Auditorium GmbH

Sehr gemütlicher Laden. Die Beratung ist sehr gut und man fühlt sich als Kunde sehr gut aufgehoben. Habe direkt dort auch einen AV-Receiver gekauft. Top Service, findet man nicht mehr in jeder Gegend. Besonders hervorragend war die Beratung von Herr Lill - Klare Empfehlung von mir!

Klare Kommunikation und eingehaltene Zusagen. Das Team vom Auditorium in Münster ist fachlich versiert, kundenfreundlich und sehr zuverlässig in den Zusagen. So, wie ich es von einem Fachgeschäft erwarte.

Top Produkte Top Beratung Immer gerne wieder! Viele Hifi Unternehmen, auch hier in den Niederlanden können viel lernen von diesen Top Firma! Top Service auch beim Versand. Herzlichen Dank liebe Grüße aus den Niederlanden

Ich habe sehr gute Erfahrungen beim Lautsprecherkauf gemacht: Kompetente Beratung in einer lockeren Atmosphäre. Herr Samuels hat sich sehr viel Zeit genommen, den Bedarf abzufragen und Vorschläge zu machen. Im Hör-Raum 2 Stunden Zeit genommen um Boxen zu testen....4 Tage Boxen ohne jegliche Verpfichtung und Kosten zu Hause getestet....kann das Auditorium Münster wirklich empfehlen!

Hiermit möchte ich dem Auditorium-Team und insbesondere Christian für die tolle Beratung danken. Ich kam als absoluter HiFi-Neuling in den Laden und es wurde sich sehr viel Zeit für mich genommen. Es kam nie der Eindruck auf, dass ich schnell irgendein Produkt kaufen solle. Im Gegenteil: mir wurde gesagt, dass ein ausführlicher Test sein muss und ich einen Termin absprechen soll, damit ich mit viel Zeit den passenden Kopfhörer für mich finden kann. Heute habe ich mich dann nach vielem und langem Testhören in einem Tonraum für ein Produkt entschieden und freue mich sehr auf die Ankunft meines Kopfhörers in Münster. Volle Empfehlung!

Vielen Dank an das Team vom Auditorium. Besonderen Dank an Hilko, vom Termin, bis zur ausführlichen Beratung, testen verschiedener Komponenten und bis letztendlich zum Kauf. War absoluter Neuling auf dem Gebiet. Bei Hilko und dem Team merkt man die Begeisterung rund um das Thema. Ich fühlte mich von der ersten Minute an willkommen und verstanden. Danke für das top Setup!

Mein Mann und ich sind schon viele Jahre in der Hifi-Szene unterwegs und zu Hause ganz passabel ausgestattet. Nach vielen Streaming Jahren und einem gescheitertem Versuch mit einem Plattenspieler (haben uns vor Jahren mal ein Standardmodell beim Auditorium ausgeliehen) wollte ich meinen Mann mit einem besseren Modell zu seinem Geburtstag überraschen. Was unsere Anlage betrifft, ist mein Mann da besser im Thema aber da es eine Überraschung sein sollte, habe ich den Berater Hilko mit meinem gefährlichen Halbwissen konfrontiert. Ich bekam eine sehr freundliche Erstinformation. Darauf folgte ein Termin mit einem 2 stündigen Probehören von 3 unterschiedlichen Systemen. Mit keiner Silbe wurde ich zum Kauf eines Gerätes überredet im Gegenteil, ich wurde fachlich sehr ausführlich und super beraten und es wurde zu jeder Zeit auf meine Interessen und Wünsche eingegangen, so dass ich am Ende des Probehörens selbst eine gute Entscheidung treffen konnte. Durch seine Erfahrung und Fachkompetenz hat Hilko mir dann eine tolle Innovation betreffend des Tonabnehmers angeboten, was nun genau den Geschmack unseres Hörerlebnisses entspricht. Die Installation bei uns zu Hause war ebenfalls super. Auch sehr hilfsbereit was andere Wehwehchen unserer Anlage betraf. Das Auditorium Münster bekommt von uns eine 100% Empfehlung. Wir freuen uns sehr so toll beraten worden zu sein.

Ich möchte von meinem positiven bisherigen Erfahrungen berichten. Auf der Suche nach neuen Lautsprechern bin ich auch auf das Auditorium in Münster aufmerksam geworden. Nach kurzer Beschreibung meiner Suche wurde ich sehr persönlich und freundlich beraten und konnte mich völlig unverbindlich durch einige Kompaktlautsprecher hören. Nach zusätzlicher Terminvereinbarung auch mit im Vorfeld optimiert aufgestelltem Subwoofer. Hierbei konnte ich mehrere Stunden vergleichen und mit eigener Musikauswahl in Ruhe hören, wie es kein Testbericht vermag. Klar, es ist nicht jeder Lautsprecher vor Ort, aber eine Auswahl, die mir schon einige neue Eindrücke vermittelt hat. Herzlichen Dank nochmals für diese Erfahrungen und die offene, persönliche und überaus freundliche Beratung.

Auf der Suche nach einem neuen Plattenspieler kam ich zum Auditorium Münster. Selber wohne ich in Frankfurt a.M. Ich wurde äußerst kompetent und freundlich von Herrn Samuels beraten. Es wurde extra der von mir ins Auge gefasste Plattenspieler zum Probehören bestellt. Sehr gut! Bei der Auswahl des passenden Tonabnehmers wurde ich ebenfalls gut beraten. Es wurden verschiedene Modelle vorgeschlagen und erprobt. Die sachgerechte Montage und Justage des Tonabnehmers wurde ebenfalls durchgeführt. Zusammengefasst: Ich kann dieses Geschäft sehr empfehlen!

Nach 10 Jahren toller Erfahrungen und Käufen im 5-stelligen Bereich muss ich heute feststellen das das Fachpersonal immer knapper wird. Ja, ich wurde beschimpft, solle mein Zeug abholen welches Auditorium nach 8 Wochen nicht einmal einen Kostenvoranschlag machen konnte (für nen B&W AM1 3 Jahre alt). Es würde den kompletten Waren- und Kundenverkehr stören und im Weg stehen, bitte der Lautsprecher ist 30x40x12 cm groß. Ich sagte ich würde ihn bis spätestens Dezember abholen, darauf kam ein hämisches 2023 oder 2024, ist das noch netter Kundenservice? Dann bat ich ihn das Paket unfrei mir zu zu senden worauf er sagte er könne nicht alles den Leuten hinterher räumen. Ich finde es nicht ausreichend, nett zu sein wenn man 5000,- Euro ausgeben möchte, auch solche Sachen könnte man freundlich klären, das war unter Herrn Lill anders, immer nett und zuvorkommend. Herr A. (ich nenn ihn mal so) aus Münster sollte sein Verhalten mal überdenken, so hat er keine große Zukunft im Einzelhandel denk ich. Ich hatte am Mittwoch noch einen neuen AM1 Lautsprecher dort online gekauft, warum nicht mit ins Paket fertig? Ich war immer gerne dort nur das war denn wirklich das letzte mal denk ich so lange Herr A. vor Ort ist. Grüße aus Bocholt Claas Entschuldigung ist angekommen und angenommen, habe auch Verständnis dafür, schauen wir mal wie es weiter geht.