Autohaus Anders GmbH Dresden

Ich bin zur Zeit im Campingurlaub in Dresden. Mit einem Schaden an der Anhängerkupplung meines Dacia Duster bin ich zum Autohaus Anders gefahren. Dort war man sehr bemüht mir zu helfen. Hervorheben möchte ich die Beratung und den Einsatz von Herrn Eichler. Ersatzteile wurden sofort bestellt und am nächsten Tag habe ich mein Auto repariert zurück bekommen. Dieses Autohaus kann ich sehr empfehlen. Schade, daß man nur maximal 5 Sterne vergeben kann.

Ich habe mein Auto im Autohaus Andres gekauft und bin super zufrieden mit deren kundenorientiertem Auftreten. Trotz der weiten Entfernung hat die Abwicklung, Reservierung, Fahrzeugzahlung zu meiner Zufriedenheit funktioniert. Ich wurde noch persönlich am Flughafen vom Verkäufer abgeholt. Hierfür gibts es 5 Sterne von mir für die vorbildliche Abwicklung. Macht weiter so!

Das Autohaus Anders führt die Arbeiten sehr effizient aus. Alle Aktionen werden vorher besprochen und Schönle erklärt. Dadurch entsteht eine hohe Transparenz.

Guten Tag, Meine Frau und ich haben letzte Woche im Autohaus Anders einen Renault Twizy gekauft. Betreut wurden wir dabei von Hern Gräser. Gestern nun wurde uns unser Twizy an unser Zu Hause in Leipzig angeliefert. Das heißt, das alles, aber wirklich alles, wunderbar geklappt hat und der Verkauf, incl. der Auslieferung absolut reibungslos organisiert und abgewickelt wurden. Dafür möchten wir uns recht herzlich beim Team des Autohauses Anders, insbesondere bei Herrn Jörg Gräser, bedanken. So stellt man sich das Bestreben nach Kundenzufriedenheit vor. Ihnen allen einen schönen Sonntag und viele Grüße aus Leipzig

Trotz Hinweis auf Probleme mit Klimaanlage wurde diese nicht überprüft und bei Abholung, nach meiner Nachfrage, wurde die ohne Funktion laufende Klimaanlage festgestellt. Jetzt warte ich auf Rückruf der Werkstatt um Klimaanlage zu reparieren. Kundenservice sieht in meinen Augen anders aus.

Ich möchte eine kurze Bewertung abgeben. Als ich auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen war, bin ich über ein Angebot von diesem Autohaus gestolpert. Da ich schon vor längerer Zeit mal Kunde und hier zufrieden war, fiel es mir nicht schwer, das angebotene Fahrzeug zu besichtigen und Probe zu fahren. Der Mitarbeiter war freundlich und man konnte gut kommunizieren. Da die Bremsen schon dem Lebensende entgegen gingen, entschloß sich das Autohaus diese noch zu erneuern. Herzlichen Dank dafür. Jetzt muß nur noch alles, wie damals, seinen geregelen Gang gehen, wovon ich ausgehe, und dann wär ich wieder super zufrieden. 4 Sterne damit man seine Zufriedenheit noch bekräftigen und auf 5, nach dem nächsten Werkstattbesuch, steigern kann. Zur Zeit ist ein neuer Kunde sicher. Anfang Dezember 2019 hatte mein Auto eine Durchsicht bekommen und was soll ich sagen, ich bin sehr zufrieden. Freundliche Mitarbeiter / -innen, die sich Zeit für den Kunden nehmen. Deshalb bin ich bereit meine Bewertung auf 5 Sterne zu steigern.

Leider eine sehr unfreundliche Art. Der Anschein war dass kein Interesse an Neukundengeschäft besteht und man als potentieller Kunde lästig ist. HINTERGRUND Ich bin auf der Suche nach 4 neuen Fahrzeugen für meine kleine Firma. Auf die freundliche Frage ob einer der drei anwesenden mir ein Fahrzeug (was im Hof Stand) einmal zeigen könne. War die Antwort es ist kein Verkäufer im Haus. Mein Text. Ok nicht schlimm. Aber aufschließen kann ihn ja vielleicht einer. Aussage Geschäftsführer: Ich soll entweder in zwei Wochen wiederkommen oder gehen. So Kommentare brauchen Sie hier nicht.(Sehr wütend, unnötig laut) Lieber Geschäftsführer, vielleicht haben Sie einen schlechten Tag. Passiert. Vielleicht haben Sie viel zu tun und kriegen keine Autos rein. Nicht schlimm. Ich möchte Ihnen nur mitgeben, wenn Sie überhaupt Interesse an Neukundengeschäft haben. Werden Sie vielleicht etwas entspannter.

Kurzfristige, freundliche und kompetente Hilfe führen hier zu einer weiteren 5 Sterne Bewertung. Besonderer Dank gilt dem Profi Herrn Klose und dem Kundendienstteam von Herrn Eichler. Vielen Dank, gerne wieder und Grüße aus Cottbus.

Der Autokauf lief freundlich, zügig und ohne jegliche Probleme ab. Frau Schildberg hat uns ausführlich beraten. So soll das sein. Es gibt nichts zu maulen. Ich kann das Autohaus nur weiter empfehlen. Nochmals Danke!

Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Durch hohe fachliche Kompetenz ist mir jede Menge Stress erspart geblieben. Und auch wirklich toll fand ich, dass der Chef selbst bedient und mit jede Menge Fachwissen glänzt. Jederzeit wieder. Update: Nachdem mein Fahrzeug nach der Reperatur (selbe Bauteile) dreimal liegen geblieben ist, dass letzt mal im Ausland, habe ich meinen geliebten und teuren Renault verkaufen müssen, werde mir nie wieder einen Renault oder ein Fahrzeug mit Renaultbestandteilen kaufen und rate auch dringend von der Marke und dieser Werkstatt haben. Nach 20 Jahren Markentreue habe ich zu Suzuki gewechselt.