Autohaus Steinbrede

Sechs Sterne wären auch ok. Nach einem Kostenvoranschlag bei der örtlichen Marken-Werkstatt über mehr als 1.500 EUR. ("Das muss alles neu, das kann man nicht mehr reparieren") wollte ich mir hier einfach nur mal eine zweite Meinung einholen. Ergebnis: Bei Steinbrede wurde der Schaden für 300 EUR sehr gut repariert. Ich kann das äußerst freundliche Dreamteam von Steinbrede in jeder Beziehung empfehlen.

Ich musste heute leider feststellen das im Autohaus Steinbrede das "Wald und Wiesen" Motto gilt. Ich hatte mein Auto zum Tüv und Ölwechsel abgegeben, Ergebnis: aus dem Ölwechsel wurde spontan eine Inspektion ohne mich zu Informieren. Als ich den Wagen abholen wollte und mit der Rechnung nicht einverstanden war, da ich KEINE Inspektion in Auftrag gab, wurde mir die Schlüsselübergabe verweigert, also blieb mir erstmal nichts anderes übrig als den Betrag zu zahlen da ich das Auto am nächsten Tag dringend brauchte. Ich kann nur jedem von einem Besuch hier abraten.

Habe hier sehr kurzfristig Hilfe bekommen. Ohne Termin, wurde mal eben vom Chef selbst erledigt. Super und Preis fair und ok. Danke

Nach einem Wildunfall ganz unkomplizierter Service. Angerufen, konnte direkt vorbeikommen, da mein Wagen so nicht mehr fahren sollte habe ich direkt einen Leihwagen mitbekommen. Reparaturdauer 1 Woche, alles in Ordnung. Empfehle ich gerne weiter.

Ich habe das Gefühl, dass die Kommunikation innerhalb dieses Autohauses nicht passt. Nach außen freundlich, ja. Mein Fahrzeug war jetzt 2 mal eine Woche dort. Der Auftrag nicht erledigt und die Schluld daran auf mich versucht zu schieben. Ich bin einfach nur fassungslos.

Ich war jetzt zum zweiten Mal da und bin sehr zufrieden. Erst wurde meine Klimaanlage repariert. Ich hatte schon mit einer teuren Reparatur gerechnet, aber es musst nur ein Ventil getauscht werden. Das gefällt natürlich, wenn die Rechnung am Ende deutlich günstiger ausfällt als erwartet. Jetzt habe ich meine Auto zur großen Inspektion gebracht. Vorher einen Termin abgesprochen und dann konnte ich den Wagen morgens bringen und am Abend wieder abholen. Alles wurde erledigt ud auf der Rechnung sauber aufgeführt. Der Preis geht völlig in Ordnung. Annahme und Rückgabe erfolgen in sehr freundlichem Ton und alle Fragen werden beantworet. Dass es sich um einen Familienbetrieb handelt, merkt man hier sehr positiv. Da gehe ich wieder hin.

Sehr gute Werkstatt, ich habe wegen eines kleinen Notfalls "Seitenscheibe hinten rechts ließ sich nicht mehr hochfahren" (Auto kann nirgends sicher abgestellt werden) angerufen und durfte innerhalb von 30 Minuten vorbeikommen. Planen immer nur mit 80-90% Auslastung, um noch Platz für Notfälle zu haben. Sehr gute Leistung und sehr faire Preise. Da habe ich doch direkt die bald anstehende Inspektion bei Steinbrede eingetütet.

Ich habe dort mit meinem Kuga eine Inspektion machen lassen. Ich kann nur sagen bis jetzt Top. Super nett der Meister und die Frau im Büro. Mein Leihwagen war zweckmäßig, alt, 3Gang Automatik, aber kostenlos. Sehr nette Beratung, ich kann diese Werkstatt nur empfehlen. Ich komme wieder!

Im Kundenkontakt waren alle sehr freundlich und kompetent. Zeitlich alles im Rahmen und zufriedenstellend. Leider wurde mir (24 Jahre, Student) aber ein neuer Generator zu einem Preis von 317 € eingebaut, wobei für mein Auto (Golf 4 1.4 16v, Bj. 08/01) auf jeglichen Seiten auch Generatoren für einen preislichen Rahmen von 100-150€ zu erhalten sind. Dies geschah ohne kostentechnische Rücksprache mit mir, weshalb ich dann beim Abholen des Autos doch sehr sehr erstaunt war über den Preis.... Aus diesem Grund leider nie wieder.

Da wir jetzt bereits zum wiederholten Male erfrischend gute Erfahrungen mit dieser Werkstatt gemacht haben muss ich hier mal eine gute Bewertung und gleichzeitige Empfehlung hinterlassen. Der gute und freundliche Service fällt schon am Telefon bei der ersten Anfrage positiv auf. Bereits hier wird einem kompetent, freundlich und hilfsbereit Auskunft erteilt. Das gute Gefühl geht dann vor Ort genauso weiter wenn einem der Senior Chef persönlich einen Platz auf dem Hof zuweist und einem im Büro nochmal alles zum weiteren Ablauf erklärt. Der Auftrag wurde im Laufe des Tages schnell und kompetent ausgeführt, die Kosten waren völlig im erwarteten Rahmen, die Reparatur und die damit verbundenen Kosten werden einem verständlich erklärt. Alles so wie es sein sollte aber leider heute nicht mehr selbstverständlich. Auch wenn wir bisher nur kleine Reparaturen hatten - Besser geht's eigentlich nicht, weiter so! 💪🏼