autonext GmbH

Service und Beratung waren sehr hilfreich und freundlich. Es hat alles reibungslos funktioniert. Ich kann es uneingeschränkt weiterempfehlen 👍🏻

Sehr freundliche und kompetente Verkäufer. Beratung Freundlichkeit Ehrliches Gespräch über die Fahrzeuge Wir waren sehr zufrieden mit der kaufabwicklung . Alles ohne Probleme gutgelaufen Danke vielmals

Top Firma! Meinen Ansprechpartner, Herrn Latifi kann ich nur empfehlen. Von Erstgesprâch bis Vertragsabschluss alles reibungslos erledigt.

Echt tolles Autohaus für Nutzfahrzeuge. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung wurden wir bestens betreut. Super Team, kompetente Beratung, man fühlt sich einfach gut aufgehoben.

Top Service bei der Autonext GmbH! Freundliche Beratung, transparente Abwicklung und ein Aufbereitungsservice, der mein Auto wie neu aussehen ließ. Schnell, professionell und absolut empfehlenswert!

Super Service, sehr kompetentes Team und ein absolut reibungsloser Ablauf, gerade auch im Bereich Nutzfahrzeuge. Man fühlt sich hier bestens aufgehoben. Sehr zu empfehlen!

Herr Latifi hat mehrfach gelogen. Ich habe mir den Wagen angeschaut und bin anschließend ins Büro gegangen. Er sagte, wir würden gleich über den Preis sprechen und uns bestimmt einig werden. Nach etwas Papierkram und Datenerfassung sprach ich den Preis an, woraufhin er sagte: „Nee nee, hier ist keine Verhandlung. Damit wollte ich nur sagen, wenn Sie auf den TÜV verzichten, sind es 120 € weniger, aber der Preis steht fest.“ Das war mir letztlich egal, er hat mein Interesse erkannt und gut verhandelt, sich aber blamiert, weil er vorher groß angekündigt hatte, dass wir verhandeln würden. Im Büro habe ich eine Echtzeitüberweisung über ca. 1.000 € als Anzahlung gemacht und einen Beleg verlangt. „Na klar, kommt gleich.“ Stattdessen legte er mir einen Kaufvertrag vor, der die volle Summe bei Abholung forderte – ohne Hinweis auf die bereits gezahlte Anzahlung. Das fiel mir leider erst zu Hause auf. Ich habe entsprechend schlecht geschlafen, da ich 1.000 € ohne Nachweis gezahlt hatte. Eine Woche später fragte ich telefonisch nach dem TÜV. Latifi sagte, der Wagen stehe seit ein paar Tagen dort und sei bald dran. Eine weitere Woche später erreichte ich jemand anderen, der meinte, der Wagen werde demnächst erst zum TÜV gefahren. Damit war klar, dass Latifi wieder gelogen hatte. Er redete sich am Telefon heraus, ich würde das alles nicht richtig verstehen. In dieser ganzen Zeit hat er mich kein einziges Mal selbst über den Stand informiert. Nachdem ich laut wurde, versprach er Besserung – passiert ist weiterhin nichts. Erst nach erneutem Nachhaken stellte sich plötzlich heraus, dass alle Scheiben getauscht werden müssen, weil es ein ehemaliges Polizeifahrzeug war und die Polycarbonatfenster für Privat nicht zulässig sind. Zum Glück musste ich das wegen des Kaufvertrags nicht bezahlen. Ohne mein ständiges Nachfragen hätte ich davon aber nichts erfahren. Laut Internet seien die Fahrzeuge scheckheftgepflegt. Ein Scheckheft bekam ich jedoch nicht – angeblich existieren keine, ich solle einfach vertrauen. Nach hitzigen Diskussionen ließ ich es sein, da mir der Stress zu viel wurde. Insgesamt wartete ich rund zwei Monate auf das Auto. Zu Beginn hatte Latifi gesagt, der TÜV-Verlust durch die Wartezeit sei kein Problem, man würde ihn kostenlos erneuern, sodass der Wagen bei Abholung frischen TÜV habe. Natürlich nicht. Nur gegen Bezahlung, obwohl im Vertrag „TÜV neu“ stand. Latifi diskutiert solche Dinge endlos, bis einem die Sicherungen durchbrennen. Da ich das Auto dringend brauchte und keine Energie für Anwälte hatte, holte ich es schließlich ab – sogar aus irgendeinem Grund mit drei Monaten weniger TÜV. Hier lief irgendwas sehr seltsam ab. Ich ging davon aus, dass nach dem Scheibentausch erneut TÜV gemacht würde. Tatsächlich war der TÜV wohl etwa einen Monat vor meinem Erstkontakt als Interessent gemacht worden, danach wurden die Scheiben getauscht, ohne den TÜV zu erneuern. Gutachten kamen später per Post, ein vorab angefragter Scan per E-Mail erst nach erneuter Aufforderung. Bei der Probefahrt saß übrigens ein Kollege mit im Auto, den ich hier einfach mal Müller nenne, da ich seinen echten Namen nicht mehr weiß. Er erwähnte sofort, dass die speziellen Fenster ein TÜV-Problem sein könnten. Er wusste also davon. Da jedoch Latifi meinen Kauf betreute, wurde das erst sehr spät als „Überraschung“ erkannt, was die lange Wartezeit teilweise erklärt. Offenbar gab es keine Kommunikation darüber im Büro. Ich frage mich ernsthaft, ob Latifi so ein Fahrzeug zum ersten Mal verkauft hat, obwohl diese Fahrzeuge dort in großer Zahl stehen. Ironischerweise hatte ich einmal Müller am Telefon, nicht Latifi, und er schickte mir von sich aus eine Rechnung per E-Mail und informierte mich umfassend, ganz ohne dass ich darum bitten musste, so wie es sich gehört. Kurz bevor mein Wagen fertig wurde, war Latifi plötzlich im Urlaub, um sich von sich selbst zu erholen. Ich kann nur dringend empfehlen, sich von Anfang an einen anderen Ansprechpartner geben zu lassen.

Herr Latifi hat mich hervorragend bedient und war sehr geduldig. Ich würde definitiv wieder ein neues Auto bei ihm kaufen.

autonext die beste Anlaufstation, wenn es um Nutzfahrzeuge geht. Ich bin rundum zufrieden mit meinem Kauf. Die Verkäufer sind sehr seriös, ehrlich und transparent, keine versteckten Mängel, alles offen und ehrlich beschrieben. Video und Bilder wurden vorab per Mail zugeschickt, faire Preise und eine hervorragende Beratung. Besonders beeindruckt hat mich die große Auswahl an top gepflegten Nutzfahrzeugen und der professionelle Ablauf von der Besichtigung bis zur Übergabe. Hier wird Kundenzufriedenheit wirklich großgeschrieben. Ich würde jederzeit wieder hier kaufen! Danke für alles und gute Geschäfte weiterhin.

Herr Latifi hat uns kurzfristig empfangen und super Beraten. Alles ging so schnell so leicht. Innerhalb 20 min. habe ich ein Fahrzeug mit Finanzierung Zusage gekauft. Sehr hilfsbereit sehr kompetent. Er hat uns sehr glücklich gemacht. Ich empfehle es jeden weiter. Danke Autonext