Chillhouse Leipzig (Zentrum)

Ja was soll ich sagen, super chillige Mitarbeiter, hab das bekommen was ich gesucht habe :D sehr nicer Laden 🤗

Top Beratung beim Tabakenkauf von den Boys, die den Laden trotz Hitze cool gehalten haben 😎 wenn man's richtig angeht, kanns einem beim Verkaufsgespräch schön die verbleibenden Hirnzellen wegbrutzeln - so wie sich das gehört. 420/69⭐ Grüße gehen raus.

Ich war heute das erste Mal in einem diversen Shop. Der Verkäufer war freundlich, hat sich Zeit genommen und mir direkt meine Hemmungen genommen... Daumen hoch...👍

Der Laden sowie Preise sind ok, allerdings sind die Mitarbeiter...naja ich sag mal gewöhnungsbedürftig. Die meisten die ich angetroffen habe waren chillig, so wie es sich für einen Headshop gehört. Allerdings gibt es da den ein oder anderen Kandidaten der mir sehr komisch rüberkommt, eine Mischung aus zugedröhnt und im anderen Universum. Sätze werden sehr sehr langsam und unverständlich ausgesprochen, plötzlich fängt der nächste Satz wieder etwas kräftiger an....schwer zu beschreiben. Aufjedenfall nicht so schön da an der Kasse zu stehen und kaum bis keine richtige Beratung zu erhalten.

Schlecht wenn mann samstag 18.30 uhr vorm verschlossenen laden steht obwohl bis 19.00 uhr dran. Steht und die Mitarbeiter noch drin sind und ein weg winken unfreundlich

Cooler Laden mit entspannter Atmosphäre. Vielleicht ein bisschen zu entspannt. Der Verkäufer war entweder völlig bekifft oder einfach nur total unfreundlich - oder beides. Bin auf jeden Fall wieder rausgegangen ohne etwas zu kaufen und werde mir einen anderen Headshop suchen.

Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben! So einen unfreundlichen Verkäufer habe ich noch nie getroffen! Folgendes Gespräch führte ich soeben mit Justin, der als Verkäufer ans Telefon gegangen ist: "Guten Tag, bin auf der Suche nach einem Feuchtigkeitsregler mit Sen..." Der Verkäufer unterbricht mich: "Komm vorbei!" Ich: "Von welchem Hersteller ist der denn?" Er: "Boveda!" Ich: "Ich suche einen Feuchtigkeitsregler mit Sensor, mit dem ich die Feuchtigkeit..." Justin unterbricht mich wieder: "haben wir nicht, sonst noch was?" Ich: "Ja, wenn Sie für etwas Kritik offen wären, würde ich Ihnen gerne empfehlen, den Kunden erst ausreden zu lassen, bevor Sie Antworten." Nach einer Sekunde Stille, legte Justin wortlos auf. Selbst, wenn ich dort alles kostenlos bekommen könnte, würde ich trotzdem niemals auch nur einen Fuß in diesem Laden setzen, egal, ob der gute Justin noch dort arbeitet oder nicht! Und direkt an dich, Justin: ich bin mir sicher, dass du mit so einem Verhalten früher oder später nicht nur jobmäßig auf die Nase fällst, diese Freude rechtfertigt dann auch den einen Stern, den ich dem armen Laden seinetwegen gehen musste. An den Inhaber: ich baue fertige Sets für Freunde zusammen und kaufe daher in größeren Mengen ein, nur eben nicht mehr bei euch, denn mit so einer Respektlosigkeit kann ich bei bestem Willen nicht umgehen.

Bester Trick um die total entspannten, "chilligen" Guys vom Chillhouse innerhalb von wenigen Sekunden ganz unchillig werden zu lassen? Einfach mit der Bitte um Umtausch oder Rückgabe eines am Vortag erworbenen, falsch deklarierten Artikels an sie heran treten. Ich hatte hier gestern ein Taschenmikroskop für 13,50€ gekauft (das btw. nur 7,99 bei Amazon kostet und nicht einmal diesen Preis wert ist). 60-fache Vergrößerung solle es können, besagt die Packung und hat mir auch der am Vortag noch sehr chillige Guy aus dem Chillhouse versprochen. Das Unboxing war dann doch sehr ernüchternd, denn das Taschenmikroskop machte eher den Eindruck als hätte ich es in einem Ü-Ei gefunden. Und natürlich vergrößert es keinen Deut besser als der 8-fache digitale Zoom meiner in die Jahre gekommenen Handykamera. 60-fach? No way! Mit viel Wohlwollen vielleicht 10-fach aber das war ja nicht der Deal. Also heute nochmal hin und gefragt, wie genau ich dieses Kinderspielzeug dazu kriege, eine 60-fache Vergrößerung zu vollbringen. Der inzwischen nicht mehr so chillige Verkäufer war zunächst sehr wortkarg und packte lieber in aller Seelenruhe eine Lieferung aus. Zwischendrin bediente er noch einen Kunden, der nach mir kam aber gut. Dann ließ er mich weiter warten, bis irgendwann der andere unchillige Mitarbeiter kam. Die Luft füllte sich mit passiv aggressiven Vibes und es ratterte in den Köpfen der Verkäufer. Es schien sie nur noch ein Gedanke zu Umtreiben: Was können sie mir sagen, damit ich wieder verschwinde? Ich musste mir den Mund fusselig reden, damit Verkäufer #2 sich endlich dazu erbarmte, das Ü-Ei-Oskop so einzustellen, dass es scharf war. "Siehst du, es funktioniert!". Aber ja, das wusste ich doch. Aber 60-fach? Sicher nicht. Parallel dazu habe ich ihnen den 8-fach Zoom meines Handys vorgeführt, der das annähernd gleiche Zoom-Erlebnis bot. Das könne man doch nicht vergleichen, hieß es immer wieder. Im Hintergrund brabbelte Verkäufer #1 immer wieder etwas wie "das Teil hat 13,50 gekostet, also was erwartest du?". So ging das etwa 10 Minuten hin und her bis Verkäufer #1 ein Machtwort sprach "Das Teil funktioniert und wir nehmen es nicht zurück, fertig!" Na dann, alles klar. Ich bin nur froh dass ich nicht etwas teures wie eine Lampe dort gekauft habe. Man stelle sich vor, auch die wäre falsch deklariert mit meinetwegen 15.000 Lumen, obwohl sie ganz offensichtlich nicht mal ein Zehntel davon bringt. Bei einer Reklamation hätten die Verkäufer das Licht angeknipst und beim Aufleuchten gesagt "Was ist dein Problem? Es geht doch!"

Sehr gute Kundenberatung, Äußerst angenehme Atmosphäre und sehr sympathisch Verkäufer wo man sofort merkt das sie auch wirklich Ahnung von dem haben was sie Erzählen.Ich habe nicht das Gefühl gehabt das sie mir die teuersten Produkte Aufschwätzen wollten sondern einfach das optimalste für mich gesucht haben.

Laden ist okay. Personal auch. Auswahl ist zwar nicht berauschend aber zum Glück kann man online bestellen. Ab und zu ist glaube ich der Chef im Laden oder wer auch immer das ist. Der ist mehr als aufdringlich, versucht dir so viel aufzuschwatzen und kann kein nein akzeptieren. Ist auch sehr besserwisserich was den Einkauf als unangenehm gestaltet aber naja er ist zum Glück ja nicht immer da. Was mich komplett abschreckt ist das alles an deutlich(!) Minderjährige verkauft wird. Vor allem Tabak. Ziehlt ihr auf diese Gruppe oder seid ihr darauf angewiesen? Das ständig wechselnde Personal wirkt auch wie als ist die Arbeitsatmosphäre nicht gut 👍 weiter so