CONTIPARK Parkhaus Hofkamp

Seit nunmehr 20 Jahren nutzen wir unseren reservierten Parkplatz für unsere Firma. Dieser Stellplatz ist für uns essenziell, da wir und unsere Mitarbeiter täglich zur Arbeit fahren und auf eine zuverlässige Parkmöglichkeit angewiesen sind. Umso unverständlicher ist es für uns, dass kürzlich sämtliche Schilder entfernt und somit alle reservierten Parkplätze aufgehoben wurden. Dies geschah offenbar ohne eine adäquate Lösung für das eigentliche Problem zu finden – nämlich, dass fremde Fahrzeuge widerrechtlich auf diesen Stellplätzen parken. Statt das Problem zu beheben, wurden nun auch den berechtigten Nutzern ihre Parkmöglichkeiten entzogen, was erhebliche Unannehmlichkeiten und zusätzliche Belastungen für uns und andere betroffene Unternehmen mit sich bringt. Besonders problematisch ist zudem, dass unsere Firma im Besitz von vier Dauerparkkarten war, uns nun jedoch nur noch zwei „neue“ Karten zugeteilt wurden. Dies stellt für unseren täglichen Betrieb eine erhebliche Einschränkung dar, die weder nachvollziehbar noch akzeptabel ist. Wir bitten Sie dringend, diese Entscheidung zu überdenken und eine gerechte Lösung zu finden, die den berechtigten Arbeitern aus Wuppertal ihre Parkplätze sichert. Wir erwarten eine zeitnahe Stellungnahme sowie eine Lösung, die unseren bisherigen Parkanspruch berücksichtigt.

Enges Parkhaus aus den 1960er Jahren. Einziger Vorteil ist, dass es durchgehend geöffnet hat. Der Magnetstreifen des Parkticket war nach dem Aufenthalt in der Handyhülle gelöscht wurde aber schnell per Knopfdruck gelöst.

Dieses Parkhaus ist ein Witz. Die untersten Etagen alle reserviert, wenn man mit älteren Menschen unterwegs ist, kommt es zu logistischen Schwierigkeiten. Parkbuchten zu eng,, die Kurven sind unübersichtlich, viel zu eng...wollte das Parkhaus nach 3 Minuten verlassen, man kommt nur raus wenn man bezahlt hat. Nicht nur schlecht und in die Jahre gekommen, sondern auch dreiste Geschäftstaktik...ich kenne kein Parkhaus, welches man in den ersten 15 Minuten nicht kostenfrei verlassen darf...

Ich möchte meine tiefe Unzufriedenheit mit der schlechten Erfahrung zum Ausdruck bringen, die ich mit Ihren Dienstleistungen am Parkplatz gemacht habe. Am [10.12.23] hatte ich erneut Probleme mit dem Parkplatzschranken, der zu Ihrem Unternehmen gehört, da diese nicht ordnungsgemäß funktioniert hat. Dies war nicht das erste Mal, sondern ein wiederholtes Problem, dem ich in früheren Situationen bereits begegnet bin. Die Erfahrung erreichte ihren Höhepunkt, als mein Kind und ich aufgrund der defekten Schranke über eine halbe Stunde in meinem Auto warten mussten. Beim Versuch, mit einer Mitarbeiterin des Informationsschalters zu kommunizieren, wurde ich mit einem unangemessenen und unprofessionellen Verhalten konfrontiert. Sie begann hysterisch zu schreien und äußerte sich respektlos und erniedrigend. Ich möchte darauf hinweisen, dass ich Inhaber der [pcard+] bin und die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, inakzeptabel für jeden Kunden ist. Die mangelnde Aufmerksamkeit für das Problem und die unhöfliche Reaktion der Mitarbeiterin stellen eine Erfahrung dar, die in keiner Weise akzeptabel ist. Ich erhebe diese Beschwerde, um sicherzustellen, dass notwendige Maßnahmen ergriffen werden, um diese Situation zu korrigieren und sicherzustellen, dass sie sich nicht wiederholt. Ich fordere eine Überprüfung der Servicequalität und Schulungen für Mitarbeiter im professionellen Umgang mit Kunden.

Ein günstiges Parkhaus. Rund um die Tür geöffnet. Mit abgesicherter Eingangstür. Die Etagen sind nach Städtenamen benannt. So finde ich mein Auto immer schnell wieder...:)

Einfach nur kriminell... Preise unangemessen, baulicher Zustand des Parkhauses unter aller Sau, Personenaufzüge, auf die besonders ältere sowie behinderte Menschen angewiesen sind, ständig außer Funktion... Liebe Betreiber, statt euch ständig nur darauf zu beschränken die Preise anzuheben und den Dienstleistungsgrad herunterzudrosseln (bspw. nur noch Kartenzahlung), solltet ihr euch vielleicht mal darauf besinnen euren Kunden etwas Service zu bieten... Auf solche Dienstleister kann man dankend verzichten... Ist aber sinnbildlich für die Stadt Wuppertal.

Eigentlich ein relativ gutes Parkaus, allerdings sind einige Parkplätze unheimlich blöd gesetzt und Säulen stehen mitten auf dem Parkplatz. Sicherlich muss das Parkhaus gestützt werden, allerdings hätte man die unnötigen Parkplätze da ganz weglassen können, verleitet Affen am Steuer nähmlich nur zu ganz kreativen Möglichkeiten, gleich 2 Parkplätze gleichzeitig zu nutzen. Außerdem ist sowohl Telefonisch als am Automaten niemand zu erreichen. Wenn die Schranke sich nicht öffnen lässt und sich die Autos bis nach oben sammeln ist das ziemlich unpraktisch.

Nicht besonders schön aber funktionell. Nicht viel Platz, für große Autos sicher eng, für unseren Kleinwagen gut. Der Aufzug ging im Oktober 2023 aber ein paar wenige Stufen sind trotzdem zu bewältigen.

Mitarbeiter sehr erschreckend legen einfach auf. Wissen nicht Mal wo der Kassenautomat ist. 3 angesprochen, alle aufgelegt. Die letzte hat uns sogar beleidigt. Finger weg von diesem Mist Parkhaus. Zudem zu eng und zu steil

Meiner Meinung nach ist dieses Parkhaus völlig ungeeignet für Menschen mit Kinderwagen, Rollstuhl oder Rollator. Der Fahrstuhl ist nur über eine Treppe erreichbar und ultra eng. Wenn man sein Kind nicht allein auf reise schicken will sollte man schon sehr schlank sein. Die Parkplätze ansich sind sehr eng. So das 2 Autos oft den Platz für 3 blockieren. Durch die enge und die fehlenden Spiegel ist es dazu als fussgänger auch noch extrem gefährlich. Die Sauberkeit lässt leider auch extrem zu wünschen übrig.