Drebo

Fazit: Katastrophal! Zusammengefasst die Negativ-Highlights: - Das ursprüngliche Angebot war völlig vorbei an meinen Anforderungen - Bei der Montage (Februar 2022) kam es durch ein herabstürzendes Gerüstteil zu Beschädigungen an der Aussenfensterbank und an einer lackierten Türe. Bis heute wurde der Schaden entgegen aller Versprechen nicht beglichen. - Übermässig viele defekte Dachpfannen - Stümperhafte Elektrikerarbeiten: - DC-seitiger Stromschlag, weil der Elektriker zu faul war, freizuschalten ("Dafür müsste ich ja jetzt aufs Dach, das dauert mir zu lange...") - Verbauter Huawei Smart Power Sensor funktionslos wegen falscher Verkabelung - Strings falsch auf die MPPTs des Wechselrichters aufgelegt, dadurch Betrieb des Wechselrichters ausserhalb der Spezifikationen. - Erdungskabel nicht an der vorgesehenen Stelle des Wechselrichters angeschlossen - Mangelnde Fachkenntnisse bezüglich der Vorgaben des Netzversorgers - Ein versprochener Installations-Check durch einen anderen Elektriker wurde bis heute nicht durchgeführt und ich habe berechtigte Zweifel, dass die Anlage sicher und nach den geltenden Vorschriften installiert wurde - Wechselrichter konnte nicht konfiguriert werden, da der zuständige Mitarbeiter schlichtweg nicht über das notwendige Wissen verfügte - Unterschrift auf dem Inbetriebnahmeprotokoll erfolgte nach rund 8 Wochen durch irgendeinen Elektrikermeister, der die Anlage nie gesehen hat (Ist das eigentlich rechtens?) - Bis heute (rund 6 Monate nach IBN) fehlen noch immer Unterlagen, die der VNB vom Elektriker benötigt. Infolgedessen zahlt der VNB bislang keine Einspeisevergütung. - Keinerlei Dokumentation wurde angefertigt und mir ausgehändigt - Ein bestellter und bezahlter Drehstromzähler wurde bis heute nicht geliefert und installiert - Meine seit Anfang März 2022 wiederholten Aufforderungen zur Nachbesserung liefen ins Leere - Das Versprechen des Geschäftsführers (Herr Holm Seifert), sich um die offenen Punkte zu kümmern, wurde nicht eingehalten. Meine eMails beantwortet er nicht mal mehr. - Mein Einschreiben mit der Aufforderung zur Mängelbeseitigung inkl. Fristsetzung wurde ignoriert, weshalb die Angelegenheit nun leider anderweitig, nämlich auf dem juristischen Wege, geklärt werden muss Unterm Strich bereue ich, dass ich Drebo Solar meinen Auftrag erteilt habe. Statt einer mängelfreien und vollständig in Betrieb genommenen PV-Anlage, habe ich nun eine Installation auf dem Dach, die bis heute nicht ordnungsgemäss in Betrieb gesetzt wurde, keine Einspeisevergütung generiert und zusätzlich berechtigte Zweifel an der Installations- und Betriebssicherheit aufkommen lässt. Dazu kommen zwei Schäden am Haus, die nicht beglichen wurden. Als Kunde dann selbst vom Geschäftsführer mit leeren Versprechungen abgespeist und irgendwann nur noch ignoriert zu werden, ist einfach keine Art und ich kann jedem potentiellen Auftraggeber nur empfehlen, sich gut zu überlegen, ob er selbes Risiko eingehen möchte...

Am Samstag bestellt, heute (Dienstag) geliefert. Besser geht es nicht! Vielen Dank für die schnelle und zuverlässige Abwicklung! Zur Funktion kann ich bislang noch nichts sagen, da der Wechselrichter noch nicht da ist. Aber ich hoffe diese ist genauso gegeben. 😅👍

Am 04.02.2025 habe ich für 667,64 € Optimierer gekauft. Allerdings wurden mir 19% Mwst berechnet. Ich hatte leider schon per Vorkasse bezahlt! Bis heute ist die Differenz die ich zu viel gezahlt habe NICHT zurückerstattet wurden. Über 10 Kundenmails und unzählige Anrufe. Ich frage mich was das für ein Kundenservice ist? Wird hier absichtlich Geld zurückgehalten? Habe schon für mehrere Tausend Eure bei euch bestellt und jetzt sowas? Ich hoffe ich finde einen besseren Händler... und hoffe immer noch auf Rückerstattung...Bestellnummer: 29371

Habe einen Sungrow IhomeManager am 31.3.25 per Vorkasse bestellt, der spätestens am 18.4. geliefert werden sollte. Auf Nachfrage per Email am 23.4 erhielt ich am 24.4 die Mitteilung, dass meine Bestellung storniert wurde und evtl. Forderungen nicht beglichen werden könnten - die Insolvenz sei eingeleitet. Der vorläufige Insolvenzverwalter meldete sich mit einem allgemeinen Schreiben, auf Webanfragen reagiert er bisher nicht. Alles sehr ärgerlich. Die Webseite der Fa. ist auch noch munter aktiv...

-Haben eine PV Anlage installieren lassen , - Installation war in Ordnung, Nachbesserung wurde schnell erledigt - Preis/Leistung passt , wertige Komponenten Das war es leider auch , seit ca Ende Oktober läuft die Anlage und ich telefoniere den Leuten nur noch hinterher das mal endlich einer dafür sorgt das die Anlage angemeldet wird vorallem wegen der einspeisevergütung... Von meiner Seite wurden alle Dokumente geliefert / Versand. Kommunikation nach Restzahlung nicht in Ordnung. Schade da es sonst ein echt nettes Team ist Aber wir haben jetzt schon Februar! -Update März: anlage wurde angemeldet und es hat (endlich) geklappt mit dem papierkram ! Jetzt sind wir zufrieden .

Alles anders. Anfrage gestellt, zwei Tage später sehr ausführliches, verständliches und angenehmes Beratungsgespräch vor Ort. Termin für Gerüst und Umsetzung unter Berücksichtigung unserer Wünsche fixiert und sowohl Gerüstbauer als auch Aufbauer waren wirklich auf die Minute genau da. Durch Schnee-und Eisbildung nur Teilumsetzung an dem Termin möglich. 4 Tage später direkte Fertigstellung und ausführlicheInbetriebnahme. (Inkl. Nachsorge) bzw. Feinjustierung. Profis unter den Handwerkern. Kosten sehr transparent durch den Onlineshop. So kann jeder sehen, was verbaut wird, was es kostet und wie der Vergleich mit anderen Produkten im Shop ist. Ich wiederhole mich: Profis unter den Handwerkern. Alles eben anders. Top !

Wir haben über DREBO bzw. Wechselrichter-Online die PV-Module und Materialien für unsere DIY PV-Anlage bezogen. Wir wurden vor Ort sehr kompetent und freundlich beraten, es wurde prompt geliefert und uns wurden die Werkzeuge zur Verfügung gestellt. Top Service, das nächste Projekt werden wir ebenfalls mit DREBO umsetzen.

sehr schlechte Erfahrung gemacht. Nach der Auftragsbestätigung und Vorauszahlung wurde der Auftrag nach einiger Zeit ohne plausible Begründung storniert. Es erfolgte keine Rückvergütung.

Bestellung: 29734 Achtung!! Ich kann nur abraten, hier zu bestellen. Leider musste ich eine sehr schlechte Erfahrung machen und bin scheinbar nicht der erste Mensch, der um sein Geld gebracht wurde (schaut euch mal hier die weiteren Rezensionen an). Und ich war auch noch so dumm, und habe das Geld vorab überwiesen. Nach der Auftragsbestätigung und meiner umgehenden Vorauszahlung wurde der Auftrag nach einiger Zeit ohne plausible Begründung storniert, siehe Anhang. Mit E-Mail vom 2.4.2025, Ausschnitt unten angehängt, kündigte man zwar eine Rückzahlung an. Passiert ist bis heute gar nichts. Trotz Fristsetzung und weiterer E-Mails meinerseits sowohl an die Absenderadresse, als auch an die auf der Homepage weiter aufgeführten Mailadressen, wie Buchhaltung und Reklamation, passierte leider gar nichts. Telefonisch ist der Laden nicht erreichbar. Es erfolgte bis zum heutigen Tage keine Rückvergütung, keine Rückmeldung auf Nachrichten auf dem Anrufbeantworter und auch sonst keinerlei Reaktion. Einfach unglaublich, solchen Menschen sollte man das Handwerk legen. Ich kann nur warnen!

Ich habe im Online-shop wechselrichter-online.de einen Zähler von Solax gekauft. Dieser funktioniert nun leider nach ca. 1 Jahr nicht mehr. Auf Anfrage welche Möglichkeiten ich nun hätte kam direkt der Verweis auf den Hersteller. Selbstverständlich könnte ich auch den Zähler kostenpflichtig zu ihnen schicken und sie würden ihn kostenpflichtig prüfen und... Da der Ausbau und wieder Einbau eines neuen Zählers sehr aufwendig ist bat ich um ein Austauschgerät, damit ich nur einmal alles ausschalten muss. Auf die Frage, mir dieses Austauschgerät zu schicken, kam leider keine Antwort. Aber wenigstens wurde mir direkt geantwortet auch wenn ich nichts davon gehabt habe.