EP:Bruning Service

Kann mich den sehr gute Meinungen über den Kundendienst meiner Vorredner absolut anschließen! Heute um 12:58 Uhr ! bei der Fa. Bruning in Schildesche angerufen - ja, es ging sogar kurz vor Mittag noch jemand an das Telefon! 10 Minuten meine Kaufabsicht über ein 55" TV -Gerät geäußert und ich glaube es bis jetzt nicht, die Fa. Bruning hat mir das Gerät um ca. 15:30 Uhr mit 2 Mann geliefert, angeschlossen und vor allem in Ruhe! eine Einweisung gegeben. Meine Fragen wurden kompetent zu meiner vollsten Zufriedenheit vom Chef persönlich beantwortet. Als fast 70ig-jähriger auch bestimmt nicht immer so easy....Das Altgerät und die Verpackung wurden selbstverständlich entsorgt. Zum Schluß erklärte mir Herr Bruning: Bei Fragen bitte bei uns anrufen. Bin immer noch regelrecht begeistert über den Topp- Service. Kann mir das bei den verschiedenen Elektromärkten auch nicht so ganz gut vorstellen - vor allem was man immer so im I-Net lesen darf.....Dabei ist preislich kein großer Unterschied festzustellen - oft eher machmal das Gegenteil. Und nein, ich bin mit Bruning nicht verbandelt!

Eben Firma Bruning angerufen: unser TV Gerät war nicht mehr einzuschalten. Nach einem telefonischen Tipp von Herrn Bruning und kurzer Stromunterbrechung wieder alles ok. Besser und freundlicher geht's nicht. Die nächsten Geräte kaufen wir natürlich dort!!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Wer von den großen Geschäften - so wie ich - genug hat und (wieder) auf persönliche, stets freundliche und absolut kompetente Beratung Wert legt, ist hier genau richtig und kommt sicher auch gerne wieder. Faire Preise, auch für Reparaturen. Muss ja nicht alles immer sofort entsorgt werden 😉 ein Stück weit Nachhaltigkeit mehr. Ich war mit der „Reparatur“ meines Multi-Funktions-Gerätes bestens zufrieden: Schnell, unkompliziert, sehr fair. Parkplätze direkt am Geschäft - sehr praktisch! Gerne wieder 🍀 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Als langfristige Kunden wollten wir einen Servicetermin zum Einstellen eines dort nicht gekauften Fernsehers erfragen. Vom Juniorchef wurden wir barsch mit den Worten abgewiesen: "Sowas machen wir nicht!" Auf den Hinweis, dass wir langfristige Kunden seinen und dort schon mehrere technische Geräte gekauft hätten, erwiederte er beim Weggehen über die schulter: "Sehen Sie zu, dass Sie dort jemanden finden, wo sie das Gerät gekauft haben!" Dieses Verhalten hat uns sehr enttäuscht - es wäre früher beim Seniorchef so nicht passiert.

Beratung und Service der Fa. Bruning verdienen die Bestnote. Die Beratung ist an den Bedürfnissen der Kundinnen u. Kunden orientiert und nicht auf Profit. Der Service ist äußerst freundlich, zuvorkommend und handwerklich bestens. Danke für diesen guten Kontakt.

Hier gibt es noch ordentliche Beratung und super Service. Wir sind als Privatkunde und auch geschäftlich immer super zufrieden gewesen. Den neuen Smarthome Bereich haben wir mit unseren Möbeln ausgestattet. Super Team und unkomplizierte Zusammenarbeit. Hier wird sich noch Zeit für die Kunden genommen 5 Sterne!

Einfach top! Wir haben hier vor einiger Zeit unseren Fernseher mit Wandhalterung gekauft. Top Service und Beratung. Hier wird noch Wert auf Qualität gelegt und sollte mal was mit dem Gerät sein, habe ich immer einen Kompetenten Ansprechpartner, der mir weiterhilt! Vielen Dank! Ich komme gerne wieder!

Sehr freundliche und kompetente Inhaberfamilie Bruning, die uns bei unserem defekten TV-Gerät sehr schnell (einschl. Leistungen in der eigenen Werkstatt) weitergeholfen hat. Die Preise sind hier absolut marktgerecht. Sehr empfehlenswert, wir kommen bei Bedarf sehr gerne wieder!

Unser Fernseher wurde super schnell und erstaunlich günstig repariert - top! Toller Service und sehr freundlich, wir kommen gerne wieder!

Nach Hilfestellung per Telefon und kurzer Beratung über Musikboxen haben wir uns kurzfristig für Produkte von Bruning entschieden und die vorherigen, im Internet gekauften, Produkte zurückgeschickt. Die Beratung vor Ort am nächsten Tag durch Fabian Bruning war sehr gut und freundlich! Ein Stern Abzug gibt es, da eine Hilfestellung „eigentlich“ nur dann gegeben wird wenn auch die Produkte dort gekauft worden sind. Erst nach Aufklärung, dass wir bereits Kunden sind wurde der Tonfall wieder freundlicher. Schade eigentlich, denn auch auf diesem Wege könnte man Kunden gewinnen. Noch freundlicher wäre das Telefonat vielleicht gewesen wenn Thomas Bruning gewusst hätte, dass wir keine 24 Std. später bei ihm rund 800,00€ lassen und nicht bei der Konkurrenz.