Getränke Kelemidis

Getränke Kelemidis ist einfach spitze! Die Auswahl an Getränken ist hervorragend und der Service ist stets freundlich und hilfsbereit. Besonders für größere Anlässe ist Getränke Kelemidis die perfekte Wahl. Bestellungen werden schnell und zuverlässig bearbeitet, sodass alles reibungslos verläuft. Ich kaufe dort immer wieder gerne ein und kann Getränke Kelemidis nur wärmstens empfehlen!

Wir haben bei Kelemidis sämtliche Getränke für unsere Hochzeit bestellt. Von der Bestellung über den Onlineshop über die Lieferung bis hin zu Abholung hat alles hervorragend funktioniert. Die Kommunikation war auch erstklassig, sowohl telefonisch als auch via Mail. Wenn die gewünschte Menge nicht lieferbar ist wird man rechtzeitig informiert und es wird eine Alternative angeboten. Darüber hinaus ist die Auswahl an Getränken riesig. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit, den reibungslosen Ablauf und den netten Kontakt.

Ich kann Getränke Kelemidis nur empfehlen! Ich habe gerade meine zweite Lieferung bekommen. Absolut pünktlich (bzw. Im angegeben Zeitfenster) und freundliche Fahrer, obwohl sie mir 6 Kisten Wasser in den zweiten Stock tragen mussten. Ja, ich habe Stockwerkszuschlag bezahlt aber dennoch finde ich, dass sich in diesem Fall noch ein ordentliches Trinkgeld gehört. Ich werde auch zukünftig meine Getränke von Kelemidis liefern lassen. Absolute Empfehlung und völlig Verdiente 5 Sterne!

Als Getränkehändler in Stuttgart sehr zu empfehlen. Freundlicher Service und große Auswahl an Getränken. Plus es gibt hier Green Cola. 😎✅

Leider kann ich den Service nicht empfehlen. Die Lieferung selbst war in Ordnung, problematisch wurde jedoch die Abholung des Leerguts: Da ich keine weitere Bestellung tätigen wollte, wurden mir 90 € für die Abholung berechnet. Welche ich natürlich nicht tätigen möchte, meine Mutter nicht mobil, körperlich eingeschränkt kann sich darum nicht kümmern, weshalb ich die Kästen nun selbst dort hin bringen muss. Über diese Kosten wurde ich weder bei der Bestellung, auf der Website, noch vorab transparent informiert. Eine solche Pauschale empfinde ich als unangemessen hoch und wenig kundenfreundlich. Im Vergleich zu anderen regionalen Lieferservices (20-50€) ist das sehr teuer. Schade!

Kelemidis zu Empfehlen ab 6 Kisten Getränke wird nach Hause geliefert oder man kann selber hin gehen und Getränke holen.

Toller Service und reichhaltige Getränkeauswahl. Die freundlichen Mitarbeiter laden selbst das Leergut aus dem Auto und die vollen Kisten in den Kofferraum. Ich kaufe Getränke kaum woanders. Kelemidis kann ich uneingeschränkt empfehlen! D. G.

Als langjähriger Kunde, der auf den Lieferdienst angewiesen ist, hat sich letzten Freitag Folgendes zugetragen: Wie immer haben wir 1 x pro Monat 20 Getränkekisten bestellt (1 Kiste wurde nicht geliefert, kam schon öfter vor, Info allerdings erst bei Lieferung). Das Lieferzeitfenster war auf 8:00 - 14:00 Uhr vereinbart. Da um 14:45 Uhr keiner da war, haben wir bei einem Anruf erfahren, dass man uns nicht mehr beliefert. Erst auf Drängen wurde eine Belieferung am Samstagvormittag zugesagt. Uns hat keiner kontaktiert! Ebenfalls sagte man uns, dass man nur noch kleine Transpirter hätte und diese nur noch mit einem Fahrer bestückt seien. Diese Situation mit Fahrer und Transporter gibt es schon lange. Da wir aber auf eine Lieferung angewiesen sind, suchen wir nun einen neuen Lieferanten. Also Achtung: Wer weiß, welche Stammkunden sonst noch gestrichen werden!

Getränke für das Kitafest bestellt. Bei der Bestellung konnte man einen verbindlichen Termin auswählen. Betonung liegt auf verbindlich. Was war...? Getränke wurden um 14:30 Uhr, statt wie vereinbart bis spät. 12:30 Uhr geliefert. Es musste mehrmals angerufen werden, um eine Info zu erhalten, weil der Fahrer nicht auffindbar war. Und dann wurden auch noch warme Getränke angeliefert 🤨

Absolut inakzeptabler Service. Über einen längeren Zeitraum kam es zu einer ganzen Kette von Fehlern: mehrfach falsche Lieferungen (Cola Zero statt regulärer Cola), Leergut, das entgegen der klaren Absprache nicht mitgenommen wurde, und abgelaufenes Wasser. Für ein Unternehmen, das Getränke ausliefert, sind das grundlegende Fehler, die schlicht nicht passieren dürfen. Die Klärung am Telefon ist zusätzlich ein Ärgernis: Aufgrund einer erheblichen Sprachbarriere versteht man sich kaum – und am Ende zahlt der Kunde drauf. Statt Anliegen schriftlich und nachvollziehbar zu regeln, wurde jedes Mal angerufen und im Nachgang wurden falsche Tatsachen behauptet. Von einer sauberen Dokumentation kann keine Rede sein. So viel Aufwand, um sich mit fehlerhaften Lieferungen und einer intransparenten Kommunikation herumzuärgern, ist einem Geschäftskunden nicht zuzumuten. Wir werden dort definitiv nicht wieder bestellen und raten anderen Unternehmen klar davon ab.