Heuschkel Planung GmbH | Bielefeld

Die Energieberatung Heuschkel ist uneingeschränkt von uns weiterzuempfehlen. Kompetente und sympathische Beratung zu allen Fragen rund um die Themen Energie und Nachhaltigkeit erwarten Sie hier. Zielorientiert und dazu schnelle sowie professionelle Arbeit.

Die Betreuung und der Support waren absolut klasse. Sehr kompetent und äußerst engagiert, jederzeit und kurzfristig erreichbar bei Rückfragen oder Problemen.

Herr Heuschkel hat uns bei der Sanierung unserer Eigentumswohnung super beraten. All unsere Fragen hinsichtlich der energetischen Sanierung wurden sehr ausführlich beantwortet und wir haben zahlreiche Tipps erhalten. Der Sanierung steht jetzt also nichts mehr im Wege. Gerne wieder! :-)

Mit Herrn Heuschkel haben wir einen sehr kompetenten und hilfsbereiten Energieberater an unserer Seite. Unsere Vorstellungen werden konstruktiv besprochen um die bestmöglichen Lösungen auszuarbeiten. Das professionelle Auftreten hat uns sofort überzeugt. Wir freuen uns auf weitere Projekte.

Nach erstem telefonischen Kontakt kam sehr kurzfristig ein Ortstermin zu stande. Dabei stellte Herr Heuschkel sehr detailierte Fragen zum Gebäude und gab schon erste Tips zum Energiesparen. Er ist wirklich sehr kompetent als Energieberater. Vor Jahren hatte ich schon einmal im Internet das "Sonderangebot" eines Energieberaters genutzt. Bei Herrn Heuschkel habe ich aber sehr schnell die Unterschiede zur damaligen "Beratung" festgestellt. Sehr schnell hatte ich dann den ausfürhlichen Energiesparplan ehalten. Herr Heuschkel wird mich selbstverständlich auch bei der weiteren Umsetzung unterstützen und beraten, denn ich kann aus meiner Sicht keinen besseren Fachmann finden. Bei einem Gespräch hatte ich Herrn Heuschkel erzählt, dass wir 11 ukrainische Flüchlinge aufgenommen haben. Herr Heuschkel und seine Familie haben uns dann innerhalb weniger Stunden mit vielen Sachspenden und einem sehr großen Wert an Lebensmittelgutscheinen unterstützt. Solch eine Hilfbereitschaft von fast fremden Menschen habe wir noch nicht erlebt! Dafür möchten sich die Ukrainer und auch wir noch einem öffentlich bedanken.

Wir haben leider überhaupt keine guten Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht. Für eine geplante energetische Sanierung haben wir Angebote für mehrere Gewerke vorgelegt und für dieses Gesamtpaket eine Fördermittel-Beratung und -Beantragung (BAFA und KfW) in Auftrag gegeben. Mehr als ein teurer (und im Einzelkontext völlig sinnloser) Sanierungsfahrplan ist aus diesem Auftrag jedoch nicht hervorgegangen. Statt dessen haben wir 6 Monate lang mangelhafte Kommunikation, unterschlagene BAFA-Mitteilungen und unprofessionelles bzw. nicht vorhandenes Eskalationsmanagement erlebt. Wir haben mehrfach explizit um ein klärendes Gespräch mit dem Geschäftsführer gebeten - aber leider hat es dieser nicht für notwendig erachtet, sich mit seinen Kunden auseinanderzusetzen. Den Kopf in den Sand zu stecken ist nicht sehr professionell. Die Beauftragung der Energieberatung Heuschkel hat uns also viel Zeit, Geld und Nerven gekostet - aber leider nichts gebracht. Daher können wir dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen. Nachtrag aufgrund der Antwort des Unternehmensinhabers: Der Unternehmensinhaber hat entweder einen unvollständigen oder falschen Einblick in die eigenen Unternehmensvorgänge oder stellt hier bewusst falsche Behauptungen auf. Aus diesem Grund muss ich folgendes richtigstellen: Der Sanierungsfahrplan wurde uns als ERGÄNZENDE Leistung empfohlen und war niemals alleiniger Auftragsbestandteil. Das können wir durch entsprechenden e-Mail-Verkehr nachweisen. Die Behauptung, wir uns erst nach Zustellung des „Mahnbescheids“ gemeldet hätten, ist nachweislich FALSCH. Wir haben nach wochenlanger und ergebnisloser Funkstille schriftlich um Klärung gebeten und unsere Gründe für die Zurückhaltung der Rechnungszahlung dargelegt. Eine von uns gesetzte 14-tägige Frist wurde von der Energieberatung Heuschkel komplett ignoriert. Kein Anruf, keine e-Mail, kein Brief. Statt dessen haben wir fast 3 Wochen NACH unserem Schreiben Post von einem Inkassounternehmen erhalten. Das zeugt alles von ganz schlechtem Stil.

Moderne Technik kombiniert mit einem jungen, dynamischen Team versprechen die besten Ergebnisse rund um die Energieberatung. Wer einen top Service mit qualitativer Arbeit sucht kommt um Max Heuschkel und sein Team nicht herum!

Die Firma Energieberatung OWL und ihr kompetentes Team haben mich beeindruckt. Ihre professionelle Herangehensweise und umfassende Fachkenntnis haben mir geholfen, mein Energieeffizienzproblem zu lösen. Das Team war freundlich, zuvorkommend und stets bereit, meine Fragen zu beantworten. Ich schätze ihre transparente Kommunikation und die maßgeschneiderten Lösungen, die sie für mein Zuhause entwickelt haben. Dank der Energieberatung OWL konnte ich meinen Energieverbrauch reduzieren und langfristig Kosten sparen. Ich kann ihre Dienstleistungen uneingeschränkt empfehlen.