Movinga

Mein Umzug hat gut geklappt. Der regionale Partner war Lösungsorientiert und fleißig. Sie sprachen nur englisch. Leider hat der Berater bei Movinga nicht richtig zugehört und ich musste die Umzugsliste trotz telefonischer Absprache anpassen. Auch die Kartons musste ich dann nochmal bestellen, weil diese nicht aufgenommen worden sind. Die Beratung selber würde von mir 3 Sterne bekommen, wenn ich diese extra bewerten könnte. Da der Umzug sonst sehr gut geklappt hat, gibt es 4 Sterne.

Wir haben die Firma Movinga ca. 8 Wochen vor dem Umzug gebucht. Regelmäßiger und freundlicher Kontakt. Sehr genaue und individuelle Betreuung während des gesamten Umzuges. Fairer Preis von dem ca. ein Drittel erst nach dem Umzug fällig wurde. Nachfragen wurden schnell und unkompliziert geklärt. Zugeteiltes Unternehmen " Gujjar Transport GmbH " wickelte den Umzug (ca. 30m³ Mobiliar und Kartons innerhalb der gleichen Stadt - 4km Entfernung - ) zu unserer vollsten Zufriedenheit ab. 3 Möbelpacker kamen pünktlich zum vereinbarten Termin. Sehr freundlich und motiviert! Innerhalb von 8 Stunden war alles erledigt. ABSOLUT zu empfehlen.

Es ist sehr verlockend, eine Umzugsfirma zu beauftragen, die so gute Preise hat, wie Movinga. Eigentlich wollte ich meinen Umzug, dieses Mal selber durchziehen, da ich bei der letzten Firma, für viel zu viel Geld, nicht ansatzweise die Leistung erhalten habe, die ich mir erhofft habe. Doch ich wollte das letzte Mal mit Movinga das Risiko eingehen, was sich definitiv ausgezahlt hat. Abgesehen davon, dass Movinga erheblich günstiger war, als alle anderen Anbieter, fand ich die Leistung von denen hervorragend. Deren Kundenservice hat mir in mehr als einer Instanz weitergeholfen. Dazu war der Umzug selber sehr geschmeidig und ging flüssig von statten. Ich würde wieder und wieder mit Movinga umziehen, da es bisher die beste Umzugsfirma war mit der ich umgezogen bin.

Von Vorbesprechung über Auftragsbesprechung bis hin zum Umzug lief alles reibungslos. Fragen wurden schnell beantwortet. Kommunikation lief telefonisch und per Mail. Das Umzugsteam war freundlich und sehr schnell. Sie haben trotz der Schnelligkeit vorsichtig gearbeitet und auf Möbel und Wände acht gegeben. Auch hier war die Kommunikation sehr gut. Würden wir wieder machen.

Wir haben Movinga hauptsächlich wegen dem Preis gewählt. Die unkomplizierte, freundliche Beratung im Vorraus spielten auch eine Rolle. Wir konnten den Umzug gut vorbereiten, indem wir Fotos und Abmessungen vom Umzugsgut bereitgestellt haben. Der Kundenberater war gut zu erreichen. Die Umzugsliste enthielt nur ein paar kleine aber unwichtige Fehler. Der Umzug wurde dann ca. eine Woche vorher nochmal auf Wunsch von Movinga verschoben. Das war aber kein Problem, da wir gesagt hatten, dass wir flexibel sind. Die teilweisen "Horrorgeschichten" in den Rezensionen haben wir nicht erlebt. Lt. Movinga ist sichergestellt, dass min. ein Umzugshelfer fließend deutsch spricht, was bei uns auch der Fall war. Die beiden haben alles professionell erledigt und waren sehr schnell wieder weg. Zur transportieren hatten wir Kisten, kleine Möbelstücke im Ganzen + Waschmaschine. Keine Ahnung, was die verdienen. Wir haben ordentlich Trinkgeld gegeben.

Ich hatte leider keine andere Option als eine Umzugsfirma zu beauftragen und selbst mit der Recherche konnte ich mich nicht richtig auseinandersetzen, deswegen habe ich mich für das erstbeste, Movinga, entschieden. Es erschien mir gut genug. Am Ende hat mich Movinga positiv überrascht. Ich hätte nicht gedacht, dass ich für den vergleichsweise günstigen Preis, die Leistung erhalten würde, die ich bekam. Der Umzug wurde sehr professionell durchgezogen. Meine Sachen haben alles überlebt und die Mitarbeiter waren sehr fleißig bei der Arbeit und waren sorgfältig. Top!

Für den Umzug meines Vaters, habe ich eine Umzugsfirma beauftragt. Da ich selber nicht anwesend sein konnte und ich meinem Vater den Umzug allein nicht zumuten wollte, habe ich seinen Umzug über Movinga gebucht. Dies war nach ein paar Klicks erledigt. Mein Vater fand die Umzugshelfer sympathisch und meinte, dass diese gut gearbeitet hätten. Ich fand es toll, dass der Kostenvorschlag am Ende des Umzugs, auch eingehalten wurde. Super!

Movinga ist einfach toll und unkompliziert. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Aber auch die Mitarbeiter, die die Möbel transportieren müssen, sind absolut klasse! Habe bei Movinga schon das 2. mal gebucht, und bedanke mich recht herzlichst an alle Mitarbeiter. Vielen Dank. Immer wieder gerne und ich empfehle euch gerne weiter.

Der Umzug mit Movinga hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt. Der telefonische Kontakt war super freundlich, kompetent und jederzeit erreichbar. Auch Änderungen waren kein Problem. Das Umzugsunternehmen selbst (SARIA Umzug und Transport)war auch klasse, sie waren super pünktlich, kompetent und sehr freundlich. Es waren viele Helfer dabei, so wurde alles sehr zügig abgebaut und verladen. Alles wurde sehr sorgsam behandelt, es gab keinerlei Schäden. Auch der Möbelaufbau am Zielort war top. Bin super zufrieden und würde euch jederzeit wieder buchen.

Mein Umzug beinhaltete einen ersten Stopp für den Großteil meiner Möbel, einen zweiten Stopp für ein einziges Sofa, und dann den Einzug. Der erste Stopp wurde zu meiner Zufriedenheit absolviert, und einen zweiten Stopp. Beim zweiten Stopp sollte lediglich ein großes und schweres Sofa aus dem 2. Stock abgeholt werden. Das Sofa bestand aus einem einzigen Stück. Die drei Mitarbeiter, die Movinga mir geschickt hatte, sprachen nur unzureichend Deutsch, so, dass ich ihnen nicht erklären konnte, wie das Sofa durch einen beengten Treppenaufgang bewegt werden musste. Sie haben es probiert, ihre Variante hat nicht geklappt, also haben sie es einfach oben wieder hingestellt, behauptet, dass es nicht passt, und es dagelassen. Natürlich passte das Sofa durch den Treppenaufgang, es war ja auch in einem einzigen Stück HOCHgekommen beim Einzug. Wir mussten es also mit privaten Freunden ein paar Tage später holen gehen, und, oh Wunder, es passt durch den Treppenaufgang. Movinga hatte mir für den Extra-Stopp €160 berechnet, für eine Leistung, die dann nicht erbracht wurde. Außerdem haben die Mitarbeiter das Sofa beim gescheiterten Transportversuch verdreckt (steht auch alles im Protokoll). Auf meine Bitte, mir das Geld zu erstatten, hat Movinga gar nicht reagiert. Telefonisch erreichbar sind sie natürlich auch nicht. Als wir dann in meiner neuen Wohnung ankamen, haben die Mitarbeiter die Möbel zwar aufgebaut, aber nicht angeschraubt, und sie haben versucht, mir einzureden, alle Umzugskartons in den Keller zu stellen. Die Movinga-Kartons sind super, man kann überall ankreuzen, welches Zimmer angedacht ist (mit Bildchen, muss man kein Deutsch für können). Die drei Mitarbeiter konnten damit offenbar nicht genug anfangen und wollten erst alles in den Keller bringen. Sie ließen sich dann überreden, alles ins Bürozimmer zu bringen. Insgesamt bin ich sehr unzufrieden.