Öztep Transporte GmbH

Super Team, immer hilfsbereit und finden für alles eine Lösung, die Transport Anfragen werden schnell bearbeitet.

Hervorragender Service – Uneingeschränkt empfehlenswert! Ich hatte kürzlich das Vergnügen, die Dienste der Öztep Transporte GmbH in Anspruch zu nehmen, und ich bin rundum begeistert von der Qualität und Professionalität, die mir geboten wurde. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Lieferung verlief alles absolut reibungslos. Das Team von Öztep Transporte GmbH war durchweg freundlich, hilfsbereit und äußerst zuverlässig. Besonders beeindruckt hat mich die Pünktlichkeit: Die Lieferung erfolgte genau zum vereinbarten Zeitpunkt und in einwandfreiem Zustand. Die Fahrer waren sehr kompetent und sorgfältig im Umgang mit meinen Gütern, was mir ein großes Gefühl der Sicherheit gegeben hat. Auch die Kommunikation war vorbildlich – ich wurde stets über den aktuellen Stand der Lieferung informiert, was den gesamten Prozess transparent und stressfrei machte. Ich kann die Öztep Transporte GmbH wärmstens empfehlen und werde bei zukünftigen Transportbedarfen definitiv wieder auf deren Dienste zurückgreifen. Ein großes Lob an das gesamte Team für den herausragenden Service! Vielen Dank für die exzellente Arbeit!

Ein ausgezeichneter Logistikdienstleister für den europaweiten Versand von Paletten und Sendungen! Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Versandoptionen wie Stückgut, Teil- und Komplettladungen sowie die Anfertigung von Zollpapieren. Zudem sind sie Experten in Straßen-, Luft- und Seefracht. Zuverlässig, effizient und professionell - ich kann sie wärmstens empfehlen!

Ich hatte vor kurzem einen Speditionsauftrag auf Palette. Diese Spedition war die günstigste. Ich habe selbst mit dem Chef Herr Öztep gesprochen. Er ist sehr freundlich und kompetent. Hatte mir zugesagt, wann die Palette da ist und das hatte genau gestimmt.Es ging alles sehr schnell und absolut zuverlässig. Selten habe ich so was erlebt. Ich bin bestens zufrieden und kann diese Spedition allerbestens weiterempfehlen. Ich habe sie mir in meine Liste für weitere Frachten in ganz Deutschland und darüber hinaus notiert. Macht so weiter!!!

Öztepe Transporte hat einen hervorragenden Service geboten! Die Kommunikation war stets freundlich und professionell. Der Transport war pünktlich und zuverlässig, und unsere Waren kamen unbeschädigt an. Sehr empfehlenswert!

Unser unternehmen hat vor kurzem einen Auftrag über die Öztep Transporte GmbH abgewickelt. Selten haben wir so freundliche, pünktliche und problemlose Abwicklungen gehabt, wie in diesem Fall. Diese Spedition ist mit Abstand die zuverlässigste überhaupt. Stressfreie und vor allem pünktliche Abläufe sind hierbei garantiert. Mit größter Freude streben wir auch zukünftige Dispositionen mit Öztep Transporte GmbH an und grüßen das Familienunternehmen indessen freundlichst.

Netter Kundenservice, aber beim Transport lief leider einiges schief. Würde ich Öztep Transporte weiterempfehlen? Schwierig zu sagen. Wenn man eine Alternative zu einem ähnlichen Preis hat eher nicht. Wenn man preislich nichts vergleichbares findet würde ich es innerhalb Deutschlands vielleicht noch einmal probieren. Auf Jumingo oder Shiply findet man für Privatkunden manchmal sehr gute Alternativen. Unsere Erfahrungen beziehen sich auf den Transport einer Palette von Schweden nach Deutschland in der Weihnachtszeit. Das positive zuerst: - schneller und unbürokratischer Kundenservice via Whatsapp - nette Ansprechpartner - preislich im Privatkundenmarkt top Leider hatten wir aber Probleme: - Die Lieferung wurde uns nach max. 5 Werktagen zugesichert, hat aber am Ende mit mehreren Verschiebungen ganze 24 Werktage gebraucht (Grund dafür ist scheinbar schlechte Kommunikation mit der Spedition des Hauptlaufes) - Als die Verspätungen sich summierten bekamen wir immer weniger Infos und mussten selbst immer wieder nachharken. Kommunikation wurde immer träger, Erreichbarkeit schwieriger. - Lieferzeitpunkt wurde entgegen der Absprache nicht mit dem Empfänger abgestimmt. Empfänger war nicht vor Ort, hat sich die Palette dann vor die Tür stellen lassen da sie eigentlich regenfest verpackt war. - Dann stellt sich heraus, dass die Palettenfolie irgendwo in der Logistik geöffnet wurde und sie nicht wieder ordentlich verpackt wurde -> Lieferung wird nass vom Nieselregen Wegen der ganzen Probleme hat man uns (auf unsere Initiative!) 1/3 des Preises erlassen. Dieses Geld wurde jedoch auch nicht selbstständig überwiesen, sondern erst auf explizite Nachfrage einen Monat später wo denn die Erstattung bleibe.