Radisson Blu Hotel, Hamburg

Mehr erwartet. 27 Stock. Fahrstuhl defekt ( ist wohl länger schon so nur wissen das nichtvalle Mitarbeiter. Zumindest nicht der Herr bei dem wir eingecheckt haben) Ging nur bis 26. Stock. Frühstück könnte abwechslungsreicher sein. Immer das Gleiche. Keine Abwechslung. Immer der gleiche Käse, Wurst. Keine Variation. Standort ist top. Der Rest Luft nach oben Ergänzung noch. Ich reise immer über mein Geburtstag weg. Auch dieses Jahr. Wäre vielleicht eine Idee zumindest eine Glückwunsch zu senden oder sonst was. Ich habe in den letzten Jahren immer tolle Aufmerksamkeiten erhalten. Über Upgrade vom Zimmer über kleine Leckereien. Blumen etc.. im Radisson nix. Gar nix.

Die renovierten Zimmer sind sehr schön geworden und die Aussicht ist auch besonders (je höher, desto beeindruckender). Hervorragendes Frühstücksbuffet mit allem, was das Herz begehrt und frischen Extras. Bin geschäftlich in Hamburg am liebsten hier

Das Hotel liegt direkt am Bahnhof Dammtor. 10 Minuten Fußweg zu Colonaden. Ca. 20 - 25 Minuten bis zur Reeperbahn. Hotelausgang direkt zum Bahnhof und auf der anderen Seite zum Park Platen und Blomen. Rothenbaumchaussee ist in wenigen Minuten fußläufig zu erreichen.

Leider hatten wir insgesamt keinen besonders angenehmen Aufenthalt. In mehreren Radisson-Hotels, unter anderem in Berlin und Hamburg, sind mir ähnliche Punkte aufgefallen. In unserem Zimmer waren deutliche Mängel an Decken und Wänden sichtbar (Wasserflecken, unsaubere Ausbesserungen), was keinen gepflegten Eindruck machte. Auch die Hygiene ließ zu wünschen übrig. Die Badewanne war nicht ausreichend sauber, mit sichtbaren Spuren von Schimmel und Feuchtigkeit, sodass ich sie nicht benutzen wollte – trotz eines Zimmer-Upgrades. Das Zimmer war sehr kalt, die laute Klimaanlage hat kaum geheizt und verursachte einen unangenehmen Luftzug. Zudem war die Raumaufteilung unpraktisch: sehr wenig Stauraum für zwei Personen und Platz nur für einen Koffer. Das Badezimmer war klein und schlecht geplant – die Toilette nahm viel Platz ein und schränkte den Zugang zum Waschbecken und zu den Ablagen stark ein. Die Badewanne war undicht, die Belüftung schwach. Der Minibar war leer, die Kaffee- und Teeauswahl sehr einfach. Das Bett bestand aus zwei Matratzen, die nachts auseinanderrutschten, und das Kopfteil war wenig komfortabel. Während unseres dreitägigen Aufenthalts wurde das Zimmer nicht gereinigt. Als wir am letzten Tag um die Entsorgung des Mülls baten, kam leider niemand, sodass wir diesen selbst entsorgen mussten. Auch die Rezeption war telefonisch schwer erreichbar. Zusätzlich war der Weg vom Parkhaus zur Lobby sehr unpraktisch mit Treppen, engen Durchgängen und schweren Türen – besonders mit mehreren Koffern. Insgesamt enttäuschend. Gerade in Deutschland gibt es viele gut geführte Hotels dieser Kategorie, weshalb ich mir hier deutlich mehr Komfort und Service wünschen würde.

Sind vor Ort. Die Zimmer sind sauber aber zu klein. Ein Schrank der zu klein ist. Nicht Mal für einen Mann würde der Schrank für eine Woche reichen. Wir sind zu zweit. Wir bezahlen ca.130€ im Schnitt. Die Preise ändern sich täglich. Und nur mit Frühstück . Der Nachttisch hat keine Schublade. Da hätte man ja auch noch welche Klamotten unterbringen können. Ist nicht der Fall . Das man nur mit Karte zahlen kann, an der Bar oder Restaurant, kann ich gerade so verkraften. Sollte man aber jedem selbst überlassen.

Auf jeden Fall zu Empfehlen bei einem Hamburg Trip! Neben dem Hotel liegt direkt ein S- und Bus Bahnhof mit dem man problemlos und schnell überall hinkommt. Die Zimmer sind sehr sauber und schön ausgestattet. Außerdem hat man eine überragende Sicht über Hamburg. Parken kann man im anliegenden Congress-Parkhaus - preislich okay Das Frühstück ist sehr vielfältig, frisch und sehr lecker!

Wir sind sehr zufrieden, auf Sonderwünsche wurde Rücksicht genommen, das Personal ist von Reinigungskraft bis Thekenservice zuvorkommend und aufmerksam. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Das Restaurant auf der Dachterrasse ist relativ klein, vor allem der Außenbereich hier ist reservieren wichtig.

Schönes Hotel aber der Service an der Bar war unterirdisch. Laut Aussage beim Einchecken sollte die Bar bis 01:00 Uhr geöffnet sein. Um 23:00 Uhr war eine Bestellung von Fassbier nicht mehr möglich, da angeblich Probleme mit der Zapfanlage bestünden. Dem weiteren Verhalten der Mitarbeiter entnehme ich aber die Vermutung, dass die Zapfe schon gereinigt war und nicht mehr dreckig gemacht werden sollte. Ein Lächeln oder Grundzüge der Höflichkeit waren den Mitarbeitern nicht bekannt. Dafür wurde um 23:40 Uhr die letzte Runde eingeleitet, immerhin 1h 20 vor dem mitgeteilten Ende. Damit niemand auf die Idee kommt das letzte Getränk in Ruhe zu genießen, wurde zur Sicherheit der Fernseher schonmal ausgeschaltet und lautstark aufgeräumt. Wir haben den Wink mit dem Zaunpfahl verstanden und haben uns mit einem Getränk aus dem 24/7 Laden vor dem Hotel hingesetzt… Die Bar werden wir nicht mehr besuchen. 40€ für zwei Cocktails und ein Bier sind ohnehin eher übertrieben.

Wir waren in der 19 Etage. Tolle Aussicht. Blick war auf das Millerntor. In der 26 war die Rooftop Bar. Unglaubliche Aussicht. Das Frühstück war Ok, jedoch ist noch Luft nach oben. Gekochte Eier waren jeden morgen kalt. Kein Eierbecher da. Das essen abends war ein Highlight. Egal ob wir oben im Restaurant oder unten waren. Perfekte Kombinationen. Das Personal super freundlich und hilfsbereit. Eine klare Note 1. Wir werden auf jeden fall wieder kommen.

Das Zimmer war wirklich Tip Top. Ich gebe wegen 2 Dingen 1 Stern Abzug. 1. Der Spabereich war etwas klein und teilweise heruntergekommen. Die Duschen dort waren sehr verkalkt und teilweise etwas kaputt. Zudem waren Shampoo und Bodywash leer. 2. Beim Frühstück gab es etwas wenig Früchte. Und allgemein hat dort das Angebot während 4 Tagen nicht durchrotiert. Das Omlette war sehr gut. Alles in allem auf jeden Fall zu empfehlen.