REWE To Go

Mitarbeiter der Schnellkasse wurde zur Pause geschickt. Bediente den Kunden zu Ende, schloss seine Kasse und ließ die Warteschlange einfach stehen. Sehr schade denn so geht's nicht

Für einen Bahnhof ein erstaunlich gutes Lebensmittelangebot inklusive Salatbar und das auch mitten in der Nacht. Wenn man nicht "Sehr Schnell" (Selfservice-Kasse) sondern nur "Schnell" (Kasse) bezahlen möchte, begegnet man freundlichen Personal. Hat bei mir als Reisenden einen positiven Eindruck hinterlassen.

Die Ware ist soweit okay, Preise sehr hoch im Vergleich zu anderen Geschäften. Das schlimmste sind aber die Mitarbeiter, die sich nicht mal an geltende Regeln der Hausordnung der DB AG halten können! Denn gerade in den frühen Morgenstunden, wenn neue Ware gepackt wird, sieht man die Mitarbeiter direkt oberhalb des Ladens an Gleis 4/5 und rauchen direkt an dem oberen Ende der Rolltreppe, teilweise schon auf der Rolltreppe. Direkte Ansprache wird ignoriert, der Weg in den Raucherbereich ist wohl zu weit. Dazu dann der Geruch an der Kleidung und dieser wird dann leider auch in den Laden mitgenommen. Sehr unappetitlich. Die direkt angebrachte Kritik wird mit "Na und", "mir doch egal" oder "wir dürfen das" beantwortet. Offenbar ist lesen nicht die Stärke dieser Mitarbeiter, denn es gibt ausgewiesene Raucherbereiche und nur dort (unabhängig von der Tageszeit!). Leider totale Ignoranz dieser Mitarbeiter. Da verzichte ich lieber auch einen Einkauf. Auch der Kaffee schmeckt nicht, entweder bitter oder einfach viel zu stark. Das ist er definitiv nicht wert. Nachtrag: Kontaktaufnahme zu Rewe ToGo ist überflüssig. Es erfolgt keinerlei Reaktion seitens der Firma. Also nur leeres Versprechen als Reaktion auf schlechte, aber berechtigte Kritiken! Schade, Chance vertan. Wieder mal!

Der Sesamring ist trocken und schmeckt alt, obwohl ich ihn morgens um 8 gekauft habe.. geht lieber zu Kamps nebenan für Backwaren

Mit Abstand das unfreundliche Personal, welches ich je erlebt habe. Auf Kundenwünsche, wie das getrennte Zahlen wird überhaupt nicht eingegangen. Lösungen werden nicht gesucht, sondern die Kunden nur weggeschickt. Es ist die reinste Massenabfertigung.

Seit dem Umbau steht man ewig und völlig unsortiert an den Kassen. Es gibt keinen markierten Wartebereich (gerade in Corona sinnvoll), also steht jeder wo er will und blockiert dadurch den ganzen Kassenbereich. Da die Kassen oft nur zu 20% besetzt sind, muss man sehr viel Zeit einplanen, wenn es nur etwas voller ist. Den Zug verpasst man dann garantiert. Das Personal ist auch nicht wirklich freundlich. Bei den Preisen wirklich eine Zumutung. Update: Die SB-Kassen zu benutzen, ist eine Zumutung, da es generell kein Personal gibt, welches sich um diese Kassen kümmert. Wenn die Kasse also eine Mitarbeitereingabe benötigt, kann man ewig warten, es kommt einfach keiner, der helfen kann. Habe meine Kritik per Mail eingereicht: Keine Antwort, keine einzige Verbesserung. Ihr habt offensichtlich 0 Bock.

Gerade 2 Laugenstangen gekauft. Unfassbar, kann man nicht essen, absolut schlechte Qualität, viel zu trocken. Eine Frechheit! Mussten den Zug bekommen, sonst wären die wieder zurück gegangen. Bin enttäuscht!

Wär schön wenn die Mitarbeitenden mich nicht abziehen würden. Ich habe zwei Päckchen Gyoza gekauft, aber musste was anderes bezahlen für eins der Päckchen, weil da ein falscher Sticker drauf war. Auch nachdem ich es versucht habe den Mitarbeitenden zu erklären hieß es "Das ist der richtige Preis". Dann als ich mich aufgeregt habe beim weggehen, wurde ich noch dumm angemacht von hinten. Wirklich unfähiges Personal.

Die Mitarbeitenden haben mehr schlechte als gute Tage. Manchmal wirkt die Anspannung auch auf die Kunden. Man bekommt allerdings das was man sucht. Ich kann mich sonst nicht beschweren. Eben ein Rewe in einem viel-besuchten Bahnhof voller verschiedenster „Charaktere“.

Gute Auswahl an Sushi und Salate aber die Kassiererin mit den schwarzen Haaren, dünn ist total unfreundlich und genervt, schmeißt mir das Geld patzig in di Hände. Sowas sollte man kündigen, die andern sind auch alle freundlich