TeeGschwendner

Tolle Auswahl, nette Bedienung

Das beste Tee-Fachgeschäft im Raum Halle/Leipzig! Ein sehr vielfältiges Angebot von qualitativ hochwertigen Teesorten. Auch sehr schönes und nützliches Zubehör für alle Teeliebhaber! Das Verkaufspersonal ist zudem sehr freundlich. Vielen Dank! 👏🙏

An sich schöner Teeladen mit guter Auswahl, aber der Inhaber ist unfassbar unfreundlich. Nach einer Empfehlung oder Inspiration für neue Sorten sucht man hier vergebens. Update: Durch die neue Leitung des Ladens hat man nun endlich das Gefühl als Kunde auch erwünscht zu sein.

Mehr als 5 Sterne verdient dieser kleine fantastische Laden. Dank der neuen Leitung wird man hier excellent Beraten. Ich kaufe seit Jahren bei TeeGschwendner meinen Tee + Zubehör, vorher im Nova Eventis mit gleicher Leitung und jetzt hier in Leipzig, da nehme ich gerne einen längeren Anfahrtsweg in Kauf. Der Tee ist wunderbar und bei jedem weiteren Besuch entdeckt man neue Schätze. Das Porzellan und Zubehör kann ich ebenfalls wärmstens empfehlen, sehr hochwertige Sachen und ausgefallenes Sortiment. Der Laden ist ein Traum für jeden Tee Liebhaber und alle die es werden möchten. Macht weiter so🤩

Ich muss meine letzte 1-Stern-Rezension aktualisieren: Durch den neuen Inhaber ist das nun ein tip top TeeGschwendner, in dem ich wieder gerne meinen Tee und Zubehör kaufe. Für alle Personen, die entweder selbst schlechte Erfahrung gemacht hatten und solche, die durch die vielen Negativ-Rezensionen grundlegend abgeschreckt waren, dürfen dem Laden gerne wieder eine Chance geben!

Sorry, aber das Geschäft in Leipzig, Schuhmachergäßchen ist einfach nicht zu empfehlen, zumindest nicht, wenn der - ich vermute - Inhaber da ist. Unfreundlicher geht es einfach nicht. Ich hab den Laden jetzt bestimmt 2 Jahre gemieden und war nun doch mal wieder drin. Leider kam der besagte Herr auf mich und meine Begleitung zu. Und fragte erstmal meine hinter mir eintretende Begleitung, ob er helfen können. Sie "Nein danke, bin nur mit. Ich warte hier in der Ecke." Damit wandte er sich von uns ab, obwohl ich suchend vor den Regalen stand. Also fragte ich freundlich, ob es eigentlich noch Teesorte xy gibt. Antwort war ein unfreundliches "Nein, der ist schon lange aus dem Sortiment!" und ließ mich stehen. Jeder kluge Verkäufer hätte eine Alternative angeboten. Mal ganz davon abgesehen, dass ich eigentlich noch andere Sorten kaufen wollte. Ende der Geschichte: Ich bin wieder gegangen. Natürlich ohne etwas zu kaufen. Gibt noch andere Geschäfte, wo man freundlich behandelt wird. Leider ist es mir in der Vergangenheit mehrfach aufgefallen, dass dieser Herr sehr unfreundlich ist mit den meisten Kunden. Sei es, dass ein Kunde in der Tür steht und gerade den Schirm schließt und die Tasche runter nehmen will und der Herr schon schreit "Nicht mit Rucksack in den Laden!" oder dass er Nachfragen von Kunden, ziemlich unfreundlich und von oben herab beantwortet. Aus dem Grund hatte ich immer versucht, einen anderen Verkäufer bzw. eine andere Verkäuferin zu fragen und habe dann aber lange Zeit den Laden komplett gemieden. Ein Stern gibt es, weil der Tee eigentlich sehr lecker ist und es auch eine große Auswahl gibt. Einen weiteren Stern gebe ich den anderen Verkäuferinnen und Verkäufern, weil die meisten dort sicherlich sehr freundlich sind. Mich haben sie als Kunden aber verloren.

Tolle Teeauswahl und gute Beratung. Ich kann jedoch bestätigen, dass der Inhaber selbst ein recht ruppiges und unfreundliches Auftreten hat. Ich kann mir vorstellen, dass er es nicht so meint. Es würde ihm dennoch gut tun mehr zu lächeln und Aufforderungen freundlich zu formulieren.

An sich sehr schöner Laden aber sehr unfreundliches Personal. Ich wurde dumm angemacht, weil ich den Rucksack auf hatte, anstatt höflich darauf hinzuweisen und mit dem Kommentar „man kann doch an der Tür lesen“ Außerdem habe ich nach Tulsi-Tee gefragt, da hieß es „es gibt hier nur Gschwendner-Marke“…….

TeeGeschwender bietet sehr hohe Qualität an zu fairen Preisen. Vor allem mag ich den Sencha Extra Fine. Nun aber war ich jahrelang teuer Kunde, nämlich bis ich hier eine zwar gute Bewertung, aber mit Verbesserungsvorschlägen für den Verkäufer, der bekanntlich unfreundlich ist, hinterlassen habe, und er mich mit Anklagen angedroht hat. So geht man mit Kritik um? So schaden Sie selbst den Ruf Ihres Geschäfts. (Neulich habe ich eine Spam-E-Mail, wo eben Löschung von Google-Bewertungen angeboten wird, erhalten. Es kostet 50.- pro einzelne Bewertung. Freundliche Kundenberatung kostet aber nichts!)

Kleiner Laden mit einer riesigen Auswahl an verschiedenen Teesorten mit sehr guter Bedienung und Beratung. Auch das Zubehör für den Teegenuss kann man hier in großer Auswahl finden. Viele Dank für die nette Bedienung.