tegut... gute Lebensmittel

Gute Auswahl an Lebensmitteln,leckerer Kaffee und Gebäck. Aber leider werde ich zwei Sterne für die unfreundliche Kassiererin abziehen. Bitte lehren Sie Ihr Personal einige grundlegende Höflichkeit.

Wie schon in anderen Rezensionen gelesen, scheint diese Tegut Filiale die Lebensmittel falsch abzurechnen. Anfangs habe ich das nicht sonderlich ernst genommen, bin weiterhin dort einkaufen gegangen, bis ich heute zufällig den Kassebon kontrolliert habe und die doppelte Menge eines Produkts fälschlicherweise abgerechnet wurde. Leider ist es mir erst später aufgefallen, als ich schon zu Hause war. Wer weiß, wie vielen Menschen es nicht auffällt oder sie genau wie ich handeln, nämlich gar nicht, da der Aufwand für die Beschwerde größer wäre als der falsch abgerechnete Betrag. Da dieses ja nun schon in einem längeren Zeitraum häufiger und mit wechselndem Personal stattfindet, kommt leider natürlich auch der Verdacht auf, ob da wohl System dahinter steckt. Jedenfalls werde ich diesen Supermarkt in Zukunft meiden!

Sehr gutes Sortiment für die Grösse des Ladens, jedoch sind die Mitarbeiterinnen an der Kasse, bzw eine spezielle Mitarbeiterin jedes Mal wenn ich dort einkaufe sehr wortkarg und nicht besonders freundlich. Kein Hallo/Guten Tag, kein Tschüss/Auf Wiedersehen, nicht mal das Nennen des Preises, den man bezahlen muss. Ich brauche keine extreme Freundlichkeit, aber sowas geht auf Dauer garnicht. Update 11.04.24 Es ist ein sehr unfreundlicher Herr mit Brille und grauem Bart an der Kasse dazu gekommen. Mault uns an, weil ER vergessen hat 5€ Scheine in die Kasse einzuzählen. Das F in Tegut steht wohl für "Freundlichkeit".

Oftmals fehlende Preisbeschilderung. Weniger Produkte als im Tegut in der Stadt obwohl der Laden größer ist. Eigentlich immer nur eine Kasse besetzt. Wenn man mal einen Mitarbeiter erwischt und nach einer 2. Kasse fragt wird man in absolut sinnfreie Diskussionen verwickelt anstatt einfach eine Kasse zu öffnen.

Der Beschießenste Supermarkt überhaupt! Gehe jetzt 3 Jahre dort hin und jedes 2-3 mal sind die Angebote die sie im Laden angeben vorne nicht eingegeben, in der Kasse und zahle irgenend etwas zwischen 20C und 3 € mehr auf das Produkt ! Wenn ich dann reklamiere ist das ein Aufstand von mindestens 15 min. und bei kleineren Beträgen sage ich schon nix mehr. Allerdings bei 1€ + sage ich dann schon etwas. Letzes mal wollte mir der Verhäufer noch klar machen das ich kein Anspruch hätte und der Kaffee so teuer wäre, er war allerdings hinten im Laden im Angebot 2€ billiger. Wenn Angebote da sind dann nutzt man sie auch.....Das war schon unverschämt das man sich noch rechtfertigen muß wenn man sich die Angebote aussucht und dann wessentlich mehr bezahlt und das jedes 2-3 mal. Ich für meinen Teil habe genug und versuche zu vermeiden dort Einzukaufen. Die schaffen es einfach nicht die Preiße korreckt auszuschreiben und man muß sich auch noch an der Kasse mit denen rumärgern und sich rechtfertigen. Geht so garnicht!

Die Mitarbeiter schaffen es tatsächlich, dass der Pfandautomat wirklich jedes Mal entweder voll ist, oder nach der ersten Flasche dann. Das Sortiment ist klein, das Weinregal dafür aber überdimensioniert. Es liegen oft Kartons im Gang rum. Die Angebote Stimme nie mit denen aus dem Prospekt über ein. Und in der Abrechnung ist sehr oft ein Fehler.

Produkte und Preise lass ich mal aus und vor, aber der Service in diesem Tegut ist einfach unterirdisch, vom ersten Tag seit der Eröffnung. Immer lange schlangen, Personal an der Kasse gefühlt immer in der Einarbeitungsphase und meist langsam. Kein Vergleich zu anderen Supermärkten, wo das mittlerweile deutlich professioneller läuft.

Heute habe ich zum zweiten Mal etwas bei tegut bestellt und zum zweiten Mal wurde ein Artikel vergessen. Zum Glück hat mir Wolt den Betrag erstattet. Unverschämt ist aber das einer der bestellten Artikel kurz vor Ablauf des Haltbarkeitskeitsdatum stand. Bestellt wurde es heute am 16.01 und haltbar ist es bis morgen dem 17.01. Auf der Verpackung ist ein Aufkleber auf dem steht dass der Artikel deshalb um 50% reduziert ist. Sowas einen Kunden der online bestellt zum vollen Preis aufs Auge zu drücken ist einfach nur dreist. Ich war am überlegen ob ich tegut noch eine Chance gebe aber damit hat es sich nun endgültig erledigt.

Sehr gutes Sortiment an Lebensmitteln. Auch Sachen die ich noch nicht kenne. Preise sind normal wie üblich. Sehr sauber. Ich hätte 5 Sterne gegeben wenn das Sortiment umfassender bei Mineralwasser und Limonade oder überhaupt Getränke gewesen wäre.

Immer wieder das schlechteste Einkaufsambiente in Sachsenhausen. Gemüse/ Obst oft niedrige Qualität und Laden insgesamt einfach in einem schlechten Zustand. Beispiel: Tür seit mindestens 12 Wochen nicht repariert.