Toysino Filiale Dresden

Faire Preise schönes Spielzeug sehr freundliches Personal mit guter Beratung

Ganz ganz schlechter Kundenservice und ganz miese Kundenfreundlichkeit. Einmal vergessen eine Rechnung zu zahlen und zack, Inkassounternehmen am Hals. Da kann man natürlich nichts mehr machen. Egal ob das der Betrag inzwischen gezahlt wurde. Klar ist das mein Fehler, keine Frage. Aber gleich so!? Ein Nachweis das hier irgendwelche Mahnungen tatsächlich angekommen sind, hat natürlich auch keiner und in der heutigen Zeit eine Mail zu schreiben, ist anscheinend nicht möglich. Nie wieder!

Absolut nicht zu empfehlen. Ich habe gerade dort 280 € liegen lassen und dann muss ich mich als Ausländer beschimpfen lassen nur weil ich sie darauf angesprochen habe. Wieso sie mich wie die Kundin hinter mir, nicht auf eine Payback-Karte hingewiesen hat.

Ich habe immer gerne bei Mytoys gekauft bzw. bestellt. Jetzt wurde versehentlich eine Rechnung nicht bezahlt.( Ich dachte ich hätte wie immer über Pypal bezahlt). Es kam nicht mal 1 Mahnung sondern gleich ein Schreiben über die Inkasso. Zubezahlen sind jetzt statt 54 Euro das Doppelte. Schwer enttäuscht. Über den Kundenservice bekommt man keinen ran. Echt ärgerlich. Ich war treuer Kunde gewesen. :-/

Dafür das der Laden bis an die Decke voll mit Waren bestückt ist, ist das Angebot eher dürftig. Von allen großen Marken ist etwas da, aber durch die Größe des Ladens, eher nur das was sich wahrscheinlich online gut verkauft. Verkäufer sind nett und hilfsbereit.

Tolle Auswahl vom Siku Modellen

Heute am 05.04 um 17 Uhr im Geschäft gewesen. Am liebsten 0 Sterne, so eine Behandlung als zahlender Kunde habe ich noch nie erlebt. Die schrecklich unfreundliche Verkäuferin dunkle Haare ist genervt von Kindern, arbeitet aber in einem Spielzeuggeschäft. Die Dame ist meines Erachtens total fehl am Platz. Sie hat uns mit ihren Blicken regelrecht rausgeschmissen. So kann man seine Kundschaft erfolgreich vergraulen mit der Verkäuferin. Ich denke diese Frau hat ein Problem mit Ausländern aufgrund der Bewertungen. Nie nie wieder, lasse mein Geld dann lieber wo anders liegen. Gibt genug Konkurrenz.

Super nette und kompetente Verkäufer, es wird genau das geliefert was man (Vor)bestellt hat und dann gibt es auch öfters mal besondere Events wie den Pokemon Kartentausch oder heute Glücksrad mit Popcorn etc. wegen dem Kindertag morgen :)... Kann den Laden uneingeschränkt weiterempfehlen und verstehe die schlechten Bewertungen nicht, die meisten sind aber auch schon länger her... Macht bitte weiter so :)!!!

Die Lage ist gut und das Sortiment ausreichend. Service und Freundlichkeit des Personals hielt sich in Grenzen. Schade das ich die vielen gekauften Artikel selbst als Geschenk verpacken musste.

Zwei Mal hat der Kundenservice einfach aufgelegt da die Damen mich nicht verstanden haben. Leider alles Ausländer die einen nicht verstehen und einfach auflegen. Mich sind sie los als Kunde!!!!