Vinzenzkrankenhaus Hannover

Am 02.06. nach 22 Uhr bin ich mit starken Bauchschmerzen in die Notaufnahme des Vinzenzkrankenhauses gekommen. Die Schmerzen bestanden bereits seit mehreren Tagen. Mein Hausarzt konnte die Ursache nicht feststellen. Zeitweise waren die Schmerzen so stark, dass ich kaum stehen konnte. Als ich in der Notaufnahme ankam, hatten die Schmerzen etwas nachgelassen. Nachdem ich meine Beschwerden geschildert hatte, kam ein Mitarbeiter zu mir und sagte, man müsse erst prüfen, ob ich überhaupt dort bleiben müsse. Gleichzeitig erklärte er mir, dass ich mit einer Wartezeit von etwa sechs Stunden rechnen müsse oder eventuell stationär aufgenommen werde. Außerdem sagte er mir, dass die Notaufnahme kein Ultraschallgerät habe. Obwohl er sagte, er werde prüfen, ob eine Behandlung notwendig sei, fand keine Untersuchung statt. Es wurden keine Vitalwerte kontrolliert, kein Blut abgenommen und es erfolgte auch keine körperliche Untersuchung. Stattdessen wurde mir lediglich gesagt, ich solle drinnen warten. Für mich war diese Situation sehr belastend. Ich habe ein sechs Monate altes Baby zu Hause, das nur vorübergehend bei der Betreuungsperson bleiben konnte. Während ich wartete, bekam ich die Nachricht, dass mein Baby stark weinte. Da mir keine klare medizinische Ersteinschätzung gegeben wurde und ich nur mit einer langen Wartezeit rechnen musste, fühlte ich mich gezwungen, wieder nach Hause zu gehen. Ich habe Verständnis dafür, dass eine Notaufnahme nach Dringlichkeit priorisieren muss und Wartezeiten entstehen können. Was ich jedoch nicht nachvollziehen kann, ist, dass bei starken Bauchschmerzen über mehrere Tage offenbar keine medizinische Erstuntersuchung durchgeführt wurde, bevor mir eine Wartezeit von etwa sechs Stunden mitgeteilt wurde. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Erfahrung.

Ich bin wirklich enttäuscht, ich selber habe vor vielen Jahren im Vinzenz gelernt und war immer stolz aus dem Haus zu kommen. Nun liegt ein Angehöriger dort und ich bin maßlos enttäuscht. Das Essen was mal wirklich sehr gut war gleich nem Trauerspiel, seit 5 Tagen gibt es morgens wie abends dasselbe zu essen. Dröges Brot und immer dieselbe Wurst wie Käse. Das Bett der Vorgängerin stand noch Zimmer bei Einzug. Nichts desinfiziert, das habe ich dann getan. Schmerzmittel dauern ewig bis sie am Patienten ankommen oder werden vergessen! Man glaub Patienten nicht, wenn diese hinterfragen ob Dinge richtig laufen, wobei sich später raus stellte, das der Patient recht hatte und sehr lange Zeit ohne Schmerzmittel nach op war. Was ist nur aus diesem Haus geworden?! Pfleger sind laut und bringen dumme Sprüche die wohl lustig sein sollen aber dort nichts zu suchen haben. Draußen vor dem Eingang hängen mehrere Schilder mit Rauch verbot und doch stehen 7 erwachsene Männer da und rauchen ohne das was gesagt wird. Es ist wirklich armselig geworden..

Ich habe hier im Vinzenzkrankenhaus im Mai meine Tochter zur Welt gebracht und möchte den Hebammen und Ärzt:innen im Kreißsaal und auch den Krankenschwestern auf der Wochenbettstation von ganzem Herzen danken. Wir wurden so toll bei dem ganzen Prozess, der wirklich nicht kurz war, über die komplette Strecke hin begleitet. Und auch nach der Geburt haben wir uns richtig gut aufgehoben gefühlt. Ich kann jeder Frau wärmstens dieses Krankenhaus für ihre Geburt empfehlen. Das ist ein unfassbar tolles Team! Danke danke danke!

Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team! Alle Ärzte, Pflegekräfte und Mitarbeiter waren äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich habe mich jederzeit bestens betreut und gut aufgehoben gefühlt. Eine hervorragende medizinische Versorgung mit viel Menschlichkeit – absolut empfehlenswert! ⭐⭐⭐⭐

Kreißsaal/Wochenbettstation: Ich möchte mich von Herzen beim Vinzenzkrankenhaus bedanken! Meine Erfahrung war rundum hervorragend. Von der Patientenaufnahme über das Vorgespräch bis hin zum Kreißsaal lief alles absolut reibungslos und professionell. Besonders hervorheben möchte ich die Station 6: Das gesamte Pflegepersonal war einfach großartig, unglaublich fürsorglich, liebevoll und jederzeit hilfsbereit. Man hat sich bestens aufgehoben gefühlt. Auch das Zimmer hat mich positiv überrascht: modern, sehr sauber, großzügig geschnitten und insgesamt wirklich angenehm. Ein kleiner Kritikpunkt betrifft die Küche, da es leider täglich zu falschen Essensbestellungen kam. Mir ist jedoch wichtig zu betonen, dass dies ausschließlich an der Küche lag und keinesfalls am Pflegepersonal, das sich stets bemüht hat, alles möglich zu machen. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an die Hebammen Paula Tielbürger und Floriana Parisi. Sie haben sich mit so viel Herz, Ruhe und Kompetenz um mich gekümmert. Das war wirklich außergewöhnlich und wird mir immer in bester Erinnerung bleiben. Ich würde mich jederzeit wieder für dieses Krankenhaus entscheiden und kann es von ganzem Herzen weiterempfehlen! ❤️

Eine absolute Unverschämtheit, enorme Desorganisation und totale Gleichgültigkeit gegenüber den Patienten und ihren Familien!Ich sollte heute wegen eines großen Polypen (1,3 cm) an der Gallenblase operiert werden und wurde extra für 7:00 Uhr morgens ins Krankenhaus bestellt. Den ganzen Tag habe ich mit Warten, im Zustand der Nüchternheit und mit leeren Versprechungen verbracht. Zuerst wurde mir versichert, dass die OP um 12:00 Uhr stattfinden würde. Später wurde der Termin auf 16:00 Uhr verschoben. Danach hieß es von einer Schwester, dass es sich weiter auf 18:00 Uhr verzögert und ich bis 16:00 Uhr noch etwas Wasser und schwarzen Kaffee trinken dürfe. Nur 15 Minuten später, um 16:15 Uhr, kam eine andere Schwester und erklärte mir völlig ungerührt, dass die Operation überhaupt nicht stattfinden wird. Man hat mich einfach nach Hause geschickt und mir gesagt, ich solle in ein oder zwei Wochen einen neuen Termin vereinbaren, da es „wichtigere Operationen“ gäbe!Ich verstehe vollkommen, dass es Notfälle gibt, aber eine so herablassende Behandlung, bei der ein geplanter Eingriff einfach als „unbedeutend“ abgestempelt wird, ist gelinde gesagt unprofessionell.Dieser brutale Mangel an Organisation hat mich und meine gesamte Familie unter enormen und völlig unnötigen Stress gesetzt. Ich bin Mutter und musste die Betreuung meines Kindes organisieren sowie es psychisch darauf vorbereiten, dass ich ins Krankenhaus muss. Jetzt muss mein Kind diesen ganzen Stress noch einmal durchstehen! Abgesehen davon gehe ich arbeiten – ich habe heute gefehlt und muss nun wieder fehlen, monatelang warten und mir ein neues Krankenhaus suchen.Im Vinzenzkrankenhaus Hannover ist man sich offenbar nicht bewusst, dass Patienten Menschen mit einem Privatleben, Kindern und Verpflichtungen sind und nicht nur Nummern auf einer Liste. Ich würde dieses Krankenhaus niemandem empfehlen!

Das Krankenhaus hat top ausgebildetes Personal, sehr freundliche und helle Zimmer, eine angenehme Atmosphäre. Obwohl sehr viel zu tun ist, vermitteln die MitarbeiterInnen nie das Gefühl von Eile oder Stress. Ich lag mit einer sehr schweren Erkrankung 11 Tage auf der Überwachungsstation und wurde sehr kompetent und höflich/freundlich behandelt. Die MitarbeiterInnen waren sehr gut ausgebildet. Die sehr gute Teamarbeit war zu spüren. Alle waren den Patienten zugewandt und behielten auch in stressigen Situationen die Nerven. Die MitarbeiterInnen aus anderen Herkunftsländern sprachen sehr gut Deutsch und erschienen sehr gut integriert. Wir sollten froh und dankbar sein, solche intelligenten und tüchtigen MitarbeiterInnen bei uns beschäftigen zu dürfen.

Könnte ich 0 Sterne geben würde ich es tun! Ich bin gestern Nacht um 1:30uhr in die Notaufnahme gekommen. Ich war 10 Tage in Portugal und es hat sich ich ein 6cm großen Abzess im Intimbereich gebildet. Ich habe nur geheult, konnte nicht gehen und sitzen, hatte wirklich starke Schmerzen. Als die Pfleger mit Rauchen fertig waren und ich dem Pfleger dieses erklärte, machte er am Telefon, als er seine „Kollegin“ anrufe die wohl Gynäkologin sei, so unpassende Aussagen und spielte das ganze runter wie:“ ja, hier ist eine Frau Mustermann, sie sagt sie hat da „irgendwas“ an der Scheide, tut wohl weh“ Die Frauenärztin sagt durchs Telefon „ Boah das ist nur ein Pilz ich kann da nichts machen“ dann legt er auf und sagt, ja können sie kickt aufnehmen und keiner Halbzeit es anzuschauen, ist nur ein Pilz gehen sie morgen zum Frauenarzt. Ich bin dann mit den Schmerzen nach Hause gefahren und habe den RTW gerufen, die haben mich in die MHH gefahren, wo mir schnell geholfen wurde, da ich durch den Abzess eine Blutvergiftung und leichte Infektion bekomme habe, wurde sofort gehandelt und ich war in guten Händen, aber alles gut war nur ein kleiner Scheidenpiöz. NIE WIEDER

Ich kann nur für die Geburtshilfe sprechen: meine zwei Kinder sind hier zur Welt gekommen und sowohl das Team im Kreißsaal als auch auf der Station 6 sind wirklich ganz zauberhaft und sehr empathisch. Die Geburt war absolut selbstbestimmt und sehr respektvoll. Ich habe mich trotz des wirklich anstrengenden Anlasses sehr wohl, verstanden und ernst genommen gefühlt. Die Stillberatung und Betreuung auf Station 6 war auch wirklich toll und auf Augenhöhe. Die neuen Zimmer sind richtig klasse, jedes hat ein eigenes Bad mit Dusche. Das war 2021 vor der Modernisierung noch anders. Das Essen war in Ordnung.

Mein 80 jähriger Opa wurde vor ein paar Wochen per Krankentransport ins Vincent gebracht, sein Nierenkather ist herausgefallen und musste neu eingesetzt werden. Das Personal hat den Mann dann nur in Inkontinenzmaterial abholen und nach hause bringen lassen. Einen Mann, der noch komplett klar bei Sinnen ist, sich nur auf Grund einer Sprachbarriere nicht richtig äußern kann, wurde gedemütigt in einer Windel nach hause gebracht weil seine Kleidung angeblich dreckig war und ich frage mich an welchem Punkt man die Würde eines anderen Menschen verachtet. Ich bin selbst Pflegekraft und ich schäme mich für die Personen, meine Arbeitskolleg*innen aus einem anderen Krankenhaus, die tagtäglich ihre Ansprüche reduzieren und letztendlich an den Punkt kommen andere Menschen nicht mehr zu respektieren. Das ist Machtmissbrauch und deswegen dafür gibt es Null Sterne.