BACK-FACTORY

War mit meinem Mann frühstücken habe beim Essen gemerkt, dass auf meinem Brötchen Schimmel drauf war. Habe das der Dame (personal) dann gemeldet und nach dem (Koch) mir wurde dann alternativ ein Brötchen angeboten, was neben dem Schimmelbrot lag?! Unglaublich Nach So einer Aktion hat man ehrlich gesagt auch kein Hunger mehr. Ich habe dann mein Geld zurück verlangt, erstmal wurde diskutiert nach 20 Minuten später hat Sie mir mein Geld zurück gegeben. Sie hat gesagt, dass das passieren kann, und sie dafür nichts kann. Ich habe darauf hingesagt, verbranntes Brötchen oder vergessene Butter kann passieren, aber kein Schimmel auf dem Brötchen. Dafür sind Sie verantwortlich!!!!!! Zudem war das Brötchen noch sehr trocken, also gehe ich nicht davon aus das es frisch war. Der Schimmel hat schon alles gesagt! Magenschmerzen und Übelkeit kommen.

Im äußersten Notfall kann man sich hier ne Laugenstange oder einen Cookie holen. Die belegten Sachen sind nur genießbar, wenn man auf süßliche Remoulade steht- die wird hier nämlich ausgiebig verwendet. Der Cappuccino schmeckte marzipanartig bitter. Dabei ist der Laden kaum günstiger als ein gewöhnlicher Bäcker - lohnt sich also kaum.

Habe mit meiner Frau Kaffee getrunken und wollte dann auf Toilette. Laut Kassierer hat ein Kunde den Schlüssel mitgenommen. Musste dann auf die Damentoilette. Sowas habe ich noch nicht gesehen. Flüssigkeit auf dem Boden und Papier. Exkremente auf dem Toilettenrand. Ekelhaft. Nach 20 Minuten passierte seitens dem Personal nichts.

Ich habe einen Burger gegessen und draußen erst nach ein paar Bissen gesehen, dass das Brötchen SCHIMMELIG war. Bin dann zurück und wollte wenigstens mein Geld zurück, aber musste dafür tatsächlich sogar noch diskutieren. Der Chef wäre nicht da, aber ich könnte mir ja was anderes dafür aussuchen. Nein danke. Nach einigem Diskutieren gab es dann endlich das Geld zurück, aber nicht mal eine Entschuldigung, als sei das normal, dass verdorbene Ware verkauft wird.

Ich bin zum Brunchen zur Backfactory gegangen und hatte eine Tomate-Mozarella Baguette und meine Begleitung hatte ein Mehrkorn Tomate-Mozarella Baguette und einen Latte Macchiato. Wir haben die Bedienung nett gefragt, ob es möglich wäre, die Produkte warm zu machen. Netterweise tat sie dies auch, jedoch nur kurz angewärmt, sodass das Baguette nicht wirklich warm war. Das Baguette war trocken, da bis auf Tomate, Mozarella und Salat nichts wirklich an Soße vorhanden war. Der Latte Macchiato hingegen war, laut meiner Begleitung, sehr lecker. Alles in Allem, war es eine Erfahrung, die ich nicht dringend wiederholen möchte, da der Boden ebenfalls relativ verdreckt war.

Ist halt eine French Kette, durchschnittliches Angebot. Aber günstig. Hätte mir gewünscht dass zumindest Tassen und Teller zur Verfügung gestellt wird. Alles aus Pappe macht es nur runter. Und wenn jemand an der Kasse ist und da Bargeld gezahlt wird oder Müll weggeräumt wird,sollten die Handschuhe die alle zur Hygiene tragen getauscht werden wenn anschließend Brote belegt werden

Es war alles, das Geschäft, die Zangen zum Entnehmen der Backwaren aus dem Verkaufsregal, schmutzig. Es hat gestunken... Wirklich unangenehm.🤢

Es ist ein bisschen voll ... es gibt viele einzelne Expats, früher war hier Frieden, aber jetzt gibt es keinen Frieden, es tut mir wirklich leid

Ekelhaft. Abgesehen das die Filiale sehr schmutzig ist, habe ich gerade ein "belegtes" Ei Brötchen bekommen auf dem die Tomate noch leicht gefroren war. Zudem wurde das Ei komplett als ganzes in das Brötchen rein gelegt, so dass man erstmal selber basteln darf. Der krönende Abschluss war jedoch der Mitarbeiter der quer durch den ganzen laden gestunken hat und so ungepflegt aussah das mit der Appetit gänzlich vergangen ist. Das ganze dann auch noch für 3.20€ Dann mal guten Appetit

Es gibt nur einen Schlüssel für das Herrenklo, das sieht aus wie nie gereinigt, es gibt kein Klopapier und keine Seife. An der Lampe über den Tischen stößt man sich beim Aufstehen. Der Service ist eher apathisch. Es gibt keine Kaffeegrößen unter 200 ml Die Brötchen sind ok.