DKD Helios Klinik Wiesbaden

Musste heute als Begleitperson leider eine sehr schlechte Erfahrung machen. Äußerst unfreundliche Mitarbeiterin am Empfang verbietet mir den Aufenthalt im Eingangsbereich - dieser sei für Patienten reserviert - obwohl dort reichlich Platz ist - und ich seit Monaten doppelt geimpft bin. Jetzt warte ich draußen bei 7 Grad und naßkaltem Wetter auf meine Frau, die zur Untersuchung da ist. Toll! Nie wieder DKD Helios Wiesbaden!

Dr. Saalabian und das gesamte Team sind nicht nur fachlich Spitze sondern auch menschlich toll. OP gut verlaufen, Visite ließ nicht lange auf sich warten. Station B2A sehr nettes Personal mit dem man auch lachen kann. Einzig das Essen ist verbesserungswürdig. Mittagessen ist ganz gut... Frühstück und Abendessen können besser sein. Ansonsten ist wirklich nichts auszusetzen.

Auch wenn ich heute mit einer Sch...diagnose nach Hause fahre, will ich jenen Menschen, die z.B. eine neuromuskuläre Krankheit befürchten müssen, sagen: fahrt nach Wiesbaden zu Dr. Schrank und seinem Team der Neurologie. Genauer, zuverlässiger und verlässlicher kann einem wohl kaum geholfen werden. Und jenen, die einzelne Untersuchungs-Elemente für albern halten, sollten überlegen, ob der ärztlichen Erfahrung oder mehr dem eigenen Empfinden Vertrauen geschenkt wird. Ich danke jedenfalls allen, die sich mit mir befasst haben!

Ich war im Schlafzentrum 3 Tage stationär. Ich kann das gesamte Team nur loben. Habe mich super aufgehoben & ernst genommen gefühlt. Super Team 👍 alles hat super funktioniert.

Dr. med. univ. Thomas Burgstaller Chefarzt der Endokrinen Chirurgie Super zufrieden gewesen und ich hab mich vom ersten Augenblick wohl gefühlt. Ob bei der telefonischen Anmeldung mit der netten Sekretärin, bis zur schnellen termin vergabe und Behandlung. Bei der Rezeption und zur Anmeldung in der tages Klinik alles gut organisiert. Dankeschön.

War 3 Tage Stationär. Es gab absolut keine Probleme. Alle waren sehr freundlich und alles Top organisiert. Die 100 Km fahrt haben sich definitiv gelohnt.

"Der Fisch stinkt vom Kopf - das DKD ist nur noch ein Schatten seiner selbst" Jeder, der das DKD schon länger kennt weiß, dass das was es heute ist, NICHTS mehr mit dem zu tun hat was es einmal war. Früher wurde es oft mit der Mayo Clinic in USA verglichen, die ja wohl auch als Vorbild dient(e). Nun gut, ich war noch nie in der Mayo Clinic, kann mir aber nicht vorstellen, dass diese Weltruhm erlangt hätte, wenn die Abläufe dort so waren/sind, wie sie heute im DKD sind. Hauptursache dürfte unser Gesundheitssystem sein und die Tatsache, dass Krankenhäuser geführt werden wie Wirtschaftsbetriebe / Konzerne. Profit ist das oberste Ziel und in wie weit das noch mit dem Eid des Hippokrates zu vereinbaren ist, muss sich jeder selbst beantworten... Der immense Stellenabbau hat dazu geführt, dass man als Patient ständig das Gefühl hat, dass alle gehetzt und total überfordert sind. Gefühlt hat sich die Mitarbeiteranzahl im 1. OG bei den Anmeldungen um 70-80% verringert. Manchmal scheint hier alles verwaist und über telefonische Erreichbarkeit müssen wir nicht mehr reden. Egal ob Röhn-Klinikum, oder Helios, es ging stetig bergab. Es gibt viele, oft auch langjährige Mitarbeiter, die mit ihrem persönlichen Einsatz versuchen das "wettzumachen" (z. Bsp. auf den Stationen). Für all diese Mitarbeiter vergebe ich symbolisch den 2. Stern. Letztendlich ist aber nahezu allen Mitarbeitern "ein Arbeiten am Limit" anzumerken und die Fehlerquoten sind dadurch unnötig hoch. Viele Abläufe wirken chaotisch, oft hat man das Gefühl, dass "die rechte Hand nicht weiß was die linke tut"...

Die DKD ist eine große Firma die wie ist versteht viele Menschen gleichzeitig zu bedienen und das bestmögliche für die Firma rauszuholen. Dies kann man festmachen an zu wenig Personal und sehr heruntergekommene Räumlichkeiten wo Farbe abgeht wo es dreckig ist. wenn man Glück hat findet man einen guten Arzt und gute Betreuung . Das passt aber nur wenn man in das Schema schnell und auch gut fällt. Bei solchen Themen immer jeder muss selbst rausfinden ob es bei ihm passt oder nicht was dem einen gefällt muss dem anderen nicht gefallen.

war vor einem Jahr in der Neurologie, hatte auch schon bewertet das sämtliches Personal (!!!) einfach nur spitze , Hr. Dr. Wolf einfach klasse und sympatisch ist !! Was nicht klasse ist: weder ist telefonisch (mind. 10 mal angerufen, auch über die Zentrale) jemand zu erreichen noch bekam ich Antwort auf meine Mail ... und das kann nicht sein !!! Notstand im sozialen Bereich hin oder her, ich habe auch vollstes Verständnis für alle die in diesem Bereich arbeiten, aber das man als Patient nach den Untersuchungen keine Chance mehr hat mit jemandem in Kontakt zu treten ... was ist das für eine Art und Weise ??? Wie sich mittlerweile herausgestellt hat ist das leider auch in anderen Kliniken der Fall ( in meinem Fall Uniklinik Heidelberg ... die bekommen auch noch ne Bewertung !!), aber was kann ich dafür ...??? Tipp: sämtliche Fragen vorab notieren und alles beantworten lassen und auch während des Gespräches Notizen machen

Die Behandlung meines einen Kindes war sehr flott und ohne Probleme. In der tagesklinik wurde ich jedoch mit Kind Nummer 2 fast vertrieben, da rumlaufen mit Kind in der Trage Patienten stören würde. Auch nach erklären der Sachlage wurde ich sehr unfreundlich noch einmal belehrt. Familienfreundlich geht definitiv anders!