DMRZ - Deutsches Medizinrechenzentrum

Seit über 11 Jahren rechnen wir unsere Krankentransportfahrten für unser Unternehmen mit DMRZ ab. Wir sind begeistert von dem aktuellen Advanced Paket, welches in Verbindung mit der App gut funktioniert. Für die bisherige sehr gute Zusammenarbeit mit DMRZ möchten wir uns herzlich bedanken. MfG. Fahrdienst Klein

Wir sind nun schon seit vielen Jahren Kunde vom DMRZ. Wir sind insgesamt super zufrieden. Natürlich gibts auch Verbesserungswünsche von uns. Eine eierlegende Wollmilchsau gibt´s nirgends. Für uns ist das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung. Besonderen Dank an dieser Stelle dem Hr. Kohrt für sein stets offenes Ohr. LG vom Team Ostseeküste

Als Heilmittelerbringer haben wir viele Jahre über das DMRZ abgerechnet. Mittlerweile wurde die Struktur derart runter gespart und eingeschränkt dass ich wechseln werde. Die Abrechnungsseite ist altbacken und veraltet. Es gibt keinen Ansprechpartner und keinen Support mehr. Alles abgeschafft. Ich würde das DMRZ auf keinen Fall weiter empfehlen.

Wir nutzen neuerdings die Software vom DMRZ um gewisse Leistungen mittels DTA-Verfahren mit den Pflegekassen abzurechnen. Wir hatten ein paar Schwierigkeiten bei den hinterlegten Vergütungspositionen, welche uns vom vdek vorgegeben wurden. Durch die sehr kompetente Unterstützung durch Herrn Christian Nösel konnte das Anliegen innerhalb eines Telefonats geklärt und im Programm eingerichtet werden. Vielen lieben Dank dafür!

Ich nutze die Plattform DMRZ in Verbindung mit dem Fahrdienst Brambor um meine Fahrten zu planen und abzurechnen, und ich bin wirklich begeistert von der Benutzerfreundlichkeit der Seite. Die Plattform ist sehr intuitiv und übersichtlich, was den gesamten Prozess enorm vereinfacht. Die Fahrtenplanung geht schnell und unkompliziert. Man gibt die wichtigsten Daten wie Abhol- und Zielorte sowie Zeiten ein, und schon bekommt man eine sehr präzise Übersicht der besten Optionen. Das spart viel Zeit und nervige Sucherei, besonders bei längeren oder komplexeren Strecken. Besonders hervorzuheben ist die Funktion zur Abrechnung. Alle Fahrtkosten werden transparent und nachvollziehbar dargestellt, und die Rechnungsstellung erfolgt zuverlässig und schnell. Das erleichtert die Organisation und vor allem die korrekte Abrechnung, was für mich als Geschäftskunde ein großer Pluspunkt ist. Der Support ist ebenfalls sehr hilfsbereit und reagiert schnell, falls mal eine Frage oder ein Problem auftaucht. Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht und werde DMRZ weiterhin regelmäßig für meine Fahrten nutzen. Für alle, die eine zuverlässige und einfache Möglichkeit suchen, Fahrten zu planen und abzurechnen, kann ich DMRZ nur empfehlen!

Ich habe das DMRZ als sehr professionell und lösungsorientiert erlebt. Trotz kleinerer Unstimmigkeiten wurde auf meine Anliegen schnell, freundlich und kompetent reagiert. Die Kommunikation war transparent, und ich habe mich jederzeit ernst genommen gefühlt. Ich kann das DMRZ daher uneingeschränkt weiterempfehlen. Viele Grüße Claudia Hartmann

Super Service, tolles Telefonat mit Herrn Jahn Ich bin seit 20 Jahren bei DMRZ Kunde

Sehr guter Kundenservice. Besonders hervorzuheben ist die persönliche Betreuung durch Herrn Zagrebelsky. Alle Anliegen werden stets umgehend, zuverlässig und mit hoher Kompetenz bearbeitet. Die Unterstützung ist jederzeit freundlich, engagiert und lösungsorientiert. Absolut zu empfehlen.

Solide Plattform für die Abrechnung mit Krankenkassen sowie Fahrtenplanung für den Krankenfahr- und Transportbereich. An teils auftretenden technischen Defiziten wird aktiv gearbeitet. Hervorzuheben ist der Kundenservice, welcher wirklich immer erreichbar und stets bemüht ist, Fragen zu klären.

Ich habe ein Programm gesucht, dass allen meinen Erwartungen entspricht. Dabei bin ich auf die DMRZ gestoßen. Von Anfang an fühlte ich mich gut aufgehoben, und auch gut beraten. Vorallem Frau Stange möchte ich hervorheben, wie natürlich alle anderen mit denen ich in Kontakt war.Ich konnte das Programm 1 Monat lang auf Herz und Nieren testen, und bei Fragen mich immer melden. Sogar die dümmsten Fragen meinerseits wurden immer nett und freundlich beantwortet, und brachten mich auch weiter. Ich kann nur behaupten, dass ich mich hier gut aufgehoben fühle. Das Programm an sich ist sehr logisch aufgebaut, und leicht zu bedienen- wie gesagt, wenn es dann doch Fragen gibt, bekommt man immer eine Antwort. Die Mitarbeiter alle freundlich , nett und zuvorkommend. Und so wie es im Leben ist: Freundlichkeit ist wie ein Bumerang- wenn man freundlich begegnet, kommt auch Freundlichkeit zurück. Wir sind alles nur Menschen, jeder macht seine Arbeit- und die DMRZ macht es bis jetzt sehr gut. Bis jetzt eine klare Weiterempfehlung- wenn es so gut weitergeht wie bis hierher, dann freue ich mich auf eine lange Zusammenarbeit. Dankeschön für alles bis hier hin.