EMS Electro Medical Systems Deutschland
EMS Electro Medical Systems Deutschland, sağlık ve medikal ekipman alanında faaliyet gösteren bir firmadır. Münih merkezli olan şirket, diş hekimliği ve sağlık sektörüne yönelik yenilikçi çözümler sunmaktadır. Müşterilerine kaliteli ürünler ve profesyonel hizmet anlayışı ile destek vermeyi hedeflemektedir.
Über EMS Electro Medical Systems Deutschland
Wer ist EMS Electro Medical Systems Deutschland?
EMS Electro Medical Systems Deutschland ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in München. Als Tochtergesellschaft der EMS Electro Medical Systems SA, einem weltweit anerkannten Hersteller von medizinischen Geräten, konzentriert sich die deutsche Niederlassung auf den Vertrieb und Service von Produkten für die Dentalprophylaxe, Orthopädie und Urologie. Mit über 100 Millionen behandelten Patienten seit 1999 hat EMS einen bedeutenden Einfluss auf die medizinische Versorgung in Deutschland und darüber hinaus.
Wem gehört EMS Electro Medical Systems Deutschland?
EMS Electro Medical Systems Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der EMS Electro Medical Systems SA, einem international agierenden Unternehmen mit Hauptsitz in Nyon, Schweiz. Die EMS Electro Medical Systems SA wurde 1981 gegründet und ist bekannt für ihre innovativen medizinischen Geräte und Therapien. Die deutsche Niederlassung agiert als eigenständige GmbH und vertreibt die Produkte der Muttergesellschaft in Deutschland.
Wann wurde EMS Electro Medical Systems Deutschland gegründet?
EMS Electro Medical Systems Deutschland wurde am 13. Februar 1990 gegründet und in das Handelsregister eingetragen. Seitdem hat sich das Unternehmen als bedeutender Akteur im Bereich der Medizintechnik etabliert und kontinuierlich weiterentwickelt.
Welche Leistungen bietet EMS Electro Medical Systems Deutschland an?
EMS Electro Medical Systems Deutschland bietet ein umfassendes Portfolio an medizinischen Geräten und Dienstleistungen an, darunter:
- Dentalprophylaxe: Entwicklung und Vertrieb von Geräten zur Zahnreinigung und -pflege, einschließlich der AIRFLOW®-Methode und PIEZON®-Ultraschalltechnologie.
- Orthopädie: Bereitstellung von Stoßwellengeräten für die Schmerztherapie und Rehabilitation.
- Urologie: Angebot von Geräten und Lösungen für die urologische Diagnostik und Therapie.
- After-Sales-Service: Reparatur- und Wartungsdienstleistungen für die angebotenen Produkte, um deren Langlebigkeit und optimale Funktionalität sicherzustellen.
EMS Electro Medical Systems Deutschland Unternehmensinformationen
EMS Electro Medical Systems Deutschland ist eine GmbH mit einem Stammkapital von 740.000 Euro. Die Geschäftsführung liegt in den Händen von Herrn Ernst Wühr, der das Unternehmen seit dem 21. November 2017 leitet. Die Niederlassung in München befindet sich am Stahlgruberring 12, 81829 München, Bayern, Deutschland. Die Mitarbeiterzahl liegt im Bereich von 50 bis 99 Beschäftigten. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Unternehmens lautet DE129339243.
EMS Electro Medical Systems Deutschland Kontakt
Für Anfragen oder weitere Informationen können Sie das Unternehmen über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
EMS Electro Medical Systems Deutschland Telefonnummer
Die zentrale Telefonnummer lautet +49 89 427161-0. Für spezifische Anliegen oder Abteilungen können unterschiedliche Durchwahlen verfügbar sein; bitte kontaktieren Sie das Unternehmen direkt für genaue Informationen.
EMS Electro Medical Systems Deutschland Mobiltelefon
Für EMS Electro Medical Systems Deutschland konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
EMS Electro Medical Systems Deutschland Fax
Die Faxnummer lautet +49 89 427161-60. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von Faxgeräten in vielen Unternehmen zunehmend zurückgeht; es wird empfohlen, alternative Kommunikationswege zu nutzen.
EMS Electro Medical Systems Deutschland E-Mail-Adresse
Die E-Mail-Adresse lautet info@ems-ch.de. Für spezifische Anfragen oder Abteilungen können unterschiedliche E-Mail-Adressen verfügbar sein; bitte kontaktieren Sie das Unternehmen direkt für genaue Informationen.
EMS Electro Medical Systems Deutschland Adresse
Die Geschäftsadresse ist Stahlgruberring 12, 81829 München, Bayern, Deutschland. Für Besucher oder Lieferungen wird empfohlen, vorab einen Termin zu vereinbaren.
EMS Electro Medical Systems Deutschland Öffnungszeiten
EMS Electro Medical Systems Deutschland ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Wann öffnet EMS Electro Medical Systems Deutschland?
Die genauen Öffnungszeiten sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Wann schließt EMS Electro Medical Systems Deutschland?
Die genauen Öffnungszeiten sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist EMS Electro Medical Systems Deutschland am Wochenende geöffnet?
EMS Electro Medical Systems Deutschland ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten am Wochenende nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Ist EMS Electro Medical Systems Deutschland sonntags geöffnet?
EMS Electro Medical Systems Deutschland ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten am Sonntag nehmen Sie bitte Kontakt auf.
EMS Electro Medical Systems Deutschland Instagram
Für EMS Electro Medical Systems Deutschland konnte kein Instagram-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
EMS Electro Medical Systems Deutschland Facebook
Für EMS Electro Medical Systems Deutschland konnte kein Facebook-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
EMS Electro Medical Systems Deutschland Twitter (X)
Für EMS Electro Medical Systems Deutschland konnte kein Twitter-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
EMS Electro Medical Systems Deutschland LinkedIn
Für EMS Electro Medical Systems Deutschland konnte kein LinkedIn-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
FAQ
Wie kann ich EMS Electro Medical Systems Deutschland kontaktieren?
Sie können das Unternehmen telefonisch unter +49 89 427161-0 erreichen oder eine E-Mail an info@ems-ch.de senden. Die Geschäftsadresse ist Stahlgruberring 12, 81829 München, Bayern, Deutschland.
Welche Produkte bietet EMS Electro Medical Systems Deutschland an?
Das Unternehmen bietet Produkte für die Dentalprophylaxe, Orthopädie und Urologie an, einschließlich innovativer Therapiegeräte und Lösungen für die medizinische Versorgung.
Wie kann ich einen Termin bei EMS Electro Medical Systems Deutschland vereinbaren?
Für Terminvereinbarungen oder weitere Informationen kontaktieren Sie bitte das Unternehmen direkt unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
Welche Öffnungszeiten hat EMS Electro Medical Systems Deutschland?
Die genauen Öffnungszeiten sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Hat EMS Electro Medical Systems Deutschland ein Social-Media-Profil?
Für EMS Electro Medical Systems Deutschland konnten keine Social-Media-Profile ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Bewertungen 94
Ich habe seit Jahren das Vergnügen, mit EMS zu arbeiten und ich kann nur Positives berichten! Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice. Wie einige Kollegen vorab, kann ich die Erlebnisse leider nicht bestätigen. Das Team ist äußerst kompetent, freundlich und stets bereit, bei Fragen oder Anliegen kurzfristig zu helfen. Man merkt sofort, dass die Mitarbeiter gut geschult sind und sich wirklich um das Wohl ihrer Kunden kümmern. Ich fühle mich gut betreut und weiß, dass ich bei EMS in besten Händen bin! Praxisteam Denthouse Brandenburg
Wir als Praxis-Team können zur Zeit die schlechten Bewertungen bestätigen. Unser Gerät war in der Wartung und nach kürzester defekt. Tägliche Anrufe beim Kundenservice und seit 1 Woche immer noch keine Lösung. Jetzt sollen wir für die Reparatur bezahlen, obwohl ja bei der Wartung etwas schief gelaufen sein muss. Die Positionen, die in der Wartung erbracht wurden, standen jetzt wieder auf dem Reparatur-Kostenvoranschlag drauf! Wie geht das?! Man hat keinen festen Ansprechpartner und jedes Mal erzählt man die Geschichte von vorne. Die eine Hand weiß nicht, was die andere macht; wobei immer gesagt wird, dass es aufgeschrieben wird. Wirklich schlechter Kundenservice!
Die Mitarbeiter der Firma EMS sind freundlich und bemüht. Unser Außendienst Darko Danilovic ist sehr hilfsbereit und kompetent und kümmert sich um jedes Anliegen sehr schnell. Das Trainingscenter in München ist absolut genial und die Trainerinnen sind sehr motiviert, freundlich und professionell. Da bleiben keine Wünsche offen. Einen Stern Abzug gibt es für die lange Wartezeiten am Telefon, den Rückrufservice und das man auf Termin für Wartung...etc. sehr lange warten muss.
Ich arbeite seit über 20 Jahren in der Prophylaxe ausschließlich mit dem AirFlow und dem Piezon von EMS. Auch wenn ich manchmal Gegenteiliges höre, habe ich bisher mit den verschiedenen Geräten keine Probleme gehabt. Das Piezon ist super handlich und kommt bei den Patienten schmerzfrei an. Das AirFlow liegt ebenfalls sehr gut in der Hand und wird dank der Erwärmung des Wassers und der Qualität des Pulvers von den Patienten als sehr angenehm empfunden. Besonders gut finde ich die Betreuung durch Herrn Daubner, der bei Fragen immer Rat weiß und auch schnell mal zwischen EMS und der Praxis vermittelt. Also ich bin rundum zufrieden und bleibe dabei :)
Ich habe mich für den Kauf einer GBT-Machine entschieden. Nach anfänglicher Skepsis habe ich mich für das größtmögliche Aktions-Bundle entschieden und bin somit der Empfehlung von Herrn Bajrami gefolgt. Ich empfand den Service als sehr Lösungsorientiert und unkompliziert. Die Produkte sind von erstklassiger Qualität, das Konzept ist klar erkennbar und gut in andere Workflows integrierbar (Beispiel Aufbereitung mit MELAG-Geräten). Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf die Zusammenarbeit.
Wenn es ginge, gäbe es von mir null Sterne. Ich habe vor einem Monat zwei Geräte zur Wartung hingeschickt – und ehrlich: Schon beim Hin- und Herschicken fingen die Probleme an. Abholung, Lieferung, Rückversand… eine Katastrophe. Am Telefon hängt man gefühlt ewig in der Warteschleife, bis endlich jemand abnimmt. Und die Rücklieferung? Natürlich nicht zum zugesagten Termin. Das Bittere daran: Die Geräte selbst sind sehr, sehr gut – wirklich top. Genau deshalb ist es fast schon eine Schande, dass so ein miserabler Service dahintersteht. Die Qualität der Geräte verdient einen besseren Kundendienst.
Ich hatte bis jetzt keine Probleme mit dem Kundenservice. Frau Idzan ist immer super freundlich und kümmert sich schnell und zuversichtlich um alles! Vielen Dank dafür !!
Sehr schlechter Kundenservice, Wir hätten ein Leigerät zuegschickt bekommen was nach Wochen nie ankam nach Rücksprache wurde mir gesagt es wurde nie notiert das ein Gerät bei uns ankommen sollte. Am Donnerstag telefonierte ich erneut wegen einem Leihgerät was wir auf Kulanz bekommen sollten, Info war spätestens Montag sollte es da sein wir haben schon Mittwoch und es ist immer noch nichts da. Erneut angerufen sollte eine Mail erhalten wegen des Lieferstatutes, natürlich keine Mail erhalten als rief ich wieder an und da wurde ich nur vertröstet das die ja nur die Leitstelle sind was für mich so nichts bringt.Also wurde jetzt mein anliegen priorisiert. Zudem kommt hinzu das unser Ems One in Reparatur war und ich nach 3 Wochen da anrief weil unser Gerät immer noch nicht ankam, also rief ich an und ich habe die Info bekommen das unser Gerät repariert wurde und raugeschickt wurde. Am nächsten Tag bekomme ich ein Anruf von einer Kollegin die sagt sie hätten den Unterschriebenen Kostenvoranschlag nicht bekommen daher können sie nicht anfangen mit der Reparatur, wir haben den Kostenvoranschlag schon Wochen vorher hin geschickt gehabt per Mail dann nach dem anruf erneut. Mir wurde dann wieder gesagt das die nichts bekommen haben, also habe ich alles über den Hr. Oswald geklärt weil ich so nicht weiterkam. Der Hr. Rudke und der Hr. Oswald waren und sind stehts bemüht gewesen uns zu helfen.
Super Service! Besonders hervorheben möchte ich Herrn Rutke. Er ist ein toller Ansprechpartner in der Technik und hilft einem schnell und gekonnt weiter! :)
Miserabler Kundenservice. Anfällige Technik. Üblicherweise fehlt uns die Zeit und die Motivation, Rezensionen zu verfassen. In diesem Fall sehen wir es aber als kollegiale Verplichtung, zu mahnen und zu warnen. Seit Jahrzehnten sind wir Nutzer der EMS Zahnsteinentfernungsgeräte mit Airflow und Ultraschall. Unsere Praxis war in der Region eine der ersten, die in den achtziger Jahren die damals innovative Airflowtechnik angeboten und immer wieder auf neue Generationen aktualisiert haben. Die Geräte sind trotz ununterbrochener Nutzung der hoch eingepreisten Originalverbrauchsmaterialien sehr anfällig - was der Kundendienst mit guter Leistung ausgleichen könnte. Aber auch der Kundendienst entspricht mittlerweile nicht annähernd dem laut Marketing selbstauferlegten Exzellenzanspruch. Unser wirklich nicht preisgünstiger Airflow-Prophylaxis-Master erfährt jährlich die ebenfalls nicht preisgünstige Wartung in der EMS-Zentrale. Zum wiederholten Mal haben wir das Gerät erst nach mehrmaliger Aufforderung zurückerhalten und zum wiederholten Mal haben wir das Gerät mit technischen Mängeln zurück erhalten, so dass wir es umgehend retournieren müssen. Leider reagiert der Kundendienst nicht im Geringsten auf die dringliche Reklamation. Aus den genannten Erfahrungen können wir leider keine Empfehlung für die Produkte von EMS und insbesondere keine Empfehlung für den Kundenservice aussprechen. Im Gegenteil - bei der aktuellen Performance können wir nur davon abraten, sich an die EMS-Technik zu binden. Alternative, freie Werkstätten dürfen im Übrigen keine Reparaturen durchführen, so dass der Kunde verpflichtet ist, den (nach Schulnoten) ungenügenden Service zu nutzen. In einer einzigen Disziplin "überzeugt" EMS allerdings außerordentlich: Rechnungen kommen immer prompt.
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