Energieversorgung Oberhausen AG

Unverschämter Verein bestehend aus unseriösen Geldeintreibern! Machen einem sogar Ärger, wenn man nicht einmal einen Vertrag unterschrieben hat. Wir sind am 1.3 in eine neue Wohnung eingezogen und sollen für 26, 27, 28 Februar 55€ zahlen obwohl wir A: Einen Vertrag mit einem anderen Stromanbieter abgeschlossen haben und B: Vor dem 1.3 NICHT in der Wohnung waren. Am Telefon erfolgen die üblichen Antworten : "Dafür sind wir nicht zuständig" oder aber: "Da haben wir ja nichts mit zu tun". Zusätzlich wird man noch regelrecht angeschrien. Erst letztes Jahr haben wir den Anbieter gewechselt nachdem wir mit Mahnungen überschüttet wurden mit Zahlen die vorne und hinten nicht gestimmt haben. Nach einigen Tagen am Telefon konnten wir die Angelegenheit klären, haben trotzdem noch zu viel gezahlt. Es werden Mahnungen erstellt aufgrund von Zählerständen, angeblich abgelesen von Mitarbeiten die angeblich im Haus waren obwohl niemand da war (mein Stromzähler befand sich in meiner Wohnung und an dem damals angegebenen Termin war ich den ganzen Tag über Zuhause und niemand war da oder hatte überhaupt an der Tür geklingelt). Vor 2 Wochen hat meine Mutter einen Mahnbrief erhalten mit der gleichen Geschichte, angeblich wurde der Zählerstand abgelesen (Stromzähler befindet sich in der Wohnung, meine Mutter war den ganzen Tag alleine und niemand hat den Zähler abgelesen. TROTZDEM wird dies behauptet. Ich kann es verstehen, dass es zu Corona-Zeiten überall etwas "drunter und drüber geht" und dass es durch die Kontaktbeschränkungen sogar vernünftig wäre, NICHT die Wohnung eines Anderen zu betreten aber das entschuldigt nicht diese dreiste Lüge und es entschuldigt auch nicht, sich auf unseriöse Art und Weise eines anderen zu bereichern. Mahnungen und Nachzahlungen, da sind sie ganz schnell, die lieben Leute der EVO, aber wenn ich hier so die Bewertungen lese, ist es kein Problem für die EVO, Menschen ohne Strom warten zu lassen.

Ich bin seit über 25 Jahre,Kunde bei der EVO und war immer zufrieden,ob bei der Beratung oder auch beim Kundenservice... Vielleicht hatte ich immer Glück, freundliche Berater am Telefon zu haben..Ich bin zufrieden und bei meinem Verbrauch,gibt es preislich keinen anderen Anbieter,der günstigster wär....

Unwillig oder unfähig im Betrugsfall zu helfen. Das übliche "Da können wir nichts machen" Gerede, trotz eindeutiger Dokumentation!

Hallo Liebe Community, ich bin sehr zufrieden mit der EVO Oberhausen. Sie geben Immer 1000% damit die Ihre Kunden und nicht Kunden zufrieden sind. Ich wurde von dem Herrn Dere beraten und betreut und er hat sich darum gekümmert das ich sicher gut und günstig Strom und Gass bekomme, obwohl mein vorheriger anbieter Eprimo versucht hat mit paar tricks in die Schuldenfalle zu locken und am Vertrag zu binden, obwohl ich es per Email gekündigt hatte. Ich kann jeden nur Evo weiter empfehlen und nochmals vielen Dank an Herrn Dere und an seinem Team. Mit Freundlichen Grüßen Pratheepan Surendran

Hallo, bin sehr zufrieden mit EVO aber das ich keine richtigen Informationen bekomme wenn ich die Hotline Anrufe finde ich nicht gut. Da ich die Jahresabrechnung der Mieter selber anfertige wollte ich für meinen Tarif wissen was ein kWh zuzüglich Grundpreis kostet. Das konnte mir kein Mitarbeiter sagen. Das steht zwar auf der Abrechnung wollte es nochmal bestätigt bekommen. LG

Bin seit meiner ersten Wohnung bei denen.... Bisher war immer alles super! Die jeweilige(n) Berater(in) konnten mir IMMER helfen! Bis auf einen Mitarbeiter waren auch alle sehr höflich und hilfsbereit. Es wurde bis jetzt IMMER eine Lösung gefunden! Bis jetzt bin ich zufrieden!

unseriöser Stromanbieter - Ich hatte einen Stromliefervertrag für 12 Monate vom 1.1.-31.12.2022 abgeschlossen. Ohne mein Einverständnis verlängert EVO den Vertrag bis zum 31.5.2023. Ich hatte Widerspruch eingelegt. Von EVO weder eine Nachricht noch ein Korrektur. Die vertragsgemäße Preisfestsetzung wurde zudem auch nicht eingehalten. Ich kann diesen Anbieter keinem empfehlen. Arrogant und unzuverlässig!

Sehr freundliche Mitarbeiter. Mir wurde sogar nachträglich zum Geburtstag gratuliert. Leider habe ich ausversehen bei der Hotline Bewertung falsch bewertet. Habe 6(für schlechteste)gedrückt statt die 1 (für beste)! War leider zu schnell bei der ersten Frage.Das hat die Dame nicht verdient. Deshalb musste ich jetzt unbedingt hier schreiben. Also von mir bitte nur 1;-)

Wir waren heute ohne Termin nur mit nummer für eine dringende Angelegenheit bei einer sehr kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeiterin. (Schalter4)

Ich gebe 5 Sterne obwohl ich zurzeit Bissen stutzig bin . Ich warte seit Januar auf meine Abrechnung seit Februar buchen sie nicht mehr ab ! Jetzt gestern habe ich endlich meine Abrechnung bekomme und was ist Herzinfackt . Hab ein Guthaben von über 1000 Euro . Erst mal im Kundenservice an gerufen . Mann ist sofort dran die Damen sind sehr sehr freundlich total lieb und nett. Aber es stimmt was nicht ich hoffe ich kriege neste Woche mal meine richtige Abrechnung. Im Februar wurde uns gesagt mann habe uns vergessen. Sowas ist mir auch noch nie vor gekommen . Aber wir habe schon 2 Entschädigungen bekommen uns hat mann auch eine Familien Versorgung vorgeschlagen die wir auch genommen haben. Ich bin stutzig es ist doch eine strom Firma die als ersten genau auf den . Immer da ist wieso kommt sowas vor. Trotzdem muss ich sagen ich bin seit 3 Jahren bei der evo mussten zwar 1 mal 100 Euro nach zahlen . Aber ganz ehrlich selber schuld wir fressen den Strom hier . Aber trotzdem noch günstiger als alle anderen . Also mal sehen wie lange ich noch warten muss . Trotzdem für mich der beste Anbieter und die Leute machen auch nur ihren Job. Und heut zu Tage läuft alles über Internet und Telefon. Wenn mann doch so gute Beratungen und Hilfe am Telefon bekommt wieso beschwert mann sich dann über die warte Zeiten. Ruft doch einfach dort an .