HÖCO Elektro - Hausgeräte Handelsgesellschaft mbH

Wir waren zuerst für einen Dampfbackofen, Kochfeld sowie Dunstabzugshaube bei Höco und wurden von Rudi bestens beraten, inkl. Vorführgeräte vor Ort. Einige Wochen später ging unsere Waschmaschine kaputt, wieder wurden wir von Rudi bestens beraten und von einem teuren Fehlkauf abgehalten, da die ursprünglich ausgesuchte Maschine für uns nicht die richtige war. Bessere Maschine Samstags gekauft, wurde sie Montag Vormittag geliefert und montiert. Ehrliche Beratung ohne dem Kunden etwas aufzuquatschen, wir kommen gerne wieder.

Während meiner zweitägigen Abwesenheit hat „mein“ Kühlschrank seinen Geist aufgegeben. Ein Einbaukühlschrank mit 128 cm Höhe, mit kleinem Eisfach und Schlepptür – ca. 25 Jahre alt. In Wiesbaden konnte nur die Firma Höco so ein Modell anbieten (das haben meine Vermieter recherchiert – ihnen gehört die Küche!). Nach kurzer telefonischer Absprache wurde am selben Abend der neue Kühlschrank von Herrn Neu geliefert. Das Altgerät wurde einen Tag später – wieder zur verabredeten Uhrzeit – von Herrn Neu abgeholt. Vielen Dank für den super Service!

Für mich ab jetzt immer bei Küchenelektronik. Beratung und Preis top ! In 3 Tagen hatte ich mein neues Gerät und fix und fertig einsatzbereit. Beratung war 1.A. die Leute dort haben auch Spass an dem was sie tun und das merkt man auch. Danke an Media Markt für deren Inkompetenz, denn so habe ich erst mit Höco diese super Erfahrung gemacht.

Kompetentes Fachpersonal. Reibungslose Abläufe. Klasse Beratung durch Herrn Neu. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Freundliche Mitarbeiter. Empfehlenswertes Fachgeschäft.

Wir haben unsere neue Miele Waschmaschine heute von der Fa. Hoeco geliefert und am vereinbarten Platz installiert bekommen. Da es unser Wunschgerät ist, war der Kauf zügig erledigt. Der Verkäufer war sehr freundlich und bzgl. des Preises ist er beim Onlinepreis der Maschine direkt mitgegangen. Inkl. Lieferung war sie dann sogar bei Hoeco einen Ticken günstiger als beim Online-Mitbewerber ;-). Lieferung erfolgte auf Abruf. Wir haben letzte Woche angerufen. Der Herr am Telefon war sehr freundlich und wir konnten wunschgemäß den heutigen Montag als Liegertag aussuchen. Ca. 30 Minuten vor Anlieferung hat sich die Fa. Hoeco telefonisch bei uns angekündigt und nochmal alle Einzelheiten bzgl. des exakten Abstellortes geklärt (Wo genau soll das Gerät installiert werden? Waschkeller? Wohnung? Welches Stockwerk? etc.) Das Gerät wurde ratzfatz von zwei Mitarbeitern in unsere Wohnung befördert, welche nicht im EG liegt. Dafür schon mal tausend Dank. Bei der Installation haben wir noch eine kurze Einweisung bekommen. Als wir auf das Thema Antivibrationsmatte zu sprechen kamen, die wir evtl. noch nachträglich unter die Waschmaschine legen wollten, hat uns der Mitarbeiter darauf hingewiesen, das dadurch die Miele-Gerätegarantie verloren geht. Gut das wir drüber gesprochen haben und vielen Dank für die kompetente Beratung. Unser Fazit: Sehr freundlicher, transparenter sowie kompetenter Service vom Verkauf bis zur Anlieferung. Wir können die Fa. Hoeco dahingehend weiterempfehlen.

Moin, hatte ein Problem mit einer defekten Spülmaschine. Durch die Firma Blitzblume kam ich zum „Rudi von der Höco Wiesbaden“. Schnell, kompetent, zuverlässig und unkompliziert hat er sich meinem Problem angenommen. Was soll ich sagen: läuft. Super Typ. Kann ich nur empfehlen. Klasse, vielen lieben Dank Rudi

Haben einen Staubsauger der Firma SEBO eingekauft. Die fachliche Beratung ist extrem gut gewesen. Sie war detailreich in technischen Details, was uns dann geholfen hat, die Entscheidung auf ein bestimmtes Modell innerhalb kürzester Zeit zu treffen. Wirklich sehr empfehlenswert, der Laden und die Mitarbeiter dort. Es gab am Ende noch einen unerwarteten Rabatt, einfach nur toll. PS: Wir haben uns für SEBO E3 entschieden (der Weiße links im Bild)

Beim Kauf einer neuen Waschmaschine und Trockner, welches bei HÖCO sehr empfehlenswert ist, unterstützte uns der sehr zuverlässige, professionelle und mit seiner freundlichen Art Rudi. Es war uns sehr wichtig das Rudi bei der Beratung auf unsere persönlichen Fragen eingegangen ist so dass man sich stets gut betreut fühlt. Vielen Dank !

Danke an das Höco Team (besonders an Melih) für die schnelle, kompetente und zuverlässige Hilfe beim Kauf unserer Spülmaschine - es zeigt sich immer wieder, dass langfristig die lokalen Dienstleister wachsen und gewinnen, die den Service an die Kunden als höchste Priorität sehen. Immer wieder gerne!

Wir waren vor 2 Wochen bei der Höco und sind absolut zufrieden mit unserem Kauf von einem Gefrierschrank, Kühlschrank und einem Wäschetrockner. Der Preis den wir von Rudi bekommen haben war mehr als super. Rudi verdient ein großes Lob. Unsere Fragen wurden freundlich, kompetent und zügig beantwortet. Man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Die Geräte wurden schnell geliefert, in den Keller getragen und funktionieren einwandfrei. Wir würden jederzeit wieder zu der Höco gehen und große Haushaltsgeräte kaufen und uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank Rudi für die super Beratung und Betreuung.