novum - Zentrum für Reproduktionsmedizin

Ich war Patientin bei Frau Dr. Pankoke und habe mich gut aufgehoben gefühlt. Alle waren freundlich und Frau Dr. P. war sehr engagiert, hat zugehört, viel erklärt und war eine Unterstützung in einer schwierigen Zeit. Für mich gab es leider kein „Happy End“ und ich werde dauerhaft kinderlos bleiben, aber ich möchte mich trotzdem bedanken.

Ich kann diese Praxis absolut nicht empfehlen. Trotz eines Termins wurde ich da 2H warten gelassen und musste einen anderen Termin verschieben. Als dann Najib N. R. Nassar, mein behandelnder Arzt für den Tag hineinkam, wurde ich nach kurzer und sehr schwammigen Erklärungen unter Druck gesetzt einen Vertrag zu unterschreiben den ich mir voher durch lesen wollte. Nachdem ich das äußerte war er wie ausgewechselt und plötzlich mega unhöflich. Er rief daraufhin in der anderen Abteilung an und sagte ich würde den Termin und die weitere Behandlung jetzt doch nicht mehr wollte (und man hörte im Ton er war sichtlich sauer) obwohl ich den Vertrag nur in ruhe zu hause durch lesen wollte. Dazu hat ein Patient jederzeit die Möglichkeit. Danach hat er sogar Vorwürfe gemacht das man meinen Platz an jemand anderen hätte gehen können und ich den Betrieb quasi aufhalten würde. Fande das schon sehr komisch. Als ich das dann äußerte mit dem Vertrag, hatte er dann plötzlich keine zeit mehr und meinte er hätte jetzt noch Sprechstunde und andere Patienten und absolut gar keine Zeit für weitere frage oder sonstiges und meinte mich dann raus zu beten und das ich jetzt gehen müsste. Ohne wirklich antworten zu können sagte er dann "Guten tag ihnen noch" aber auf eine unhöflich Art. Während ich gerade antworten wollte ist er ins Wort gefallen, so als würde alles weitere was ich sage total irrelavnt sein und er will mich jetzt nur schnell los werden. Nicht nur extrem unhöflich so behandelt zu werden als Patien. Es ist eine Frechheit einer Person die sich an die Praxis wegen hilfe wendet so dermaßen unter Druck gesetzt zu werden einen Vertrag zu unterzeichnen den man sich voher durchlesen will. Unabhängig von den 2H warten die man da verschwendet hat. Ich kann natürlich nur von Najib N. R. Nassar reden aber im allgemeinen kann ich bei so einem Umgang mit den Patienten niemanden empfehlen zu dieser Praxis zu gehen. Das Personal war sehr nett und freundlich zu mir muss man sagen.

Wir sind schon seit einem Jahr in Behandlung und ich muss sagen eine sehr tolle, nette angenehme Crew! Vor allem sticht heraus die Assistentin, Frau Demmler umnd Frau Sahin,und natürlich unsere Ärztin, Frau Pankoke!!! beide super nett kompetent und freundlich sehr zu empfehlen und an dieser Stelle noch mal ganz liebe Grüße Nadine und Marc❤️

Ich bin dem Team vom Novum sehr dankbar für unsere zwei Kinder! Meine Tochter kam 2021 nach einer ICSI Behandlung zur Welt, mein Sohn folgte dieses Jahr. Beide sind gesund und munter, wir könnten nicht glücklicher sein. So eine Behandlung ist natürlich mental wie körperlich belastend und ich habe durchaus auch mal ein bisschen über den einen oder anderen Termin im Novum geschimpft. Aber wir wurden immer auf Augenhöhe beraten, freundlich behandelt, uns wurde nichts aufgequatscht und der Erfolg gibt einfach recht. Gerade in Essen ist es manchmal etwas hektischer und man wartet mitunter lange trotz Termin, weshalb ich Jedem empfehlen würde so viele Termine wie möglich in Duisburg zu machen. Dort ist es sehr entspannt und trotzdem gut organisiert. Insbesondere die Termine bei Dr. Pankoke blieben uns positiv im Gedächtnis und ich kann sie sehr empfehlen!

ABSOLUT EMPFEHLENSWERT!!! Nach mehreren frustranen Versuchen in einer anderen Kinderwunschklinik, haben wir uns dazu entschieden, zum novum Kinderwunschzentrum nach Essen zu wechseln, weil uns gute Erfahrungen berichtet wurden. Wir sind von Anfang an sehr gut betreut worden. Weitere Diagnosemöglichkeiten wurden besprochen, empathisches Verhalten von allen Mitarbeitern der Klinik durften wir erfahren, organisatorisch super aufgestellt. Bei Rückfragen konnten wir einfach eine Mail schreiben, welche am gleichen Tag sehr zeitnah beantwortet wurde. Wir wurden ärztlich von Herrn Prof. Dr. Katzorke und Fr. Dr. Holtmann betreut. Von Anfang an durften wir die positive Erfahrung machen, dass alles in Bewegung gesetzt wird, um ein positives Ergebnis zu erlangen. Und nun dürfen wir uns Mama und Papa nennen und sind unendlich dankbar, dass wir dabei so toll unterstützt wurden.

Von ganzen Herzen kann ich die Praxis Novum insbesondere Frau Dr. Holtmann empfehlen. Wir haben uns immer sehr wohl gefühlt und dank Fr Dr. Holtmanns empathischer und liebevoller Art den Patientinnen auf Augenhöhe zu begegnen waren die Termine tatsächlich etwas worauf ich mich gefreut habe. Dank Novum haben wir eine wundervolle, gesunde Tochter und ich darf nun das zweite mal eine Schwangerschaft erleben. Ich bin dieser Praxis für immer dankbar und bin sehr froh dort behandelt worden zu sein. Herzlichen Dank an das gesamte Team! Fam. Lewandowski

Seit 2018 in der Praxis, nun endlich im Alter von 40 Jahren, nach 5 ICSIs, etlichen Kryotransfers und leider einer Fehlgeburt, überglücklich mit Baby daheim. Wir hatten einige enttäuschende Erfahrungen in der Praxis gemacht, auch mit verschiedenen Ärzt/innen. Wir wollten schon eine andere Praxis aufsuchen und hatten sogar für unseren letzten Versuch (damit wir uns nachher nicht vorwerfen würden, nicht alles versucht zu haben) das Ausland in Erwägung gezogen, bis wir bei Fr. Dr. Holtmann gelandet sind. Sie hat uns ermutigt nochmal weiterzumachen und wo wir schon keine Hoffnung mehr hatten, hat sie uns zum größten Glück verholfen. Ich hab mich auf ihren Behandlungsplan und die Empfehlungen der Biologin Frau Zaslavski eingelassen und bin mir heute sicher, ohne sie, hätten wir niemals dieses wundervolle Wesen in unserem Leben gehabt. Ich bin so dankbar, dass sich der Stress all die Jahre dann doch noch gelohnt hat. Da wir letztlich erfolgreich waren, vergeben wir gerne die 5 Sterne.

Super Praxis!!! Wir waren vor dieser Kinderwunschklinik Novum in Gelsenkirchen! Dort würde ich NIE WIEDER hingehen. Wir haben dort 5 Versuche hinter uns gebracht und uns wurde z.B. erzählt, dass sogar ein eingefrorener 2- Zeller B eine Chance hätte. Im Internet hatte diese Ärztin aber einer Patientin davon abgeraten. Wir sind dann zur Kinderwunschklinik Novum gekommen und das war die beste Entscheidung die wir treffen konnten! Wir haben den wundervollen und netten Arzt , Herr Nasar gehabt. Ich wurde nochmal komplett untersucht und durchgecheckt, um sicher zu gehen, dass auch alles funktioniert. Er hat sich auch immer viel Zeit genommen, um einem alles zu erklären, obwohl er wusste, dass dies nicht mein erster Versuch war! Uns wurde von Anfang an gesagt, dass es sein kann, dass uns auch mal ein anderer Arzt betreut, aber dass war mir egal, solange uns geholfen wird. Ich muss dazu sagen, dass wir trotz dieser Aussage immer Herrn Nasar hatten! Nun haben wir unsere 6 Jährige wunderhübsche Prinzessin uns sind mega stolze Eltern!!! Und das man mal Wartezeit beim Arzt hat, dass ist denke ich nichts Unbekanntes! Wir sind auf jeden Fall überglücklich, dort hingegangen zu sein. Kann diese Klinik nur weiterempfehlen! 🫶

Wenn ich alle Arztbesuche meines Lebens betrachte ich dies die eine Praxis, die man wirklich als „life changing“ bezeichnen kann. Wir haben mit der Praxis(-Verwaltung), dem Team und den ÄrztInnen nur gute Erfahrungen gemacht. Die Praxis ist organisiert und professionell und das Team war immer freundlich zu uns. Frau Dr. Wohlers ist eine tolle Frau und Ärztin, zu der wir ein vertrauensvolles Verhältnis hatten und die wir nur weiterempfehlen können. Keine Spur von unnötiger Verschwendung von Geld oder Zeit, im Gegenteil: man hat uns schnell und effektiv weitergeholfen und uns in unserem Weg und unseren Entscheidungen immer unterstützt. Danke für alles!

Super Klinik Meine Frau und ich waren bei Frau Dr Neuhaus sie ist eine Super liebe Ärztin, sie hat sich Zeit genommen uns alles erklärt denn Ganzen Ablauf, wir haben einen einzigen Versuch gebraucht und nun ist meine Frau mit Zwillinge schwanger, Danke an Frau Dr Neuhaus und an das Ganze Team, die immer sehr Nett und Freundlich waren. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen