Polarstern Energie
Polarstern Energie, sürdürülebilir enerji üretimi ile elektrik ve gaz hizmetleri sunan bir firmadır. Münih merkezli olan şirket, dünya genelinde enerji dönüşümüne katkıda bulunmayı hedefler. Müşterileri ile birlikte enerjinin geleceğini şekillendirmeyi amaçlar.
Über Polarstern Energie
Wer ist Polarstern Energie?
Polarstern Energie ist ein unabhängiger Energieversorger mit Sitz in München, der sich auf die Bereitstellung von 100 % Ökostrom und Ökogas aus erneuerbaren Quellen spezialisiert hat. Das Unternehmen verfolgt das Ziel, die Energiewende aktiv voranzutreiben und bietet Privat- sowie Geschäftskunden nachhaltige Energieprodukte an. Als Social Business engagiert sich Polarstern nicht nur in Deutschland, sondern auch in Entwicklungsländern, um weltweit saubere Energie zugänglich zu machen.
Wem gehört Polarstern Energie?
Polarstern Energie ist ein inhaber- und familiengeführtes Unternehmen. Die Familie Henle-Zipse, mit Gründer Florian Henle, ist die alleinige Gesellschafterin und prägt maßgeblich die Unternehmensphilosophie und -strategie.
Wann wurde Polarstern Energie gegründet?
Polarstern Energie wurde im Mai 2011 gegründet. Seit seiner Gründung hat sich das Unternehmen kontinuierlich weiterentwickelt und ist heute ein etablierter Anbieter im Bereich der erneuerbaren Energien.
Welche Leistungen bietet Polarstern Energie an?
Polarstern Energie bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, die auf Nachhaltigkeit und erneuerbare Energien ausgerichtet sind:
- Ökostrom: 100 % Strom aus deutscher Solar-, Wind- und Wasserkraft.
- Ökogas: 100 % Gas aus europäischen Quellen.
- Spezialtarife: Angepasste Tarife für Elektroautos, Wärmepumpen und weitere Anwendungen.
- Mieterstrom: Bereitstellung von Solarstrom für Mehrfamilienhäuser und Gewerbeimmobilien.
- Gewerbesolar: Installation von Solaranlagen auf Dächern von Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen.
- Wasserstoffprojekte: Forschung und Entwicklung im Bereich grüner Wasserstoff.
Polarstern Energie Unternehmensinformationen
Polarstern Energie ist ein Social Business, das sich durch ein faires und verantwortungsbewusstes Wirtschaften auszeichnet. Das Unternehmen ist Mitglied der Gemeinwohl-Ökonomie und zertifiziert als B Corporation™, was seine Verpflichtung zu sozialen und ökologischen Standards unterstreicht. Zudem wurde Polarstern mehrfach als "Innovativstes Unternehmen in Deutschland" ausgezeichnet, zuletzt vom Wirtschaftsmagazin Capital und dem Marktforschungsunternehmen Statista.
Polarstern Energie Kontakt
Für Anfragen oder weitere Informationen können Sie Polarstern Energie über die folgenden Kanäle erreichen:
Polarstern Energie Telefonnummer
Die Telefonnummer von Polarstern Energie lautet: +49 89 309042911.
Polarstern Energie Mobiltelefon
Für Polarstern Energie konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Polarstern Energie Fax
Für Polarstern Energie konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Polarstern Energie E-Mail-Adresse
Die E-Mail-Adresse von Polarstern Energie lautet: hallo@polarstern-energie.de.
Polarstern Energie Adresse
Die Adresse von Polarstern Energie ist: Lindwurmstraße 88, 80337 München-Ludwigsvorstadt-Isarvorstadt.
Polarstern Energie Öffnungszeiten
Polarstern Energie ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Wann öffnet Polarstern Energie?
Für Polarstern Energie konnten keine spezifischen Öffnungszeiten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Wann schließt Polarstern Energie?
Für Polarstern Energie konnten keine spezifischen Schließzeiten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist Polarstern Energie am Wochenende geöffnet?
Für Polarstern Energie konnten keine spezifischen Öffnungszeiten am Wochenende ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist Polarstern Energie sonntags geöffnet?
Für Polarstern Energie konnten keine spezifischen Öffnungszeiten am Sonntag ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Polarstern Energie Instagram
Für Polarstern Energie konnten keine Instagram-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Polarstern Energie Facebook
Für Polarstern Energie konnten keine Facebook-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Polarstern Energie Twitter (X)
Für Polarstern Energie konnten keine Twitter-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Polarstern Energie LinkedIn
Für Polarstern Energie konnten keine LinkedIn-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Bewertungen 100
Wenn es keinen Stern geben würde, würde ich dies gerne geben und nicht mal EINS! Ich habe von Mai bis Oktober nicht in der Wohnung gelebt und bin am 31.10 ausgezogen. Ich bekam eine Nachzahlung und ich habe laut Polarstern wesentlich mehr Strom verbraucht gegenüber letztes Jahr, was nicht sein kann, da ich beruflich nicht zuhause war!!! Nachdem ich den Zählerstand übermittelt habe. Hat sich keiner mehr gemeldet, obwohl ich 5 Telefonate und 6 Emails geschrieben habe! Aber Hauptsache Geld kassieren!!! Heute habe ich erneut mich per Mail und WhatsApp beim Polarstern gemeldet und wieder keine Rückinfo! Sowas geht garnicht und ist kein Kundenservice! Ich selber beschäftige mich mit Kunden und wenn mein Personal mit Kunden umgehen würde, wären wir schon längst pleite! Ich erwarte sofort eine Rückmeldung, da ich sonst mich rechtlich absichern werde!!
Wir hatten eine Wärmetrocknung aufgrund eines Wasserschadens über 2 Monate mit elektrischen Geräten, die viel Strom verbrauchen. Das hatten wir bei Polarstern angemeldet und per Mail bestätigt bekommen , dass der Beitrag stabil bleibt. Nun 1 Monat nach der Aktion wird der Abschlag von 150 Euro auf 250 Euro monatlich erhöht🤬 Wir haben gekündigt. Was ist hier im Umgang mit Kunden schief gelaufen? Update am 18.02.22: Unser Fall wird geklärt. Heute gab es einen Anruf vom Kundenservice. Es liegt auch an unserem Netzbetreiber, der ist nun auch über den höheren Verbrauch informiert. Ich warte noch auf eine E-Mail von Polarstern, wo der Abschlagsbetrag wieder reduziert wird.
Wenn dann mal was nicht passt... Die Kommunikation mit dem Kundenservise ist gelinde gesagt etwas anstrengend. Raktionszeiten auf emails von zwei bis 4 Wochen oder einfach auch keine Antwort sind nicht professionell. Wenn man dann versucht anzurufen, dann ist der Kollege am Telefon gerade "nicht in dem Thema drin". Polarstern würde sich melden... Ähm, nö. Keine Rückmeldung. Gutes Marketing machen sie schon; guten Service? Interesse am Kunden? Hab ich nicht erleben dürfen. Die Problemlösung ist dann final so gelaufen - Solange nichts konstruktives tun bis der Kunde aufgibt. Viel Erfolg mit diesem Geschäftsgebaren. Tu gutes und sprich darber!
Ich bin sehr zufrieden. Es hat alles astrein funktioniert, egal was anstand. Ich bin jetzt seit einem Jahr bei Polarstern, während der Zeit stand schon ein Umzug an und es gab keine Probleme :) Ich mag auch die Transparenz, mit der Polarstern auftritt. Ich kann jedem nur empfehlen, hier her zu wechseln.
Bester mir bekannter Anbieter für echtes, CO₂-neutrales Gas aus Reststoffen (Vergärung von Resten der Zuckerrohrproduktion meines Wissens), also ohne Teller-Tank-Konflikt, bei dem auch 100 % Biogas verkauft wird, nicht nur anteilig, und zu realistischen Preisen.
Wir sind seit März 2019 Kunde bei Polarstern und sehr zufrieden. Bei Fragen erhielten wir immer kompetente Auskünfte. Die Strom-Flatrate in Verbindung mit unserer Photovoltaikanlage war eine sehr gute Wahl. Wir können Polarstern ruhigen Gewissens weiterempfehlen und nebenbei noch einen Umweltbeitrag mit wirklich Eigenstrom leisten.
Unprofessionelles Rechnungswesen, unbedingt meiden. Nie wieder. Update zur Antwort von Polarstern vom 27.03.2024: Ein netter Versuch sich nach außen hin galant aus der Affäre zu ziehen. Da sollten Sie sich vorher überlegen wie leichtfertig Sie mit der Androhung von Mahnungen - sogar noch vorab der von Ihnen gesetzten Zahlungsfrist - umgehen. Update zur Antwort von Polarstern vom 28.03.2024: Liebe Lesende, so sehen sie wie schnell sich die Wortwahl bei Polarstern ändert - natürlich ganz uneigennützig im Sinne von Ihnen („Weiteren Kommentar-Ping-Pong ersparen wir den Lesenden, sprich dies ist unsere letzte Antwort hierzu.“). Es handelte sich um eine falsche Erinnerung, da bereits bezahlt, mit Androhung einer Mahnung. Daher meine Empfehlung an die Kunden: Ersparen Sie auch sich sämtliches Ping-Ping mit Polarstern und direkt meiden.
Super und schneller Kundenservice! Einer der Vorreiter hinsichtlich dynamischer Stromtarife. Hinzu kommen diversen Initiativen zum Ausbau der Erneuerbaren Energien, z.B. Minigrids in Madagaskar! Bin gespannt auf die weitere Entwicklung!
Über unsere gemeinwohlzertifizierte Bank wurden wir auf Polarstrom aufmerksam. Wir sind absolut zufrieden. Preise ok und dazu super Ablauf. Alles fair und funktioniert prime. Sehr zu empfehlen und ein Tipp, diesen nachhaltigen Anbieter auszuprobieren.
Sehr guter Service und Kundenkontakt! Mitarbeiter rufen bei Probleme selbstständig zurück, welches ich bei noch keinem Unternehmen erlebt hatte. Sehr lobenswert, weiter so...
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