SIXT Autovermietung Leipzig Zentrum/Thomasium

Trotz eigenverschuldeter Fehlbuchung mit Herren eine Super Lösung für mich gefunden! Nochmal Herzlichen Dank!

Mit SIXT Autovermietung Leipzig habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Da ich kaum Erfahrung mit Auto mieten habe, fand ich die entspannte Abwicklung sehr angenehm. Für das Blocken der Kaution konnte ich zum Glück auch die EC-Karte verwenden. Die ungewohnte Technik im Auto wurde mir selbst bei wiederholtem Nachfragen geduldig erklärt. Entspannt war die Rückgabe. Alles sehr gerne wieder. Der Mietpreis war okay, besser als die Bahn zu nehmen.

Sehr unfreundliche und arrogante Dame. Das kenne ich von anderen Sixt Standorten nicht. 1. Auto ist nach 50km kaputt gegangen, der technische Service hat super funktioniert nur leider ist der Erstazwagen genauso Schrott mit abgefahrenen Reifen und dreckig im Innenraum.

Einfach und problemlos buchen, alles auch online möglich, super Beratung und Service, tolle E-Auto Erfahrung gemacht mit dem BYD Atto

Ich habe einen Volkswagen Golf reserviert und einen Peguot 2008 GT bekommen. Zuerst war ich nicht sehr glücklich darüber, da ich kein französisches Auto wollte, aber als ich ihn fuhr, gefiel er mir wirklich. Ich hatte nicht erwartet, dass so ein kleiner Motor einen guten Antrieb und einen schönen Motorsound wie bei einem Sportwagen hat. Man könnte sagen, dass ich mich in dieses Auto verliebt habe. Aber leider ist es nicht für eine große Familie geeignet. P.S - Ich möchte meine Bewertung zum Schlechteren ändern, nachdem ich ein sauberes Auto, das ich auf eigene Kosten gewaschen, eine Stunde und eine Hälfte später erhielt ich einen Bericht per E-Mail, dass sie einen Kratzer auf dem Auto gefunden, ich bin sehr empört über diese! Denn als ich das Auto am ersten Tag der Anmietung abholte, war das Auto schmutzig, Frage? Wie wurde das Auto dann vom Annahmemeister geprüft? Ein schmutziges Auto? Es stellt sich heraus, dass der Angestellte der Firma seine Arbeit nicht so gemacht hat, wie sie gemacht werden sollte, und nun beschließt, mich zu beschuldigen, dass ich während der Anmietung meines Autos einen Schaden am Auto verursacht habe? Das ist einfach nicht möglich, ich habe ein Video, das zeigt, dass ich ein schmutziges Auto erhalten habe, und es zeigt keinen einzigen Kratzer. Mein Rat an alle, die ein Auto von dieser Firma mieten: nehmen Sie kein schmutziges Auto, machen Sie eine Video- und Fotokontrolle des Autos, bevor Sie es außerhalb des Parkplatzes der Firma fahren. Und wenn Sie das Auto zurückgeben, bitten Sie das Unternehmen, das Auto in Ihrer Anwesenheit zu überprüfen.

Zweite Enttäuschung – Reservierung nutzlos & schlechter Kundenservice Ich war jetzt zum zweiten Mal bei Sixt Leipzig Zentrum/Thomasium, und zum zweiten Mal gab es kein Fahrzeug, obwohl ich rechtzeitig und mit Reservierung da war. Der Standort war bei Ankunft einfach geschlossen – keine Info, kein Ansprechpartner. Man muss selbst anrufen, damit überhaupt jemand kommt. Ganz ehrlich: Kunden einfach stehen zu lassen und sie zum Anrufen zu zwingen – das ist schlechter Service. Ich hatte einen VW Golf oder ähnlich (Kategorie CLAR) gebucht stattdessen wurde mir gesagt: „Ein Opel Astra ist für Sie vorgesehen.“ Und dann noch der Satz: „Der ist doch fast gleich.“ Nein ist er nicht! Es sind verschiedene Kategorien, und ich habe bewusst keinen Astra gewählt. Noch dazu war selbst dieser Astra nicht vor Ort – ich sollte warten, bis er zurückkommt. Ich hatte extra diese Station wegen Terminen in der Innenstadt gewählt, sonst buche ich immer am Flughafen dort funktioniert alles deutlich besser. Fazit: Zwei Versuche zweimal kein Auto. Für berufliche Zwecke absolut unzuverlässig. Ich kann von dieser Station nur abraten.

Mit Abstand die beste Autovermietung der Stadt. Die Kolleginnen und Kollegen sind sehr freundlich und finden immer das passende Auto für mich 😉. Bitte macht weiter so.

Ich habe im April ein Fahrzeug der Klasse LDAC bei Sixt gebucht – mit großem zeitlichen Vorlauf, da mir ein hochwertiges Fahrzeug (z. B. Lucid Air oder vergleichbar) für eine Urlaubsreise wichtig war. Trotz dieser Vorlaufzeit wurde mir erst auf eigene Nachfrage wenige Tage vor Abholung mitgeteilt, dass der gebuchte Lucid Air nicht verfügbar sei. Stattdessen wurde mir zunächst ein Fahrzeug deutlich unterhalb der gebuchten Kategorie (Opel Frontera) angeboten – ein klarer Rückschritt in Leistung, Komfort und Wert. Erst nach wiederholtem Nachhaken erhielt ich die Aussicht auf ein Fahrzeug der richtigen Klasse, allerdings ohne schriftliche Bestätigung, trotz mehrfacher Bitte. Auch die Kommunikation mit der Station war äußerst schwierig: Telefonisch mehrfach nicht erreichbar, E-Mails wurden ignoriert, Rückmeldungen kamen nur über Umwege via Sixt-Kundensupport. Das Ersatzfahrzeug war schließlich ein BMW 540i, der grundsätzlich in Ordnung war – allerdings waren wichtige Fahrerassistenzsysteme während der gesamten Miete deaktiviert oder funktionslos (Spurhalteassistent, ACC etc.). Gerade in dieser Fahrzeugklasse ist das ein nicht hinnehmbarer technischer Mangel. In Summe: – Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation – Keine proaktive Information bei Fahrzeugausfall – Erst nach erheblichem Druck wurde ein akzeptabler Ersatz organisiert – Mängel am Fahrzeug selbst Ich bin langjähriger Kunde und sogar Aktionär – aber dieser Ablauf war für mich weder professionell noch vertrauenswürdig. Für ein Premiumprodukt erwarte ich anderes. Sehr schade.

Was soll das? Nachts um zwei, mittlerweile drei hält hier ein Sixt-Mietwagen die Nachbarschaft wach. Steht in der 7. Etage im Parkdeck und ist damit im ganzen Viertel gut zu hören.

Bin seit Jahren in der Station Kunde und kann größtenteils nur gutes berichten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die von mir reservierte Fahrzeugkategorie ist in der Regel auch verfügbar und wenn nicht bemüht man sich um adäquaten Ersatz oder sogar eine bessere Fahrzeugkategorie. Immer wieder gerne