SIXT Autovermietung Leipzig Zentrum/Thomasium

Wie kann man als Firma einen Auftrag für Verkäuferfahrzeuge bitte doppelt raus geben? Das hat zwar nichts mit der Sixt Station zu tun, aber für mich als Fahrer ist so etwas ärgerlich, wenn man einen Auftrag hat, und jemand anderes das Fahrzeug abholt und ich stehe dann einfach dumm da. So etwas sollte es nicht geben. So entstehen für mich, wie auch für euch kosten.

Super! Sie kamen und holten das Auto in weniger als 10 Minuten ab. Höfliches, qualifiziertes Personal! Danke schön! Mein Urlaub war unglaublich!

Ich habe hier ein Tesla Model 3 gemietet für ein Wochenende, einfach um mal ein Elektroauto zu testen. Model 3 war nicht da, dafür ein Model Y bekommen. Ich habe, auf meinen Wunsch hin, von einem Mitarbeiter auch eine super Einweisung in das Fahrzeug bekommen. Das Fahrzeug war SEHR sauber. Es waren auch immer zwei Mitarbeiter vor Ort die die Fahrzeuge direkt gereinigt haben. 2 kleine Schäden (Felge) habe ich bei der Abholung festgestellt, der Mitarbeiter hat dann auch noch einen kleinen Steinschlag im Lack gefunden. Bei der Rücknahme wurde auf meine Nachfrage direkt ein Rücknahmeprotokoll erstellt. Ich bin rundum zufrieden mit dieser Station. Nächstes Fahrzeug ist schon gebucht und es wird bestimmt nicht das Letzte an dieser Station sein 👍🏻

Ich bin sehr zufrieden mit der Professionalität, Freundlichkeit und dem Service an diesem Standort. Zwar war das gebuchte Fahrzeug nicht sofort verfügbar, aber mir wurden sofort deutlich höherklassige Alternativen angeboten, die sofort bereit gewesen wären. Nachdem ich diese leider ablehnen musste wurde mir für die Wartezeit auf das gebuchte Fahrzeug ein Kaffee angeboten und später dann auch noch ein Preisnachlass gegeben. Die Rückgabe lief absolut problemlos und ohne jede Beanstandung. Das Parkhaus ist übrigens ausreichend groß, sodass auch die Rückgabe eines größeren Autos in der 7. Etage kein Problem darstellt ;) Ich werde in Zukunft häufiger hier mieten!

Mal wieder ein Wunderschönes Auto bekommen, leider eigentlich zur falschen Jahreszeit, da zu zeitig dunkel und auch noch Regen, so konnte ich gar nicht so schnell wie ich hätte gewollt.🤭

Vorab habe ich mich gefreut dass mit der Wagen geliefert und abgeholt werden soll. Leider war das Personal nicht sehr kundenfreundlich. Ich bekam Weder eine Begrüßung noch eine Einweisung für das Fahrzeug. Nichtmal ein Ausweisdokument oder Führerschein wollte gesehen werden. Geschweigedenn mit mir ums fahrzeug zu gehen und Vorschäden gemeinsam durch zu gehen. Das fahrzeug sollte angeblich halbvollgetankt sein, das entsprach leider nicht der Tatsache. Als ich versuchte mich telefonisch mit dem Betrieb in Verbindung zu setzen nahm die Katastrophe ihren Lauf. Eine K.I. War am Apparat nach unzähligen Anweisungen dass ich einen Mitarbeiter sprechen möchte, kam ich nach 20 Minuten „reden“ mit der ki endlich bei einen realen Menschen raus. Nachdem dieser sagte er würde versuchen den Fahrer zu erreichen wurde ich einfach an den nächsten Mitarbeiter weitergeleitet und durfte mein Problem von vorne schildern. Darüber war ich sehr verärgert. Auch dieser Mitarbeiter half mir nicht und drückte mich schlussendlich sogar weg. Alles in allem ein absoluter saftladen. Eigentlich null Sterne.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Obwohl das von mir online reservierte Fahrzeug leider nicht verfügbar war, wurde mir sofort ein Ersatzfahrzeug angeboten. Mit der Alternative war ich sehr zufrieden – das Auto hat mir sogar richtig gut gefallen. Die gesamte Anmietung verlief reibungslos, und der Service war ausgezeichnet. Vielen Dank an das SIXT-Team – ich komme gerne wieder!

Vielen Dank an das Sixt-Team für den hervorragenden Service! Ein besonderer Dank geht an Lucas und Jonas – die Abwicklung war schnell, professionell und absolut unkompliziert. Besonders begeistert war ich vom BMW X5 – ein leistungsstarkes, sehr komfortables und top ausgestattetes Fahrzeug. Genau das, was man von dieser Fahrzeugklasse erwartet. Jederzeit gerne wieder!

Durch meine Firma wurde am 28.05. erstmalig in dieser Station für mich ein Fahrzeug gemietet (Leipzig-Hamburg). Da ich etwas zu früh war, war das Auto noch nicht bereit, daher wurde mir unkompliziert ein kostengünstiges Upgrade (5er BMW Touring) offeriert, welches ich nach kurzer Überlegung und einem fairen Angebot angenommen habe, da ich nicht noch unnötig warten wollte. Ich hätte das natürlich noch aussitzen können, habe mich dann allerdings für die Upgrade-Variante entschieden. Die Kollegen in dieser Station waren sehr nett und zuvorkommend, trotz der zu diesem Zeitpunkt scheinbar höheren Arbeitsbelastung, welche sich jedoch nicht auf den Kundenkontakt auswirkte. Zudem machte die Station generell einen sehr gepflegten und gut organisierten Eindruck, ist gut und zentral gelegen, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Taxi schnell zu erreichen. Also kurz und knapp, super Service und sehr qualifiziertes Personal. Werde die Station bedingt durch die Arbeit nun häufiger aufsuchen dürfen, teilweise nur als Rückgabestation von anderen Anmietstationen und hoffe diese positive Erfahrung wird sich weiterhin bestätigen.

Die Abholung meines Fahrzeugs verlief insgesamt sehr angenehm. Besonders hervorheben möchte ich den Servicemitarbeiter Hannes. Er war äußerst freundlich, zuvorkommend, höflich und hat sich viel Mühe gegeben, den gesamten Ablauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich habe mich als Kunde sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre jedoch, den Fahrzeugzustand bei der Übergabe gemeinsam mit dem Kunden zu kontrollieren. Ein gemeinsamer Rundgang um das Fahrzeug würde für noch mehr Transparenz sorgen und beiden Seiten zusätzliche Sicherheit geben. Ansonsten war alles bestens – vielen Dank an Hannes für den ausgezeichneten Service!