Sonnenrose Solar

Hervorragende Erfahrung mit Sonnenrose Solar! Ich hatte kürzlich das Vergnügen, mit Sonnenrose Solar zusammenzuarbeiten, um eine Solaranlage für mein Zuhause zu installieren, und ich bin überaus zufrieden mit dem gesamten Prozess. Von Anfang bis Ende war die Zusammenarbeit mit Sonnenrose Solar äußerst professionell. Das Team war äußerst kenntnisreich und stand mir jederzeit zur Verfügung, um meine Fragen zu beantworten und meine Bedenken zu klären. Sie haben sich viel Zeit genommen, um sicherzustellen, dass ich das bestmögliche System für meine Bedürfnisse erhalte. Die Installation verlief reibungslos und effizient. Das Installationspersonal war nicht nur kompetent, sondern auch äußerst freundlich und respektvoll. Sie arbeiteten zügig, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität einzugehen, und hinterließen meinen Wohnbereich sauberer, als sie ihn vorgefunden hatten. Seitdem die Solaranlage in Betrieb ist, funktioniert sie einwandfrei und übertrifft sogar meine Erwartungen. Mein Energieverbrauch hat sich erheblich reduziert, und ich bin begeistert, meinen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Ich kann Sonnenrose Solar ohne Vorbehalte weiterempfehlen. Ihre Professionalität, Fachkenntnisse und das Engagement für Kundenzufriedenheit haben mich beeindruckt. Vielen Dank für eine großartige Erfahrung!

Hände weg!!!! Unzuverlässig und unseriös Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben. Ich kann nur jeden davor warnen mit dieser Firma einen Vertrag einzugehen. Seit über einem Jahr schafft es bzw. will es Sonnenrose Solar nicht meine im April/Mai 2023 installierte Anlage in Betrieb zu nehmen. Seitdem werde ich immer wieder hingehalten, angelogen und betrogen, sodass ich jetzt juristische Schritte gegen diese verantwortungslosen Personen einleiten werde. Mir wurde es damals so verkauft, dass Sonnenrose Solar ein kleiner Handwerksbetrieb sei, der weniger durch die Komponenten als durch die Arbeit verdienen würde. Das ist gelogen. Es ist ein Solarteur wie jeder andere auch. Sie arbeiten ausschließlich mit Sublieferanten zusammen. Eine Koordination der Aufgaben findet seitens Sonnenrose nur mangelhaft statt. Ich hatte ständig wechselnde Ansprechpartner und keiner wusste, wie der aktuelle Stand ist. Für die Dachmontage der Module kam EFR aus Friedberg. Sie mussten dreimal kommen, bis es endlich vollbracht war. Erst hatten sie nicht die richtigen Befestigungen dabei. Dann kamen sie bei Regen, sodass bei mir an zwei Stellen sogar Wasser ins Haus eindrang. Darüber hinaus haben sie mir unzählige Dachsteine kaputt gemacht. Viel schlimmer war jedoch die Elektroinstallation. Hier sollte Engin Elektro aus München kommen. Stattdessen hat dieser einen Sublieferanten aus Slowenien geschickt, deren Mitarbeiter nicht nur kaum Deutsch sprechen konnten, auch hatten sie keine Ahnung, was sie taten. Die slowenischen Mitarbeiten mussten auch dreimal kommen, bis alle Mängel beseitigt waren. Zudem haben sie vor der Montage ein Bild des Schaltschranks per WhatsApp an Herrn Engin geschickt, der wiederum auf diesem skizziert hat was zu tun ist. Dass das nicht funktionieren kann, wundert kaum. Zudem hat mir der einzig deutschsprechende slowenische Mitarbeiter erzählt, was er von Herrn Engin hält. Er sei ein A… Er weiß genau, dass Arbeiten noch nicht abgeschlossen sind oder noch Mängel vorhanden seien und dennoch schickt er seine Mitarbeiten zu den nächsten Kunden, um dort abzukassieren. Mir wurde nach der Elektroinstallation im Mai 2023 immer wieder versichert, dass die An- und Fertigmeldung beim Netzbetreiber gemacht worden wäre. Jedoch war es erst Ende Februar 2024 der Fall, dass Hr. Engin nach vier Versuchen es endlich schaffte die Fertigmeldung korrekt auszufüllen. Entweder hat er es mit Absicht ständig falsch ausgefüllt, um mich zu ärgern oder es mangelt gewaltig an Kompetenz. Seit Anfang März 2024 versucht der Netzbetreiber und ich einen gemeinsamen Termin zu Wechsel des Zählers zu vereinbaren. Das klappt jedoch nicht, weil Herrn Engin auf keine Kontaktversuche reagiert und Sonnenrose Solar zwar sagt, dass sie sich darum kümmern werden, es aber nicht tun. Durch die verbaute Kaskadierung wird nun mein Haushaltstrom seit 15. Mai 2023 über beide Zähler (Wärmepumpe und Haushalt) abgerechnet. Damit muss ich aktuell ca. 70 Cent pro kWh bezahlten. Statt mit der PV-Anlage zu sparen ist mir ein erheblicher Schaden entstanden. Finger weg von diesen Betrügern.

Alle vereinbarten Termine wurde eingehalten. Auch die Installation der PV-Anlage erfolgte ohne Probleme und vor allem sehr schnell. An einem Tag war die Anlage auf dem Dach montiert inkl.

Danke Leute! Sie haben unsere Solaranlage installiert, und wir sind sehr zufrieden mit ihrer Arbeit. Die Qualität der PV-Module und Wechselrichter ist erstklassig. Ihre Beratung war äußerst professionell, und sie haben uns bei der Auswahl von Fördermitteln geholfen. Die Installation verlief reibungslos, und wir schätzen ihre schnelle und freundliche Kommunikation.

Leider muss man die Finger von dieser Firma lassen. In der Angebotsphase ging alles ganz schnell, seitdem allerdings Komplettstillstand. Eine Fertigstellung/Umsetzung wurde für Ende 2022 vereinbart. Seit Februar 2023 ist kein Kontakt mehr möglich - auf keine Mail wird mehr geantwortet und telefonisch keiner mehr erreichbar. Keinerlei Information zu unserem Auftrag oder Auftragstatus. Werden jetzt auch über unsere Rechtsschutz leider den Anwalt einschalten müssen. Ein rießen Ärgernis und absolut unseriös.

Hallo Liebe Solarfreunde. Die Firma Sonnerose hat mich absolut seriös und auf meine Lage zugeschnitten beraten. Die Anlage hält mehr als mir versprochen wurde und nicht wie so oft andersrum. Ich war sehr positiv überrascht von der sauberen Arbeitsweise und dem technischen Support. Absolut top, kann ich nur weiterempfehlen. Der Preis war übrigens auch super.

Habe meine Anlage im Mai 23 über die Firma in Auftrag gegeben. Seit Anfang Juli läuft das Ding auf voller Hütte. Habe mir für den Alpha Ess entschieden. Kann ich jedem empfehlen, der einfach den Daimler unter all den Produkten will. Beratung per Telefon sehr gut und kompetent. Aufmaß war auch vor Ort und die Monteure sehr genau und zuverlässig. Wartezeit der Komponenten absolut im Rahmen. Habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Habe meine Bewertung auch bei google abgegeben.

Ich kann nur Raten von der Firma die Finger zu lassen. Wir haben die Anlage im Juli 22 bestellt und uns wurde die Umsetzung bis Jahresende zugesichert. Anfangs lief auch alles schnell - nach einer Woche war der Ausmaßtermin, einen Monat die Planung fertig - doch ab dann lief fast gar nichts. Nach fast einem Jahr wurden die Module auf dem Dach montiert, einige Monate später kam der Speicher, seit gut einem halben Jahr tut sich nichts mehr. Alle Emails und Anrufe werden ignoriert. Jetzt habe ich einen Anwalt eingeschaltet

Finger weg von dieser Firma! Schade, dass es nicht null Punkte gibt. Auch ich kann wie viele vor mir nur abraten, diese Firma zu beauftragen. Nachdem alle Teile einschließlich Wechselrichter (darauf zu achten, hatte man uns geraten) angeliefert wurden, sollte tags darauf mit der Montage begonnen werden. Wurde leider nichts, da die BG wegen fehlender Sicherungsmaßnahmen die Baustelle schloss. Ebenso ein paar Tage später, als der nächste Subunternehmer anrückte und auch nicht die richtige Ausrüstung dabei hatte. Irgendwann wurde ein Gerüstbauer geschickt und einige Tage später wurde endgültig auf dem Dach installiert. Das Gerüst blieb einen Monat stehen. Okay-war zumindest die Installation erfolgt. Der Elektriker wurde anschließend angekündigt, kam aber nicht. Ebenso bei den nächsten vereinbarten Terminen, wegen denen wir Feste absagen mussten, Urlaube verkürzen und andere Termine verlegen mussten. Die Termine wurden nicht mal abgesagt, sondern der Elektriker kam einfach nicht. Endgültig kam er dann unangemeldet, mein Mann war zufällig zu Hause. Er schloss die Anlage falsch an ( der Speicher wird nicht von der PV-Anlage, sondern aus dem Netz befüllt, die Wallbox fürs Auto scheint auch nicht an die PV angeschlossen zu sein), machte keine Einweisung und verschwand im wahrsten Sinne durch die Hintertür als mein Mann kurz anderweitig beschäftigt war. Wir haben versucht, mehrmals Kontakt zu Sonnenrose Solar zu bekommen, was mehrfach scheiterte. Seit Monaten ist die Anlage nicht angemeldet, wir haben der ENBW bis jetzt ca. 4 MWh geschenkt. Das Ganze ging zum Anwalt. Auch ein Gerichtstermin konnte nicht stattfinden, da der Geschäftsführer nicht auffindbar ist.

Die Photovoltaikmodule wurden im Herbst 2023 auf das Dach montiert. Bezahlung unsererseits erfolgte fristgerecht. Seitdem sind keine Arbeiten mehr erfolgt. Anfragen werden systematisch ignoriert, selbst Anwaltsschreiben. Ob der Auftrag fertig gestellt wird, wissen wir nicht. Wir können die Firma auf keinen Fall weiterempfehlen. Ich bitte auf diesem Weg um Rückmeldung seitens Sonnenrose Solar auf die Schreiben unseres Anwalts, Danke 16.07.24 Update: nachdem keine Reaktion von Sonnenrose Solar auf die Schreiben des Anwalts erfolgten, sind wir vom Vertrag zurück getreten und haben mittlerweile ein anderes Unternehmen beauftragt. Leider übertrifft die getätigte Anzahlung an Sonnenrose Solar die Leistung.