Spread Group

Ich bestelle zum zweiten mal die Premium sweat Jacke bei Spreadshirt. Beim ersten mal war ich sehr positiv überrascht. Nach bestimmt 15 wäschen (Waschmaschine 30°C kein Trockner) ist keine negative Veränderung an Material und Druck zu erkennen. Jetzt beim zweiten mal, hat mich die absolut überragende Kulanz wirklich beeindruckt! Durch einen von mir verursachen Schreibfehler waren gleich 5 dieser Jacken unbrauchbar. Spreadshirt hat direkt gehandelt und noch am nächsten Tag die korrigieren Jacken kostenlos zugeschickt. Ich werde auf jeden Fall meine nächste Bestellung wieder bei Spreadshirt aufgeben. Natürlich passe ich dann bei der Konfiguration besser auf 😉. Zu 100% 5 Sterne!

Habe ein Shirt in der Rock am Ring Boutique, welche von der Spread Group vertrieben wird, bestellt. Die Qualität ist eine Frechheit. Man kann fast durch den Stoff hindurchschauen.

Wenn es null Sterne gäbe, dann hätte ich sie vergeben. Das Unternehmen ist nicht einmal in der Lage eine einfache Rechnungskorrektur durchzuführen. Man wird dann auf die AGB verwiesen. Herzlichen Dank für dieses unfassbar kundenunfreundliche Verhalten. Weiterhin ist die Qualität des Prints überschaubar gut. Wir werden künftig nichts mehr bei Spreadshirt beauftragen. Dann lieber bei regionalen Textilfirmen.

Kulanz wir hier G R O S S geschrieben..... Ein wenig erstaunt war ich über die doch teilweise negativen Rezensionen. Ich dagegen, als Langjähriger Spreadshirtkunde ( Hose/Kurzehose/mehrere T-Shirts), kann nur sagen, dass die Qualität durchaus ok ist und ich das Preis-Leistungsverhältnis - wenn man in einer Rabattaktion- bestellt, für mich zumindest gepasst hat. Besagte T-Shirts haben 2-3 Jahre gehalten, obwohl diese zum Training benutzt wurden. Was mich aber eigentlich zu dieser Rezension veranlasst, sind 2 Dinge. A) will sich Spreadshirt wohl wesentlich nachhaltiger aufstellen. Zumindest lässt dies die aktuelle Kundenbefragung VERMUTEN. B) ist aber die bisher unglaubliche Kundenfreundlichkeit & Kulanz einzigartig. Man kann die "Leute" immer mit Fragen löchern und wenn mal was nicht klappt beim Druck oder bei der Größe, war das Spreadshirt-Team immer bereit zumindest einen kostenfreien Umtausch an zu bieten . Vielleicht schaffe ich es noch ein paar Fotos nach zu reichen......

Ich habe schon zweimal bei Spreadshirts Sachen mit meinem Logo bestellt und bin eigentlich recht zufrieden. Ich denke preislich ist es ganz okay. Bei meiner ersten Bestellung war mein Logo etwas blasser als bei der zweiten Bestellung (auf dem Hoodie). Es ist beides schick, der Unterschied hat mich aber doch etwas gewundert, da ich beide Mal dieselbe Datei hochgeladen habe…Aber wie gesagt: nicht schlimm, ist beides schick. Die Taschen und Sportbeutel sind toll geworden!

Alter Schwede! Für über 93€ habe ich mir zwei „Premium“ T-Shirts und ein Cap bedrucken lassen und bin maßlos enttäuscht über diese „Premium“-Qualität. Hier bekommst du China-Qualität mit mieserablem Druck, und das zu hohem Preis. Ganz ehrlich, ich hab nix gegen Gewinnspannen und leistungsgerechter Entlohnung, aber das Preis-Leistungsverhalten ist schon unverschämt. Zudem wird der designte Druck scheinbar mit Steigender Shirtgröße nicht dem Bild gemäß abgedruckt, sondern ist einfach mal viel schmaler und kleiner als vorher gestaltet. Update: Der Support ist sehr kompromissbereit, die Ware geht vollständig per Retourenlabel gegen Erstattung des vollen Kaufpreises zurück…

TEIL 1 SPREADSHRIT BEWERTUNG ! Spreadshirt ist einfach nur Müll. Ist zumindest meine Erfahrung. Vorab, ich wollte über Spreadshirt einen Shop für POD betreiben. Also selber anbieten anstatt zu kaufen. Spreadshirt hätte somit an mir schön mitverdient / mitverdienen können. Vor Jahren (zu Corona) hab ich mit POD angefangen und mich u.a bei Spreadshirt angemeldet. Ich habe tagelang Designs erstellt, mich auf Seiten angemeldet, Lizenzen gezahlt um die Vorlagen nutzen zu können. Alle Vorlagen habe ich mühsam geändert und für mich angepasst, für Spreadshirt sogar noch umgeändert, da dort kein Editor für Schrift etc vorhanden ist. Also im Grunde alle Designs doppelt für POD-Sonstwer und Spreadshirt. Alles als absoluter Noob. Fast 100 Designs habe ich bei Spreadshirt hochgeladen und tagelang auf Freischaltung gewartet. ALLE wurden abgelehnt. Ich weiß den Grund gar nicht mehr. Hab den Support angeschrieben und die Antwort war in etwa, es würde den Anforderungen nicht genügen. Klar, dumme Schriftzüge mit Psycho-Grafik-Farben ist deren Anspruch (sieht man ja sogar heute noch auf Facebook was da promoted wird) aber umfangreiche Grafiken an denen man ewig sitzt, reicht denen nicht.. Ich hab es dann bei Spreadshirt gelassen und woanders auch nicht mehr weiter gemacht.. ich war nur angenervt. Vor, etwa einem Jahr dachte ich mir, schaust nochmal rein und versucht nochmal.. Da ging das schon los, das man nur noch 10 Designs hochladen konnte, weil die ihr dämliches Sternensystem eingeführt hatten. Man muss sich hocharbeiten um mehr hochladen zu können. Was ein Schwachsinn.. und eine absolute Zeitverschwendung. Ich hatte vorher irgendwo von Spreadshirt gelesen, das nur noch 10 Designs am Tag gingen, weil soviel Arbeit mit prüfen usw.. blablabla.. selbst die 10 Designs am Tag gibts nicht mehr.. Ich will doch Produkte erstellen und verkaufen und dass nicht Häppchenweise über was weiß ich wie viele Tage mit ewiger Wartezeit. Ich habe 10 Tage darauf gewartet, das mein 10 Designs freigegeben werden. Nichts.. Support angeschrieben, nichts.. Spreadshirt Account gelöscht.. Jetzt bin ich ja wie Homer Simpson.. Blöde und versuche es nochmal.. Mittlerweile per KI-Bildgenerierung. Aber nicht so 08/15 1-Satz Prompt. Sondern wirklich umfangreiche Prompt-Generierung, etliche Anpassung bis das raus kommt was ich haben will und vor allem nicht jeder als Kopie hat. Alle Bilder mühsam nachbearbeitet, Upscaling durchgeführt, Schärfe angepasst und was weiß ich nicht noch alles. Also wirklich viel Mühe gegeben. Auf einigen POD Seiten PROBLEMLOS eingestellt und dann gedacht, gibst Spreadshirt nochmal ne Chance.. hätte ich besser sein lassen sollen.. Da waren sie wieder, die max 10 Bilder.. und der fehlende Editor.. also alle Designs wieder mit Schriftzügen versehen. Dann wollte ich die Designs hochladen. möööp.. zu groß.. also sämtliche Designs wieder verkleinert.. tagelang auf Freischaltung gewartet - ALLE Designs abgelehnt - Designqualität.. Fertig.. Ich weiß nicht mal genau was da nicht passen soll. Man kann sich zwar eine Hilfeseite anschauen, aber was davon jetzt bei mir nicht passt.. keine Ahnung.. Support angeschrieben.. Nix keine Rückmeldung. Ja, was macht man.. also hab ich mir 4 Designs ausgesucht und diese irgendwie angepasst, hochgeladen um zu sehen ob und welche durchgehen, um daraus Rückschlüsse ziehen zu können wo der Fehler liegt. TEIL 2 ALS FOTO - DA ZU LANG FÜR GOOGLE

Ich muss sagen, dass ich mittlerweile doch sehr enttäuscht bin von der Spreadshirt AG. Ich habe bislang immer sehr gerne dort bestellt und war auch immer sehr zufrieden mit der Qualität, seit meiner letzten Bestellung hat sich das allerdings geändert. Ich habe, wie bereits mehrfach davor, einen Direktdruck von mir erstellter Logos auf Hoodies bestellt. Diesmal war die Qualität des Drucks aber eine ganz andere als bisher. Diese fühlen sich an wie laminiert und nicht wie direkt gedruckt. Man kann kann eine richtige, gummiartige Haut fühlen. Sowas hatte ich vorher noch nie, da war es immer eher so als befänden sich die Farben zu einem Großteil in den Fasern. Diese Abweichung habe ich dem Spreadshirt Kundenservice gemeldet und nachdem ich 2 Tage später eine "Ihr Fall wurde weitergeleitet" Antwort bekam, wurde es sehr lange still. Erst nach 2 Wochen bekam ich dann eine Antwort in der mir gesagt wurde, dass das je nach Farbe und Untergrund ganz normal ist. Außerdem wurde mir eine Erstattung angeboten. Was man bei Spreadshirt aber nicht verstanden hat ist, worum es mir ging. Mir ist doch die Kohle scheiß egal, ich will wieder gute Qualität! Es kann doch nicht sein, dass ich über 10 Bestellungen eine gleichbleibende Qualität bekomme, bei der 11ten ist plötzlich alles total anders und dann kommt jemand um die Ecke und sagt mir... das ist normal. Ich will keine Erstattung. Und wenn ich 90€ in den Sand gesetzt habe, dann ist mir das auch egal. Ich will wieder guten Gewissens bei euch bestellen können und dann die gewohnte Qualität erhalten. Das fand ich ehrlich gesagt super schade, da ich der Meinung bin, dass der Support sich einfach nicht wirklich mit meinem Problem beschäftigen wollte. Auf den beigefügten Bildern sieht man die Qualität früherer Drucke (rot, gelb, blaues Logo) und den super gummiartigen neuen Druck (schwarz, weiß, pinkes Logo).

Ich habe zu Weihnachten meinem Sohn einen Sweater bestellt und war nach Eintreffen des Pakets nicht gerade begeistert von der Qualität. Für den Preis erwarte ich einfach mehr. Der Sweater hatte Flecken, die Farbaufnahme des Materials ist nicht gut und gleichmäßig, die Nähte teilweise blankgebügelt und das Material für einen Sweater diesen Preises wirklich dünn. Und der Artikel heisst dann auch noch Kids Premium Hoody. Ich bestelle dort nicht noch einmal. Made in Bangladesch

Der Kundenservice besteht leider nur noch aus einer schlechten KI, die es nicht schafft auf etwas komplexere Fragen einzugehen. Ich habe dort schon häufiger bestellt und bei der letzte Bestellung wichen die geschickten Größen massiv von den Angaben der Website ab. Dies habe ich hinterfragt, recht detailliert, auch eine Korrektur der Größenangaben im Shop angeregt... und bisher insgesamt 4 Mal eine unterschiedliche, aber offensichlich KI generierte, generische Antwort erhalten, die 0,0 auf meine eigentlich Rückfrage eingeht. In der Quintessenz müssen mindesten 4 von 5 Shirts gutgeschrieben werden, was easy hätte verhindert werden können, wenn noch Menschen die Supportanfragen lesen würden...