BYD - STERNAUTO

Freundliches und kompetentes Personal, großer und sauberer Showroom sowie gute Erreichbarkeit vom Hauptbahnhof Leipzig. Leider waren bei meinem Besuch nur drei BYD-Modelle ausgestellt. Besonders den BYD Seal U DM-i hätte ich mir gerne angesehen. Schade, dass nicht mehr Fahrzeuge vor Ort waren, obwohl ausreichend Platz vorhanden gewesen wäre. Mir war außerdem nicht bekannt, dass man bestimmte Modelle vorab anfragen sollte. Ein entsprechender Hinweis wäre hilfreich. Trotzdem insgesamt eine positive Erfahrung.

Unser BYD Sealion 7 ist wirklich sehr schön. Leider war schon in der Auslieferung der Bautenzug defekt. Aber die Werkstatt ist sehr freundlich und es ist sehr schnell repariert worden. Beim Verkauf und der Probefahrt wurden wir sehr freundlich empfangen....aber bei der Zulassung gab es massive Probleme. Eine Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer Hr. Bidhan war dann nicht mehr möglich. Egal wie oft man anrief. Selbst eine Kontaktaufnahme über das Autohaus in Erfurt war nicht möglich. Obwohl wir die Zulassung bezahlt haben,haben wir diese zu guter Letzt selber gemacht.

Lieber Herr Bidhan, Sie lassen mir keine andere Wahl, als meine bisherige ( und hoffentlich auch künftige) Zufriedenheit mit der Zusammenarbeit mit dem Hause Sternauto und speziell mit Ihnen, mit "abgeschriebenen" , positiven Argumenten zu beschreiben: Die Zusammenarbeit mit Ihnen hat mir großen Spaß gemacht und ich schätze Ihre offene und angenehme Art sehr. Das gibt mir Hoffnung, aber auch die Gewissheit, dass die gute Betreuung durch Sie , durch Sternauto und durch BYD auch im Schadens- bzw. dem unwahrscheinlichen Reparaturfall, auch eine sehr gute sein wird. Daher bin ich auch sicher, dass die winzigen Mängel an der Beifahrerpolsteung beseitigt werden. Seit 1990 habe ich 15 Autos gekauft und erlaube mir daher folgendes Urteil : "Sternauto zusammen mit den herausragenden Autos von BYD können auf einen so kompetenten und freundlichen Mann wie Herrn Cassias Bidhan stolz sein." Nochmals vielen Dank und alles Gute für Sie und das Sternauto-Team

Unser Ziel war bei Sternauto in Leipzig uns einen Mercedes hybrid zu kaufen. Wir entdeckten vor Ort den BYD Showroom. Dort wurden wir freundlich von einem Mitarbeiter empfangen. Nach einer umfangreichen Beratung waren wir uns aufgrund der Auswahl nicht sicher, für welchen BYD wir uns entscheiden sollten. Sofort wurde uns ein Testfahrzeug für 24 Stunden zur Verfügung gestellt. Somit konnten wir alles testen und konnten somit unsere Entscheidung treffen. Vor Ort hatten wir dann nette Gespräche und unsere Fragen wurden kompetent beantwortet. Somit bestellten wir unser Fahrzeug. Das Lieferdatum wurde auf den Tag genau eingehalten. Am Tag der Abholung erfolge noch eine fachliche Einweisung und das neue Fahrzeug. Der BYD ist klasse. Vielen lieben Dank, Herr Bidhan

Wir besuchten im Februar 2026 das Sternautohaus Leipzig, R.- Lehmann-Straße, um uns dort einmal umzuschauen. Wir wurden vom ersten Kontakt an freundlichst und kompetent von Herrn Bidhan beraten. Es dauerte keine zwei Stunden und wir hatten uns für einen BYD Surf entschieden. Herr Bidhan war stets unterstützend bei der Abwicklung des gesamten Papierkrams. Inzwischen wurde er ausgeliefert und wir sind vollstens zufrieden.

Mir fehlt es an Worten, die ausdrücken könnten, wie zufrieden ich mit dem Kauf meines BYD Seals bei Herrn Bidhan war. Durch Zufall bin ich online auf eine besondere Aktion aufmerksam geworden & habe mich dann direkt im Autohaus gemeldet. Leider war meine gewünschte Konfiguration zu Beginn nicht lieferbar. Herr Bidhan hat sich dann mein Interesse gemerkt und mich ein paar Wochen später kontaktiert, als ein entsprechendes Fahrzeug verfügbar war. Über mehrere Wochen hinweg hat er mir wirklich rund um die Uhr (!) bei allen Fragen und Sorgen unfassbar kompetent und freundlich weitergeholfen und auch die letztendliche Abholung bei ihm in Leipzig war überaus angenehm. Sternauto Leipzig hat wirklich Glück, einen so tollen Verkäufer in ihren Reihen zu haben! :-) Das Auto an sich ist übrigens auch super. Kann ich nur empfehlen!

Sehr enttäuschender Service. Wir sind zum Autohaus gekommen, um uns einen BYD anzusehen und eine Probefahrt zu machen. Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass der nächste Termin für eine Probefahrt erst in einigen Tagen verfügbar sei. Die Beratung wirkte auf uns desinteressiert und wenig kundenorientiert. Wir hatten nicht den Eindruck, dass man sich ernsthaft darum bemühte, uns als Kunden zu gewinnen. Ich kann nicht nachvollziehen, wie eine Marke wie BYD mit einem so gleichgültigen und unengagierten Verkaufsservice vertreten werden kann. Unser Eindruck war leider sehr enttäuschend. Wer einen BYD kaufen möchte, sollte sich besser an einen anderen Händler wenden.

Tolle Ausstellungsräume und sehr freundliche Menschen. Insbesondere Herr Bidhan, der mich beim Kauf eines BYD sehr freundlich und fachmännisch beraten hat. Es gab eine klare und zuverlässige Kommunikation und am Ende ein tolles Auto. Vielen Dank an das Team von Sternauto.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin mit dem Service von Sternauto absolut zufrieden! Von Anfang bis Ende lief alles professionell, freundlich und transparent ab. Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer Herr Bidhan – sehr kompetent, ehrlich und engagiert. Er hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen beantwortet und den gesamten Kaufprozess angenehm und unkompliziert gestaltet. So einen kundenorientierten Service erlebt man selten. Vielen Dank an Sternauto und besonders an Herrn Bidhan für die hervorragende Betreuung. Klare Weiterempfehlung!

Autokauf (BYD) bei Sternauto - ein Erlebnis. Dank Herrn Bidhan hat der Autokauf vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe perfekt geklappt. So eine positive Ausstrahlung, Freundlichkeit, Kompetenz und echtes Engagement erlebt man heutzutage wirklich sehr selten. Herr Bidhan hat sich viel Zeit genommen, ist auf alle Fragen mit Geduld und Fachwissen eingegangen und hat dabei stets eine ehrliche und unglaublich angenehme Art. Hier wird man hervorragend beraten und ernst genommen. Er betreut einen auch noch nach dem Kauf und fragt nach, ob alles in Ordnung ist und ob man mit dem Fahrzeug zufrieden ist. So stellt man sich Kundenservice vor. Sternauto Leipzig kann auf so einen kompetenten und freundlichen Mitarbeiter wie Herrn Bidhan sehr stolz sein.