GALERIA Wiesbaden am Mauritiusplatz

Die Stoffabteilung hat uns begeistert, große Auswahl und sehr freundliche Bedienung...

Ich möchte ganz explizit zwei Damen in ihrem Haus hervorheben, die einfach außergewöhnliche Arbeit machen und mich als Kunden wirklich wie einen König behandelt haben! Ich bedanke mich ganz herzlich und freue mich auf den nächsten! Danke an Ihre Mitarbeiterin Frau Wörner im Erdgeschoss an der Kasse Iris Hauses in Wiesbaden, Innenstadt und Eben dort auch ihre Mitarbeiterin Frau Schupp-Taheri

Frau Haupt ist eine äußerst freundliche, sympathische und kompetente Mitarbeiterin. Das habe ich selten erlebt und es hat meinen Einkauf zu einem sehr positiven Erlebnis gemacht. Vielen Dank an diese tolle Mitarbeiterin

War wegen eines Angebotes in der Süsswaren Abteilung da. Niederegger Marzipan für 9,99 € statt ca. 17,—€. Die zuständige Verkäuferin sagte einfach, in einem pampigen Ton: HABEN WIR NICHT, NUR ZUM NORMALEN PREIS. Das ist in höchstem Maße unseriös und ein weiterer Grund solche Dinge online zu erledigen.

wurde heute vorzüglich von einer jungen Verkäuferin in der Confiserie Pralinenabteilung bedient. Obwohl die Damen nicht hätte müssen,hast sie mir meine Pralinen perfekt ,zuvorkommend und freundlich eingepackt. Lieben Dank nochmal... Eine Kundin die am 17.01.26 um ca 15:00 eingekauft hat.... Weiter so......

War am letzten Montag mit meinem Freund in der Herrenabteilung Hosen kaufen. Wurden da sehr hilfsbereit und kompetent von Hr. Isho beraten, vielen Dank nochmal.

Da ich in der Innenstadt wohne, versuche ich Karstadt zu unterstützen & bin regelmäßig vor Ort. Aber dieses Kaufhaus macht es einem echt nicht einfach. Ich hoffe sehr, dass der ein oder andere Verantwortliche das hier liest, denn ich würde gerne wieder viel mehr bei Euch kaufen: - Wolford wurde aus dem Sortiment genommen. Ich habe meine Wolford-Strumpfhosen immer bei Karstadt gekauft. Ich trage nur diese Marke. Auf meine Nachfrage wurde von der Verkäuferin gar nicht eingegangen, sondern es wurde sofort versucht, mir ein Produkt von Falke anzudrehen. Obwohl ich mehrfach (!) sagte, dass ich das nicht möchte und nur Wolford trage. Das hat mich sehr enttäuscht. Bitte nehmt diese Marke wieder ins Sortiment auf. Das gilt auch für L'Occitane. Das gibt es zwar noch, ist aber kein schöner Anblick. Das Regal ist ein Trauerspiel, fast leer und alte, abgegriffenen Produkte. - Kauf vom Chanel-Kosmetik: Ich habe mir mein Produkt selbst gesucht und bin damit auf dem Weg zur Kasse. Eine Verkäuferin hält mich auf und behauptet, ich könne das nur bei ihr bei Chanel bezahlen. Das ist schlicht gelogen. Das sagte ich ihr, woraufhin sie mir ihren Mitarbeiter-Aufkleber auf das Produkt klebte und sagte, nun könne ich doch zu einer anderen Kasse gehen. Selbstverständlich habe ich das Make-up nicht gekauft. Bitte lasst das mit den Aufklebern, es nervt die Kunden. - Bei Maison 123 ist mir das leider auch häufig passiert. Ich liebe diese Marke, aber das Verkaufspersonal vor Ort bei Karstadt hat dafür gesorgt, dass ich seit Monaten dort nichts gekauft habe. Auch hier wird versucht, den Mitarbeiter-Aufkleber loszuwerden, obwohl null Beratung stattfindet (und ich diese meistens gar nicht möchte; dann aber auch kein Aufkleber!). Ich möchte einfach in Ruhe schauen. - Mein persönliches Highlight war der Versuch, einen Smeg Toaster in Schwarz zu kaufen. Es war kein Modell in Schwarz vorhanden. Ich suchte lange nach einem Verkäufer, der erste sagte mir, er habe jetzt Pause und rennt weg. Danke auch. Die nächste Verkäuferin sagte mir, Schwarz sei eine auslaufende Farbe, der sei weder im Lager noch bestellbar. Wahnsinn, seit wann ist Schwarz eine Modefarbe? Zwei Wochen später sehe ich, dass wieder schwarze Smeg-Toaster verfügbar sind. Ganz ehrlich, das ist doch ein Witz, oder? 😃 - Wirklich loben möchte ich die Mitarbeiterinnen des Restaurants, sie sind immer freundlich und hilfsbereit, auch wenn viel los ist. Über das Essen müssen wir nicht sprechen, denke ich. Es ist seinen Preis nicht wert. Dennoch kommen wir regelmäßig, um die netten Mitarbeiterinnen zu unterstützen, denn sie können nichts für die Qualität des Essens und das Preisleistungsverhältnis. Und: Fast 1 Euro für ein kleines Päckchen Senf oder Ketchup, echt jetzt? Die sollte es gratis dazu geben. - Ein Mitarbeiter an der Kasse wusste nicht, dass Karstadt jetzt bei Payback mitmacht. Nach einer Diskussion klappte es dann doch. Er sagte uns dann aber noch, dass das Karstadt nur mache, um uns Kunden auszuspionieren, deswegen zahle er alles bar. Man dürfe nix mit Karte zahlen. Dieser Kerl ist definitiv im digitalen Zeitalter angekommen und weiß, wie man Kunden an ein Geschäft bindet!

Das Parkhaus ist in der Auffahrt ziemlich eng und kreisenden in der Auffahrt. Man muss aufpassen bei den engen Kurven das man nicht mit den Reifen an den Bordstein kommt. Der Preis fürs Parken ist nicht gerade günstig, dafür liegt das Parkhaus in der Nähe der Fußgängerzone.

Tolle Beratung bei Galeria von Frau Haupt. Habe dadurch 20% gespart und bin richtig freundlich beraten worden. Vielen Dank

Dass man ethische Grundsätze Hier nicht kennt, ist für mich daran ersichtlich. Erotischer SM Nacktkalender wird gut sichtbar und greifbar, in der Nähe der Kinderabteilung dar gestellt. Was soll das unsere Kinder lehren?