LEKKER ENERGIE GMBH

Absolute Katastrophe. Finger weg von diesem unseriösen Anbieter. Bei der letzten Jahresabrechnung wurde einfach der Verbrauch „geschätzt“. Es wurde nicht nach dem aktuellen Zählerstand gefragt, weder postalisch noch online. Natürlich nach dem geschätzten Verbrauch hohe Nachzahlung gefordert und wollten dann eine monatliche Anpassung von 76€ auf 214€ bei 80qm. Weil ich das nicht glauben konnte, habe ich dann selbstständig den aktuellen Zählerstand durchgegeben und natürlich nicht nur die Nachzahlung, sondern auch eine hohe Rückzahlung erhalten, denn von den anglich geschätzten 2100kw die wir angeblich in einem zwei Personen Haushalt verbraucht haben, waren es nur 1400kw. Auf Nachfrage warum geschätzt und nicht nachgefragt wurde hieß es nur „haben wir wohl vergessen“. Meiner Meinung nach eine versuchte abzocke. Kundenservice unfreundlich, ignorant und respektlos. Ständig ist man nur am diskutieren. Stromtarif viel zu teuer, gibt deutlich günstigere. Zum Glück endlich da weg.

Achtung, diese Firma ist einfach nur dreist. Damals von nem Klinkenputzer veräppelt und zum Vertragswechsel gezwungen worden. Raten wurden beglichen, und trotzdem fliegen Mahnungen rein, unglaublich. Lauft so schnell ihr könnt.. Achja, und wehe ihr zieht um! dann hagelt es nur unfreundliche E-Mails.

Ich hatte es statt von meinem jetzigen Stromanbieter ausgenommen und über den Tisch gezogen zu werden und habe daher zu. Lecker Strom gewechselt. Der Vorgang war einfach und übersichtlich gestaltet, sodass es auch für alte Menschen möglich ist es alleine zu schaffen. Danke dafür.

mit diesem Schreiben möchte ich Sie auf einen Vorfall aufmerksam machen, der sich kurz nach meiner Ankunft in Deutschland ereignet hat. erschien ein Mitarbeiter der Firma [ Lekker Energie ] unangemeldet bei meiner Wohnung. Da ich zu diesem Zeitpunkt noch neu in Deutschland war, nahm ich an, dass es sich um einen Mitarbeiter des örtlichen Energieversorgers handelt. Der Mitarbeiter teilte mir mit, er müsse lediglich den Stromzähler überprüfen. Anschließend bat er mich, ein Dokument zu unterschreiben, ohne mir jedoch den Inhalt detailliert zu erläutern. Erst später stellte ich fest, dass ich unwissentlich einen Stromliefervertrag mit Ihrer Firma abgeschlossen hatte. Während ich zuvor monatlich ca. 30 Euro für Strom zahlte, beträgt die monatliche Rate laut diesem Vertrag nun 113 Euro. Ich fühle mich durch dieses Vorgehen getäuscht und betrogen. Ich habe den Vertrag nicht bewusst unterschrieben und die hohen Kosten wurden mir nicht transparent gemacht. Ich fordere Sie auf, diesen Vertrag unverzüglich zu annullieren und mir die zu viel gezahlten Beträge zu erstatten.

Verträge sowie Angebote werden telefonisch abgeschlossen. Mit der Bitte mir die Unterlagen in Textform zu senden, wird gesagt, dass dies nicht möglich sei. Langfristige kunden werden mit überteuerten Summen beliefert. Macht nucht den Fehler wie ich und wechselt jedes Jahr eure Anbieter!!

Am liebsten würde ich kein Stern hinterlassen! Achtung!! wer hier einen Vertrag abschließt, kommt so schnell nicht mehr raus... Wir haben wegen den überteuerten Preisen gewechselt und dann schicken die einem für 2 Monate einen Betrag von fast 1000 Euro zu. Ich glaub mein Schwein pfeift. Echt das allerletzte dieser Betrieb.

Ich kann die vielen schlechten Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Beziehe jetzt im dritten Jahr Gas von Lekker. Der Preis ist okay und die Betreuung über Telefon oder Email funktioniert. Nach zwei Jahren sollte ich in meinen Vetrag in einem relativ teuren Tarif weiterführen. Meiner Bitte, doch auch den günstigeren Neueinsteigertarif zu bekommen, ist man nachgekommen. In vielen Bereichen der Wirtschaft ist es leider so, dass Neukunden mit günstigeren Tarifen anlockt und Bestadskunden nicht bedenkt. Im Kundenkonto wird der Verbrauch nach den Zählerständen prognostiziert und auch der Monatsabschlag bewertet. Alles sehr fair! Es gibt viele eigenständige Vertriebler, die Veträge vermitteln. Nicht alle seriös, also Obacht geben. Wenn man Fristen und Tarifänderunegn nicht beachtet, kann es teuer werden.

Bin seit Jahre Kunde und vor paar Jahren konnte man ganz entspannt zu Niederlassung in Berlin invalidenstr. und sein Anliegen klären. Dieses Mal hab ich ein Problem was man telefonisch nicht klären konnte / wollte also bin ich zu Niederlassung wie im Internet angegeben und Öffnungszeiten beachtet leider Lichter aus beim klingeln wurde mir gesagt fragen und Klärungen nur telefonisch. Willkommen im besten Deutschland

Finger weg!!! Uns wurde telefonisch von Lekker Energie vorgegaukelt, dass sie unseren vorherigen Stromanbieter gekauft hätten und wir bei ihnen einen neuen Vertrag abschließen müssen. Sofortiger Widerruf wurde ignoriert und unser Stromanbieter gekündigt.

Wir hatten eine unerfreuliche Erfahrung mit einem Vertriebler, wodurch wir einen Vertrag abgeschlossen haben, den wir ursprünglich nicht wollten. Auch wenn das unser eigener Fehler war, möchten wir hervorheben, wie professionell und zuvorkommend die Mitarbeiter von Lekker mit der Situation umgegangen sind. Trotz unserer klaren Aussage, dass wir keine Kunden werden möchten, haben sie unseren Widerruf ermöglicht und uns sogar von der zweijährigen Kündigungsfrist befreit. Das war äußerst kulant und hat uns 350 € erspart, wofür wir sehr dankbar sind. Auch wenn wir selbst keine Kunden bei Lekker sind, möchten wir ihre Dienste jedem empfehlen, der einen passenden Vertrag bei ihnen findet. Vielen Dank an das ganze Team.