mags Mönchengladbacher Abfall-, Grün- und Straßenbetriebe AöR

Der Waldspaziergang zum Tag des Waldes war total schön! Aylin war sehr engagiert und bemüht die kleinen Entdecker für den Wald zu begeistern. Ein sehr gelungener Tag, wir kommen gerne nochmal wieder

Also, ich kann den Service der Mags Über die letzten Jahre nur loben Müll wird pünktlich und zuverlässig abgeholt. Sehr gut, finde ich die App vor allem mit der Meldefunktion für eins der unendlich vielen Schlaglöchern in der Stadt. Diese werden dann in der Regel vorläufig aufgefüllt, was mal schneller oder mal weniger schneller klappt. Das ist für Leid geplagte Autofahrer wirklich eine Hilfe. Gestern war allerdings bei uns die Grünschnitt Abfuhr. Da ist keiner gekommen, obwohl der Grünschnitt am Vorabend schon draußen lag. Ich war den ganzen Tag zu Hause. Auf der ganzen Straße war kein Müllwagen zu sehen. Das kann ja mal passieren. Hier könnte man aber die App auch für Nachrichten nutzen, was passiert ist und wann abgeholt wird. Es geht ja hier nicht um eine Mülltonne, die man eben wieder reinholt sondern um etliche Bündel an Ästen und Zweigen, die man vorher mühsam zusammengestellt und raus getragen hat. Insofern könnte man hier den Service für Informationen deutlich ausbauen.

Die mags bittet uns Bürgerinnen ja regelmäßig um Geldspenden um neue Bäume pflanzen zu können. Diese pflanzt sie dann auch und lässt sie prompt vertrocknen und das in den letzten Jahren gleich mehrmals hintereinander, so wie an Schloss Rheydt. Rund um das Schloss wurden diverse Eichen gepflanzt, mindestens 6 davon ließ die mags vertrocknen. So eine Eiche kostet etwa 600,- € ohne die Kosten fürs Pflanzen. Super professionell :(

Die Firma mags, Mönchengladbach ist nicht nur ein Entsorgungsunternehmen, sondern auch für die Friedhofsverwaltung u.a. in Mönchengladbach-Hardt zuständig. Der Gebührenbescheid dieser Firma ist nicht nur skandalös, sondern in meinen Augen eine Abzocke Ersten Grades. Vor einigen Wochen habe ich die Urne meiner verstorbenen Mutter in das bereits vorhandene Familien-Urnengrab beisetzen lassen und auch für 20 Minuten (für 7 Trauergäste) die Trauerhalle genutzt. Die Firma mags berechnete mir für die 20 Minuten Nutzung der Trauerhalle für 7 Trauergäste € 298,00 und für die Ausschachtung des bereits von uns freigelegten Urnenplatzes = ca. einen 10 Liter Eimer Erdaushub (dauert wenige Minuten) haben die mir ganze € 251,00 berechnet. Alles zusammen dann € 549,00. Auf Nachfrage bei der mags-Friedhofsverwaltung wurde mir dann von dort gesagt, dass das der Satzung entspricht und der Preis steht. Ich könnte ja auch woanders beisetzen lassen. Hier werden die trauerenden Angehörige von dieser Firma schamlos ausgebeutet und leider müssen wir uns das so gefallen lassen.

Richtig toller Waldlehrpfad im Volksgarten, da macht das Laufen doppelt so viel Spaß.🌲🥰🏃🏿‍♀️🏃‍♂️

Gehe regelmäßig mehrmals am Tag, mit dem Hund in den bunten Garten… sehe jeden Tag Mitarbeiter der mags oder auch mal Baumarbeiter aus unserem Nachbarland… die machen ihren Job… aber das hinterlassen lässt zu wünschen übrig…ich kann nicht verstehen…wie man mit schwerem Gefährt auf eine Regen durchtränkte Wiese fahren kann oder durchs Blumenbeet… der bunte Garten sieht an manchen Stellen katastrophal aus… da frage ich mich ernsthaft…was ist mit den Arbeitern los? Fehlt da oben was? Fehlt mir jegliches Verständnis

Update 26.07.2026 Die gesetzten Bäume verdunsten und vertrocknen immer noch. Es wurde seit der Setzung vor mehr als einem Jahr bisher nur einmal getränkt und das ist nun auch schon wieder 4 Wochen her! Minus 100 Sterne würde ich gerne vergeben für das Abholzen von etlichen gesunden, Jahrzehnte alten Bäumen! Die nennen das "Pflegeschnitt" obwohl danach fast der komplette Baum weg ist!! Ich mags gar nicht! Diese Mutwilligkeit zur Zerstörung der Natur und den Lebensräumen von Tieren und Menschen geht gar nicht! Empathielos und unfreundlich auch noch dazu und zusätzlich noch eine der höchsten Gebühren verlangen! Dann werden kleine Bäume irgendwo gesetzt, die im Sommer verdursten und nach bereits einem Jahr immer noch nicht wachsen und kaum Blätter tragen das ganze Jahr. Einen ganz fetten Daumen nach unten für diesen Verein!

Wir sind mit dem Abholservice seit Jahren sehr zufrieden und auch mit der Kommunikation bei Fragen. Auch die Kollegen am Heidgesberg sind immer freundlich und hilfsbereit. Besonders freie ich mich im Frühling, wenn die von der mags angelegten Frühblüherwiesen/-streifen das Stadtbild etwas bunter machen. Vielen Dank dafür.

Meine Mieter wünschten sich separate Tonnen, damit der eine nicht mehr als der andere in eine Sammeltonne wift. Reaktion der MAG: das wollen ganz viele, dem können wir aber nicht nachgehen, weil unser Ziel ist es möglichst wenige Tonnen aufzustellen. Super Ziel für ein Entsorgungsunternehmen. Kann man sich als Monopolist aber anscheined leisten. Dem Kunden und der Umwelt ist das glaube ich nicht zuträglich. Kein Wunder, dass der Frust in der Bevölkerung permanent wächst. Miese Dienstleistung. Das läuft in vielen Kommunen die ich kenne anders! Update nach Kommentierung @Mags Kommunity Management: Es wäre schon, wenn das von Ihnen beschriebene wirklich Praxis wäre. Das scheint noch nicht zu den Sachbearbeitern vorgedrungen zu sein. Die Kommunikation war mehrstufig und betonte, dass es keine individuellen Lösungen geben, könnte, dann würden ja alle Vermieter kommen (und das seien sehr viele).

Zum Tag des Waldes haben wir ein Angebot des Teams Umweltbildung wahrgenommen und an einer Familienführung durch den Hardter Wald mit Aylin Aras teilgenommen – und wir sind absolut begeistert. Die Referentin versteht es hervorragend, auf Gruppen mit Kindern unterschiedlichster Altersklassen einzugehen. Mit viel Einfühlungsvermögen, Geduld und einem tollen Gespür für die Bedürfnisse der Gruppe gestaltet sie die Führung informativ und spannend für alle Beteiligten. Ihre fachliche Kompetenz ist dabei jederzeit spürbar. Sie vermittelt Wissen rund um den Wald anschaulich und kindgerecht, ohne dabei an Tiefe zu verlieren. Die Teilnehmenden werden dabei stets einbezogen und dürfen bspw. mit kleinen Experimenten das Wissen anwenden. Besonders hervorzuheben ist ihr großes Engagement und Herzblut: Als liebevolle Überraschung hatte sie sogar einen selbst organisierten Snack mit Waldkräutern vorbereitet, der bei Groß und Klein sehr gut ankam. Eine rundum gelungene Veranstaltung – absolut empfehlenswert!