Memodo

Hervorragender Shop mit schneller und kompetenter Betreuung aller Handwerkspartner. Unbürokratische Problemabwicklung und einwandfreie Qualität der Verpackung, Lieferung, Komponenten - also kurzum: Voll zu empfehlen, ich bin seit 3 Jahren Kunde

Sehr ernüchternde Erfahrung. Als Kunde erfährt man nichts. Oder eben dann wenn es zu spät ist wird erläutert, dass sich die Bestellungen verzögern. Das liegt selbstverständlich immer am Hersteller und nie an memodo selbst. Wenn man Glück hat, erwischt man einigermaßen fähige und kooperative Betreuung durch die zugewiesenen Mitarbeiter. Aber diese bleiben dann nicht lange bzw. wechseln einfach ständig wie in meinem Fall. Eher kurz als langfristig benötigt man dann einen alternativen Großhändler. Die Preisgestaltung trägt ein Übriges dazu bei.

Es macht Spaß bei Memodo einzukaufen. Der Preis der Artikel ist im Branchenvergleich absolut fair und das Personal war bisher absolut freundlich und Kundenorintiert. Ich bin gespannt, ob Sie im Falle eines Problems auch sofort weiterhelfen und so freundlich bleiben. Aber ich muss 5 Sterne vergeben, da ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht habe. Die Lieferung mit der Spedition kommt zwar immer zu anderen Uhrzeiten wie vereinbart aber dafür ist ja an sich die Spedition schuld. Ich finde es klasse, dass Ihr einen Baum pflanzt und würde mir dazu ein Bild auf Euerer Seite wünschen!

Top Partner für uns im Bereich der Materialien und dann auch immer wieder bereit, individuelle Angebote zu erstellen, wenn es gefragt ist. Zudem finden wir die Präsenz Veranstaltungen sehr gut und wichtig.

Habe ich so in 35 selbständigen Berufsjahren auch noch nicht erlebt. Verbindliche Liefertermine werden mehrfach, im besten Fall am Tag der Fälligkeit, danach oder eher nur auf Nachfrage spontan und dann auch gleich langfristig verschoben. Unterlieferungen werden als Begründung genannt, mal ist dieses....mal jenes nicht vorhanden ...und das bei Vorkasse! Wenn die Einzelteile in Summe über zeitliche Verzögerung alle irgendwann mal auf Lager waren...verstehe ich Ihre Philosophie der Kommissionierung für mich als Kunde nicht. O. g. Zustand gilt für das gesamte Sortiment inkl. einfacher Montageteile.

Wir haben mit dem freundlichen kleinen Handwerksbetrieb aus der Nachbarschaft ein gute pv Anlage konfiguriert. Im Mai 2022 hat der Fachbetrieb alle hochwertigen Komponenten hier bestellt. Bis auf die Befestigung und Module die nun seid Oktober unser Dach zieren wurde nichts geliefert. Nachfragen prallen am Schutzschild der Großhandels Profis von Memodo ab. Die bestellt Batterie sollte im April 2023 evtl. geliefert werden der Wechselrichter im Juli 2023. Nunmehr dürfen aus Datenschutzgründen keine Angaben mehr gemacht werden. Ans Telefon geht ohnehin niemand. Seltsam das bei anderen Händlern gleiche Produkte innerhalb 6 Tagen geliefert werden. Sehr sehr Schade kann ich da als kleiner Endkunde der unterm Strich die Rechnung wie immer zahlen muss nur sagen!

Ich bin seit 3 Jahren Kunde und wurde in dieser Zeit mehrfach herbe enttäuscht. Daher wechsle ich nun meinen Hauptlieferanten. Die mangelhafte Organisation hat mich mittlerweile viel Geld und noch mehr Nerven gekostet. tut mir leid Memodo- Euer Entgegenkommen und eure „Entschuldigung“ setze ich eher mit Arroganz gleich obwohl immer fleißig in Vorauskasse bezahlt wurde. Viellicht arbeitet ihr nach meiner Rezession an eurer Unternehmenspolitik. Ich jedenfalls bin dann mal weg….

Ich war sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit Memodo. Ich hatte gedacht, dass sie der perfekte Partner für alle meine Aufträge sein würden und hatte alle meine Pläne mit ihren Produkten erstellt. Plötzlich konnte ich keine Bestellungen bei ihnen aufgeben. Als ich nach dem Grund gefragt habe, wurde mir gesagt, dass ich online keine Produkte verkaufen, sondern nur installieren darf und wenn ich das tue, würde ich wieder freigeschaltet werden. Nachdem ich alle meine Online-Verkäufer über meine Webseite gestoppt und nach einer Freischaltung gefragt hatte, schrieben sie mir, dass sie das noch einmal intern besprochen haben und ich nie wieder freigeschaltet werden würde. Ich fühle mich zweimal verächtlich behandelt. Ich kann Memodo leider keine positive Bewertung geben.

Probleme von Anfang an. Es wird falsche (inkompatible) Ware geliefert, niemand interessiert sich für eine Problemlösung. Letztlich wurde eine Gutschrift versprochen (nachdem bei der Montage viele Stunden auf unsere Kosten vergeudet wurden) dann aber sogar das Vorkassekonto für weitere Lieferungen komplett gesperrt. Der Salesmanager (Herr Fatzke oder so) muß schwer einen an der Marmel haben. Die Preise sind gut, aber man muß Glück haben, daß es zufällig mal klappt. Von mir bekommen die keinen Cent mehr.

Memodo ist einfach Spitze. Wir bestellen sehr viel Ware, vor allem Speichersysteme und Wechselrichter hier. Läuft immer reibungslos. Natürlich ist die jetzige Zeit die Lieferung ein großes Thema und Termine werden geschoben. Jedoch gleicht dies Memodo wieder mit ihrem genialen Onlineshop mit hinterlegten Unterlagen, den fairen Preisen und dem Blog mit vielen Themen wieder aus. Weiter so und viele Grüße nach München!