Netze Duisburg GmbH
Netze Duisburg GmbH, enerji sektöründe faaliyet gösteren bir firmadır. Duisburg merkezli olan şirket, sürdürülebilir enerji çözümleri sunarak bölgedeki enerji ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir. Müşteri odaklı yaklaşımı ile güvenilir hizmet sağlamaktadır.
Über Netze Duisburg GmbH
Wer ist Netze Duisburg GmbH?
Die Netze Duisburg GmbH ist der örtliche Messstellenbetreiber für Duisburg und verantwortlich für die Planung, den Betrieb, den Ausbau und die Instandhaltung der Versorgungsnetze für Strom, Gas, Wasser und Fernwärme im Duisburger Stadtgebiet. Mit einem Netz von über 9.200 Kilometern Länge stellt das Unternehmen sicher, dass die rund 500.000 Einwohner Duisburgs jederzeit zuverlässig mit Energie versorgt werden.
Wem gehört Netze Duisburg GmbH?
Die Netze Duisburg GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Stadtwerke Duisburg AG.
Wann wurde Netze Duisburg GmbH gegründet?
Das Unternehmen wurde am 1. Januar 2007 unter dem Namen Stadtwerke Duisburg Netzgesellschaft mbH gegründet. Seit dem 14. Oktober 2014 firmiert die Gesellschaft als Netze Duisburg GmbH.
Welche Leistungen bietet Netze Duisburg GmbH an?
Die Netze Duisburg GmbH bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen im Bereich der Energieversorgung an, darunter:
- Planung, Betrieb und Instandhaltung der Versorgungsnetze für Strom, Gas, Wasser und Fernwärme
- Messstellenbetrieb für Strom und Gas
- Netzanbindung von Photovoltaikanlagen und anderen dezentralen Erzeugungsanlagen
- Bereitstellung von Smart-Metering-Lösungen
- Durchführung von Netzanschlüssen und Anschlussänderungen
- Bereitstellung von Informationen zu Netzstörungen und geplanten Baumaßnahmen
Netze Duisburg GmbH Unternehmensinformationen
Die Netze Duisburg GmbH ist im Handelsregister des Amtsgerichts Duisburg unter der Nummer HRB 19130 eingetragen.
Netze Duisburg GmbH Kontakt
Für allgemeine Anfragen können Sie die Netze Duisburg GmbH unter der folgenden Telefonnummer erreichen:
Netze Duisburg GmbH Telefonnummer
Die allgemeine Telefonnummer der Netze Duisburg GmbH lautet: +49 203 604-0.
Netze Duisburg GmbH Mobiltelefon
Für die Netze Duisburg GmbH konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Netze Duisburg GmbH Fax
Für die Netze Duisburg GmbH konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Netze Duisburg GmbH E-Mail-Adresse
Die allgemeine E-Mail-Adresse der Netze Duisburg GmbH lautet: info@netze-duisburg.de.
Netze Duisburg GmbH Adresse
Die Netze Duisburg GmbH hat ihren Sitz in der Bungertstraße 27, 47053 Duisburg.
Netze Duisburg GmbH Öffnungszeiten
Die Netze Duisburg GmbH ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Wann öffnet Netze Duisburg GmbH?
Die Öffnungszeiten der Netze Duisburg GmbH sind während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Wann schließt Netze Duisburg GmbH?
Die Öffnungszeiten der Netze Duisburg GmbH sind während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Ist Netze Duisburg GmbH am Wochenende geöffnet?
Die Netze Duisburg GmbH ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Ist Netze Duisburg GmbH sonntags geöffnet?
Die Netze Duisburg GmbH ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Netze Duisburg GmbH Instagram
Für die Netze Duisburg GmbH konnte kein Instagram-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Netze Duisburg GmbH Facebook
Für die Netze Duisburg GmbH konnte kein Facebook-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Netze Duisburg GmbH Twitter (X)
Für die Netze Duisburg GmbH konnte kein Twitter-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Netze Duisburg GmbH LinkedIn
Die Netze Duisburg GmbH ist auf LinkedIn vertreten.
FAQ
Wie kann ich eine Versorgungsstörung melden?
Bei Versorgungsstörungen oder Gasgeruch kontaktieren Sie bitte ausschließlich telefonisch den technischen Entstörungsdienst für Duisburg unter der Rufnummer: +49 203 604-2000.
Wie kann ich einen Netzanschluss beantragen?
Für Anfragen bezüglich Netzanschlüssen (Neubau, Änderung, Trennung) oder zur Anmeldung von EEG-Anlagen oder §14a EnWG-Anlagen (Ladepunkt, Speicher, Wärmepumpe, Klimaanlage) erreichen Sie die Netze Duisburg GmbH per E-Mail unter: netzanschluss@netze-duisburg.de.
Wie kann ich meinen Zählerstand übermitteln?
Bei Fragen bezüglich Zählerständen wenden Sie sich bitte per E-Mail an: messwerte@netze-duisburg.de.
Wie kann ich aktuelle Informationen erhalten?
Für aktuelle Informationen und Neuigkeiten besuchen Sie die Website der Netze Duisburg GmbH oder folgen Sie dem Unternehmen auf LinkedIn.
Wie kann ich mit der Netze Duisburg GmbH in Kontakt treten?
Für allgemeine Anfragen nutzen Sie bitte die E-Mail-Adresse: info@netze-duisburg.de oder die Telefonnummer: +49 203 604-0.
Bewertungen 94
Bin in meine Wohnung gezogen und wollte mich bei meinem Stromanbieter anmelden. Die konnten leider die MaLo ID nicht ermitteln und haben mich deshalb um Hilfe gebeten. Die Stadtwerke Duisburg meinten dann, ich müsse mich an die Netze Duisburg wenden. Habe ich gemacht. Angerufen, jemand aus der Zentrale geht ran und sagt direkt nachdem ich MaLo ID erwähnt habe “ich verbinde sie weiter”. Kein weiterer Satz gar nix. Wohin werde ich weitergeleitet? Richtig, ins nichts. 20 minuten kommt kein Ton mehr aus meinem Handy, das Telefonat läuft aber noch. Ich wurde ins nichts umgeleitet. 2 Tage später versuche ich es nochmal, wieder das selbe, 2 Tage später nochmal, wieder das selbe. Junge ich brauche die MaLo ID !!!!!!!
Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Netzbetreiber. Plötzlicher Stromzähleraustausch beim Einzug und Wechsel des Stromanbieters. Auf Nachfrage beim Kundendienst erhält man keine Informationen zum eigenen Stromanschluss.
Nachdem wir gestern bei uns in der Straße am späten Abend in den Häusern ganz oder teilweise Stromausfall hatten, kamen einen Anruf später nach kurzer Zeit sofort Mitarbeiter, die den Schaden ausfindig machten. Danach kamen weitere Mitarbeiter hinzu und gemeinsam machte man sich direkt an die Arbeit, den Schaden bis spät in die Nacht zu beheben. Ausnahmslos alle Mitarbeiter waren höflich und zuvorkommend und haben meiner Meinung nach tolle und saubere Arbeit abgeliefert. In der Nachbarschaft ist man wirklich beeindruckt, dass alles so prima und zügig geklappt hat. Ich sehe es nicht als selbstverständlich an, dass immer sofort bei einem Problem Abhilfe geschafft wird. Vielen Dank an alle Beteiligten!
Eigentlich Null Sterne. Vergessen Zählerwechsel an Stromanbieter zu melden. Keine Erreichbarkeit. Kein Beschwerdemanagement.
Schon das zweite mal das ich keinen Anbieterwechsel im Wärmestrom durchführen kann. Letztes mal gab es den Zähler nicht. Dieses mal habe ich angeblich einen Nachstromspeicher, obwohl ich eine Wärmepumpe haben. Das war die Auskunft an den neuen Anbieter, seitens der Netze Duisburg. Nachricht über das Kontaktportal, keine Reaktion. Ausser die Telefonzentrale bekommt man keinen ran.
Eine absolute Zumutung – schlechter Kundenservice auf ganzer Linie Vor drei Wochen habe ich eine E-Mail mit einer einfachen Anfrage an die Netze Duisburg geschickt. Bis heute kam keinerlei Rückmeldung. Nach zwei Wochen habe ich telefonisch nachgefragt – der Mitarbeiter (!) teilte mir mit, mein Anliegen sei „nicht wichtig“ und ich solle mich in einer Woche nochmal melden, falls ich immer noch keine Antwort bekommen habe. Kein Scherz. Heute habe ich also nochmal angerufen – vermutlich wieder beim selben Mitarbeiter gelandet. Ohne Kommentar wollte er mich einfach an das zuständige Team verbinden. Dort landet man allerdings nur auf einer Bandansage: sinngemäß „niemand da, bitte per E-Mail melden“. Genau die E-Mail, auf die seit drei Wochen niemand reagiert hat. Also wieder zurückgerufen – wieder derselbe Mitarbeiter. Ich spreche ihn auf sein Verhalten an, frage, warum er mich kommentarlos ins Nichts verbindet. Seine Antwort: Das sei ihm egal, er sei ja nur in der Telefonzentrale. Und was macht er? Verbindet mich erneut – kommentarlos – wieder in die Sackgasse mit Bandansage. Es scheint bei den Netzen Duisburg keinerlei Qualitätskontrolle zu geben, keinerlei Gesprächsschulung, kein Serviceverständnis. Der Mitarbeiter nannte nie seinen Namen – vermutlich weiß er genau, warum. Fazit: Kundenanliegen werden ignoriert, der Telefonservice ist desinteressiert bis unverschämt. Wer hier Hilfe oder Antworten erwartet, wird bitter enttäuscht. Wenn man sich die anderen Bewertungen so anschaut, weiß man, dass man als Bürger nicht wertgeschätzt wird. Da es keinen Konkurrenzdruck gibt, ist man mit seinen Anliegen nur ein Ärgernis. Es wirft ein schlechtes Licht auf alle anderen Angestellten im öffentlichen Dienst.
Bei uns gab es vorhin einen Stromausfall auf der Straße, vereinzelte Haushalte waren betroffen. Eine weitere Person aus einem anderen Haus, sowie ich haben unmittelbar bei der Störungsstelle angerufen und es wurde umgehend jemand raus geschickt. Anruf war um 2:44 Uhr, um ca. 3:30 war das Problem schon behoben! Besser geht es nicht! Toll das einem zu so später Stunde, so schnell geholfen wird. Vielen Dank!
Katastrophe, kein Ansprechpartner zu erreichen, Telefonzentrale überfordert, kein guter Service. Duisburg ist Echt.......bescheiden! 0Sterne geht leider nicht!
Größter saftladen der nach Tagen keine MaLo-ID rausgerückt bekommt und gefühlt nur deine Anmeldung verschleppen will, damit du den Stadtwerken dein Geld geben musst
Nach Gaszählerwechsel der Netze Duisburg ging die Heizung im Haus nicht mehr. Notdienst war keinerlei Hilfe und dazu noch unfreundlich. Muss jetzt extra eine Firma beauftragen die das wieder hinkriegt , eine Frechheit sowas !
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