Ninox Software GmbH

Ich nutze Ninox seit etwa zehn Jahren. Ich bin 75 Jahre alt und Rentner. Ich bin kein fortgeschrittener Nutzer, sondern besitze nur Grundkenntnisse relationaler Datenbanken. Ninox erfüllt alle meine Datenbankanforderungen. Die Mitarbeiter von Ninox sind sehr hilfsbereit. Manchmal habe ich jedoch das Gefühl, dass es zwischen den deutschsprachigen Mitarbeitern von Ninox und meinem Englisch (aus Oklahoma) eine gewisse Sprachbarriere gibt.

Natürlich benötigt man gewisse Grundkenntnisse über Datenbanken, aber das Ergebnis – wie man Datensätze verwalten kann – ist einfach erstaunlich.

Ich nutze Ninox für viele Anwendungen. Es ist einfach zu programmieren und bietet viele Alternativen und Optionen. Ein großartiges Werkzeug!

Als Ergänzung zu unserer Bewertung und um zu verdeutlichen, warum von diesem Unternehmen abzuraten ist: E-Mail-Korrespondenz belegt alle folgenden Punkte: 1. Wir begannen 2022 mit der Nutzung von Ninox für die Erstellung unserer Gutachten für britische Gerichte. 2. Im November 2023 war die Leistung der öffentlichen Cloud so schlecht, dass wir unseren Geschäftsbetrieb mit Ninox nicht mehr aufrechterhalten konnten. Als Lösung wurde uns ein Upgrade auf eine private Cloud angeboten. 3. Im Oktober 2024 kontaktierte uns Ninox bezüglich einer Verlängerung unseres privaten Servers, betonte aber erneut, dass monatliche Zahlungen nicht möglich seien. 4. Im November 2024 wandten wir uns 10 Tage vor dem Ablaufdatum unseres Vertrags am 17. an den Ninox-Support und baten um eine zehntägige Fristverlängerung, um eine endgültige Entscheidung treffen zu können. Das Support-Team stimmte dem schriftlich zu; damit war das Kriterium einer Angebots- und Annahmeerklärung erfüllt. 5. Am Freitagabend, dem 15. November, wurde unser Konto ohne vorherige Benachrichtigung deaktiviert. Da Ninox an Wochenenden keinen Support anbietet, konnten wir unser Geschäft nicht betreiben, was uns einen Umsatzverlust von mehreren Tausend Pfund verursachte. 6. Am Montag, dem 18. November, teilte uns der Ninox-Support mit, dass man nicht wisse, warum unser Konto deaktiviert worden sei und dies „falsch“ sei. Das Konto wurde gemäß der vertraglichen Verlängerung reaktiviert. 7. Am Mittwoch, dem 20. November, wurde unser Konto erneut ohne Benachrichtigung gesperrt, was wiederum zu Umsatzeinbußen führte. 8. Am Donnerstag, dem 21. November, konnten wir den Ninox-Support telefonisch nicht erreichen. Schließlich erhielten wir jedoch eine Antwort per E-Mail. Ein junger Mitarbeiter des Support-Teams erklärte uns, er könne nicht verstehen, warum jemand die Vereinbarung immer wieder breche, und dies sei „ethisch verwerflich“. 9. Es stellte sich heraus, wodurch das Problem verursacht wurde: Der Finanzchef hatte vertragliche Vereinbarungen und ethische Grundsätze schlichtweg missachtet. Der Finanzchef war verärgert darüber, dass wir Ninox eine 1-Sterne-Bewertung gegeben hatten, die lediglich auf unseren persönlichen, ehrlichen Erfahrungen mit den Betriebsstörungen und dem Bruch schriftlicher Vereinbarungen beruhte. Wir versuchten dem Finanzchef zwar zu erklären, dass die getroffenen Vereinbarungen nicht eingehalten worden waren. 10. Der Finanzchef teilte uns mit, dass wir nur unter folgenden Bedingungen wieder Zugriff auf unsere Profile und unseren privaten Server erhalten würden: a) Wir verpflichten uns zu einer sechsmonatigen Nutzung und zahlen im Voraus. b) Wir ändern unsere 1-Sterne-Bewertung in 5 Sterne, da das Support-Team hilfreich gewesen sei. Zwar versuchte ein Mitarbeiter tatsächlich zu helfen, doch da unser Geschäft durch seine Vorgesetzten faktisch gefährdet wurde, wäre es äußerst unehrlich von uns, unsere Bewertung zu ändern. c) Wir sollten keine weiteren negativen Bewertungen schreiben, andernfalls drohte uns eine Strafe von 5.000 Euro. Anders ausgedrückt: Es handelte sich um einen reinen Erpressungsversuch. Der Finanzvorstand hatte im Gegenzug für seine Forderungen alle unsere Firmendaten und sensiblen Unterlagen ohne jegliche Befugnis zurückgehalten. Wir haben die zuständigen Datenschutzbehörden darüber informiert, da es sich faktisch um Datendiebstahl handelt. Unsere einzige Forderung war, dass Ninox die Vereinbarung über den Datenzugriff bis zum 27. November einhält, was sie gebrochen haben. Soweit wir wissen, fallen Meinungsfreiheit und ehrliche Bewertungen, die ausschließlich auf persönlichen Erfahrungen beruhen, unter das Recht auf freie Meinungsäußerung. Offenbar teilt Ninox diese Ansicht nicht. 11. Ninox hat daraufhin jegliche Kommunikation eingestellt. Der CEO, das Support-Team und der Finanzvorstand haben alle Anfragen ignoriert, ihr Vorgehen zu erklären, die Vereinbarung einzuhalten und unsere Daten zurückzugeben. Sie haben sogar Termine abgesagt, um genau dies zu besprechen. 12. Wir haben mehrere Kollegen konsultiert, die alle angaben, noch nie von einem derart unethischen Vorgehen in der Geschäftswelt gehört zu haben.

Ich kann Ninox nicht empfehlen. Sie erhöhen ständig ihre Preise, ändern ihre Bedingungen und halten einen in einer Situation gefangen, aus der man nicht mehr herauskommt, da man seine Datenbank mit Ninox erstellt hat.

Die beste Android- und iOS-App zum Erstellen relationaler Datenbanken. Ich gebe ihr 5 Sterne, sobald das Design verbessert und die Möglichkeit geschaffen wurde, die gesamte App kostenlos mit Familienmitgliedern zu teilen. Einzelne Ansichten lassen sich kostenlos teilen, die komplette App jedoch nicht. Zumindest habe ich das vom Support so verstanden.

Ich hatte ein Speicherproblem und konnte es im Handumdrehen und mit minimalem Aufwand lösen! NINOX ist einfach die beste Plattform, die ich je benutzt habe! Vielen Dank!

Ich kann mir keinen Tag mehr ohne Ninox vorstellen! Diese Anwendung hat meine Geschäftsprozesse, Automatisierungen und Datenorganisation grundlegend verändert. Sie ist unglaublich flexibel und ermöglicht mir, maßgeschneiderte Lösungen zu erstellen – ganz ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben!

Es ermöglichte mir die Erstellung verschiedener Datenbanken, wie z. B. CRM und ERP, zur Verwaltung meines Kundenportfolios. Die Bedienung ist sehr einfach. Die einzigen Nachteile sind die Kosten für eine Einzellizenz (die zudem mit zu vielen Einschränkungen verbunden ist) und die fehlenden Möglichkeiten zur grafischen Anpassung. Ansonsten ist es erstklassig!

Die einfache und benutzerfreundliche Datenbank macht die Designänderungen unserer Kunden und die Übergabe der Immobilie viel effizienter, da wir eine große Anzahl von Bildern benötigen und hoffen, Lösungen mit größerer Kapazität auf den Markt bringen zu können.