St. Franziskus-Hospital

Ich war kürzlich (mit meinem Kind) auf der Station 14. Die Zimmer sind frisch saniert und wirken auf den allerersten Blick schick und modern. Leider zeigt sich bei genauerem Hinsehen sowohl im Immobilienmanagement als auch bei der Verpflegung deutlicher Nachholbedarf. Hier mein konstruktives Feedback: Qualität der Sanierung & Bauausführung: • Oberflächliche Verarbeitung: Die Qualität der Arbeiten erscheint leider sehr schlecht. Vieles sieht nur auf den ersten Blick gut aus, ist bei genauerem Hinsehen aber extrem oberflächlich umgesetzt. Es drängt sich der Verdacht auf, dass die Bauüberwachung hier sehr häufig weggeschaut haben muss. • Fehlende Langlebigkeit: Wenn man sich alte Räume im UKM ansieht (die bald saniert werden), weisen diese in puncto Ausführungsqualität und Langlebigkeit einen besseren Standard auf als die komplett neu sanierten Zimmer hier im Franziskus. Es ist traurig und absehbar, dass hier in wenigen Jahren alles abgewirtschaftet sein wird. Man hätte es lieber einmal anständig, funktional und langlebig machen sollen. Gebäudemanagement / Ausstattung im Detail: • Geruchsbelästigung: Die Badezimmer riechen stark nach Abwasser. Nach Rücksprache mit dem Reinigungsteam ist dies wohl ein generelles Problem in allen Zimmern. Es wirkt, als seien die Geruchsverschlüsse (Siphons) an Waschbecken und/oder Dusche schlichtweg vergessen worden. • Zugluft am Bett: Aus den Steckdosen und Anschlüssen direkt am Patientenbett zieht es spürbar. Der Installationsschacht scheint nicht fachgerecht abgedichtet zu sein und wirkt wie ein Kamin. • Praxistauglichkeit & Planung: Die Positionierung der Steckdosen ist für den Krankenhausalltag unpraktisch. Dem Immobilienmanagement ist dringend zu empfehlen, bei künftigen Planungen das Pflegepersonal oder Fachplaner hinzuzuziehen. Auch die Garderobenhalter (tellergroße Holzscheiben) sehen zwar nett aus, sind zum Aufhängen einer Jacke aber unzweckmäßig. • Beleuchtung für die Nacht: Es fehlt ein gedämpftes Licht für die Nacht. Eine einzelne LED unter einer Bodensteckdose reicht nicht aus, um das Zimmer so weit zu beleuchten, dass man das Kind gut versorgen kann, es aber trotzdem weiterschlafen kann. • Geräte-Lautstärke: Die Warngeräusche der Geräte für Vitalwerte und Infusionen sind viel zu laut für die Raumgröße und lassen sich für die Gegebenheiten vor Ort leider nicht entsprechend leiser stellen. Verpflegung: Eine Auswahl von 15 bis 20 Gerichten wirkt auf den ersten Blick toll, nagt aber offensichtlich stark an der Qualität. Hier wäre das Prinzip "Klasse statt Masse" (z. B. lieber 3 Gerichte am Tag, dafür in guter Qualität) deutlich sinnvoller. Dass beim Frühstück und Abendessen auf Butter verzichtet wird, bringt wirtschaftlich sicher nicht den großen Erfolg. Auch essenstechnisch empfehle ich einen Blick auf andere Kantinen (wie z. B. die des UKM), um einen qualitativen Vergleich zu ziehen und dennoch wirtschaftlich gut aufgestellt zu sein. Fazit: Optisch auf den ersten Blick schön, aber qualitativ und in der Praxistauglichkeit extrem oberflächlich. Ich hoffe, das Management nimmt sich dieses Feedback für zukünftige Projekte zu Herzen

Ein ganz toller Service: als ich am Empfang nach dem Weg zu meinem Ziel im Krankenhaus gefragt habe, hat man mich an den Begleitservice übergeben. Eine Schwester hat mich bis zu meinem Ziel gebracht. Noch einmal ielen herzlichen Dank dafür.

Habe mich entschieden mein zweites Kind auch im st. Franziskus zu Welt zu bringen. Die Ärzte und Hebammen leisten eine tolle Arbeit 1000 Sterne⭐ für die 😊 ABER das Putz Personal von FACT 🤢!!! EINE SCHANDE!!! Die schadet den guten Ruf des Krankenhauses. Ich habe jemand von Putz Personal gefragt ob sie den Boden ins Zimmer nochmal wischen kann weil der Boden klebt beim laufen.. die Antwort " der Boden ist so, es ist nicht dreckig, der Boden ist kaputt.. Ich bin keine Maschine, nur Mensch!" Mein Mann und Schwiegermutter haben eine kleine Stelle mit Baby wipes "gewischt"..ES IST DRECK!

Wurde heute operiert. Das komplette OP Team, sowie die Station C3, waren einfach klasse. Vielen lieben Dank für die exzellente Behandlung und Betreuung. Mit einem Wort „Super“ Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Das Franziskus-Hospital, Dr. Orthey / Dr. Acharya / Dr. Weichert / Dr. Bäumler + das ganze OP-Team, die Spezialisten der Viszeralchirurgie kann ich zu 100% weiterempfehlen! TOP!! Menschlichkeit + Empathie werden hier noch GROẞ geschrieben! Hier erfüllen die Besten der Besten ihr Chirurgen-Handwerk. Aufgrund meiner Neigung zur Wundheilungsstörung (wie sich bei 2 OP's im Franziskus leider herausstellte) wurde ich diesmal perfekt und akribisch engmaschig genau mit allen Vorsichtsmaßnahmen bzgl. der Bauchnetz-Implantierung (mit dem Da Vinci Roboter) und deren Heilung vom ersten bis zum letzten Tag inklusive der Nachsorge behandelt bzw. versorgt. Das Netz von einer Größe 18*30cm schließt nun meinen Bauchdeckenbruch, der durch eine große Beule durch das Herausdrücken der inneren Organe zu sehen war, perfekt. Durch ein Bauchmieder, das mir direkt schon nach der OP angelegt wurde, ist mein Bauch nun auf gutem Wege, in seine Ursprungsform zurück zu gehen. Täglich wurden streng die Op-Narben persönlich von Dr. Orthey persönlich kontrolliert, ich kann nicht oft genug dafür dankeschön sagen. Hier ist man bestens als Patient aufgehoben. Das Op-Chef-Sekretariat (Frau Wiederkehr) die Chirurgie-Aufnahme sowie die Notfall-Aufnahme schließe ich hier mit meinem Lob ein. Auch der Tag der ambulanten Voruntersuchungen ist perfekt durchstrukturiert, so dass der Patient selbst die verschiedenen Untersuchungs-Punkte entspannt ablaufen kann. Endlich kann ich "unbeschwert" Dank dieser tollen Menschen wieder in meinen NORMALEN LEBENSALLTAG ZURÜCK Bzgl. Station 52: LEIDER NUR 2 Sterne Die Blutabnahme bekommen die Schwestern nicht hin, es wird unnötig lieber mehrmals zugestochen, den Patienten gequält, ohne Ergebnis! Fazit: Man wird von einem Tag auf den Anderen erneut vertröstet, wenn man nicht selbst "dahinter her ist" und Druck macht. Jedoch schafft der Stationsarzt es SOFORT mit der Blutabnahme! Die Schwestern laufen lieber oft Wege unnötig doppelt, sind unorganisiert, identifizieren sich NICHT mit ihrem Beruf, sind unempathisch, muffelig, Kästen für Handschuhe werden nicht aufgefüllt und zudem vergessen sie auch gerne mal einen Patienten mit Essen zu versorgen. Wenn man dann selbst aktiv wird indem man um sein Essen bittet, da man "zu Fuß" mobil ist, bekommt man sogar noch ne freche Antwort.

Bin über die Notaufnahme ins St. Franziskus Hospital gekommen und dann stationär aufgenommen worden. Die Abläufe waren gut abgestimmt und man tut hier alles, um dem Patienten schnell zu helfen. Alle Ärzte und Pfleger:innen sind sehr nett und hilfsbereit. Das Zimmer ist ansprechend und sauber. Ein Stern Abzug für die unverschämt teuren Parkgebühren auf dem Parkplatz…

Ich hab jetzt mein drittes Kind hier zu Welt gebracht, ich finde es Super wie Die Ärzte sowie Hebammen eine tolle Arbeit leisten, sind freundlich und machen Ihre Arbeit zu 1000% Gut ! ABER das Putz Personal, also ich darf doch bitten, es ist so schmutzig, dass kann man nicht fassen, über die Toilette will ich garnicht erst sprechen, die wischen den ganzen Raum mit ein mal drüber mit den Mop. Ich hab es jetzt mehrere Tage beobachtet, ganz ehrlich ich finde das schadet sehr viel den Ruf des Krankenhauses. Bitte prüft die Firmen die euer Krankenhaus putzen, eine Schande ! Bitte prüft auch ob die putzkräfte genug Zeit bekommen für die Räume, da viele Arbeitgeber ihren Angestellten sehr wenig Zeit zu Verfügung stellen !

Notaufnahme nach Unfall Gutes muss auch gesagt werden! Nach einem Fahrradsturz Anfang Dezember kam ich in die Notaufnahme des Franziskus-Hospitals in Münster. Ein professionelles Team um den diensthabenden Arzt Dr. Justus Jäcker kümmerte sich sehr intensiv und fürsorglich um mich. Ich fühlte mich gleich sehr gut aufgehoben. Das Franziskus Hospital kann sich glücklich schätzen, einen Arzt wie Dr. Jäcker in seinen Reihen zu haben, der bereits in seinen jungen Jahren so außergewöhnlich empathisch und fachlich visiert die Patienten betreut. Nach der Erstversorgung wurde ich dann auf die Unfallchirurgie Station 6 verlegt. Auch hier wurde ich vom gesamten Pflegepersonal und dem sehr kompetenten Ärzteteam um Prof. Götze bestens umsorgt. Die Abteilungen Physio und sozialen Dienst möchte ich ebenfalls lobend erwähnen. Dennoch hoffe ich, dass mir zukünftig eine Notaufnahme erspart bleibt. Aber wenn doch, dann bitte immer wieder das Franziskus Hospital in Münster.

5 Sterne hat nur der Kreißsaal vereint und die Hebammen und Oberärztin K. Hülsmann sie ist eine sehr nette kompetente Ärztin die ihre Arbeit sehr ordentlich und zuverlässig gemacht hat wir waren sehr zufrieden im Krankenhaus und haben uns auch sehr gut dort aufgehoben gefühlt bis es zur Station 12 ging dort sind die komplett überfordert und die asiatische Auszubildende ist komplett nicht geeignet für die Station denn man wollte das sie was erklärt bevor man es selber macht da stimmt sie zu aber erklärt nichts wo man genau drauf achten muss und redet einen runter während das man es nicht richtig macht aber sie erklärt es auch nicht dann wie es dann richtig ist und das ist sehr schade und die Nachtschicht ist auch nicht das Ware denn da war es auch meine Frau brauchte Hilfe und dann klingelt sie und dann kam eine und quittierte die Klingel und dann sagte sie das sie keine Zeit hat und dann kam nicht mal mehr eine bis man wieder erst anfangen musste zu klingeln ich würde dem Krankenhaus sehr ans Herz das sie ein Auge auf die Angestellten haben sollten denn so muss ich jeden der da hin geht ans Herzleiden das man wo anders hin geht und solange das so hier so ein Klima ist muss man sagen das da keiner zu Ruhe kommen kann denn ein Teil der Angestellten ist einfach damit überfordert wenn man mal Hilfe braucht und so werden wir hier so nicht mehr hin gehen

Ich war nach einer Nasen-OP stationär im St. Franziskus-Hospital und kann nur Positives berichten. Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter:innen. Ich habe mich super aufgehoben gefühlt und würde mich dort immer wieder behandeln lassen.