Zweirad Klose GmbH

Vorsicht vor diesem Geschäft. Habe tel. nachgefragt, ob man einen Oiginal Piaggio Spannungsregler für C37 auf Lager hat. Man sagte mir ja, kostet 64,90. Auf meine Frage hin, ob es sich um ein Original Piaggio Teil oder einen China Klon handele, sagte man mir, das es ein Original Piaggio Teil sei. Ich lies es vom Freund abholen für 64,90. Was ich dann sah, war ein Hersteller mit dem Namen LANGFANG KOKUSAN, nach Recherche im Internet handelt es sich um einen China Klon, der online für 22,90 zu bekommen ist. Ein Umtausch wurde abgelehnt. Mein Fazit: rund 40,-- Euro zuviel bezahlt und nie nie wieder werde ich dort einkaufen.

In Sachen Beratung, Service und Preis ist Zweirad Klose alternativlos. Frau und Herr Kreutzer verstehen ihr Fach und es fällt uns auch nicht schwer, den Weg nach Wiesbaden in Kauf zu nehmen. Grüße aus Bad Kreuznach

Absolut meine Werkstatt für meine alte Yamaha. Zuverlässig, kompetent, sehr freundlich und zuvorkommend. Falls ich mal eine VESPA kaufe... nur dort!

Wer einen freundlichen Umgang mit Kunden sucht ist hier am falschen Platz, sobald man etwas gekauft hat ist der Service auch schon vorbei. Unfassbar dreister Umgang mit den Kunden und astronomisch hohe Preise,' Der einzige Grunde warum ich überhaupt hin und wieder in den Laden gegangen bin ist der, dass es der einzige Vespa-Laden in Wiesbaden ist. Ich bin mir sicher sollter Klose Konkurrenz bekommen wäre er so schnell verschwunden, wie das eingefrorene lächeln der Besitzerin, nachdem man einen bestellten Artikel zurück gibt und dadurch von seinem Rückgaberecht gebrauch macht. Wer einen alten Roller zur Reparatur bringen will bekommt nur kurz vorgerechnet wie teuer es wäre und dann den Ratschlag einen neuen zu kaufen, Ein klares "Finger Weg!" von meiner Seite

Sehr schlechter Service. Unfreundlich:/ Ohne vorher zu wissen, wie viel mich die Reparatur kosten wird. Und nach der Reparatur eine Rechnung mit einer Arbeitsstunde 97,58€. Ich empfehlen nur eine andere Werkstatt aufzusuchen.

Bin seit 50 Jahren Kunde bei Zweirad Klose, es gibt garnix negatives zu berichten. Immer zuvorkommend, immer guter Service, sehr gute Wekstatt mit kompetenten Mechanikern. Rundum sehr zufrieden.

Eine längst überfällige Bewertung… Bei Zweirad Klose steht der Kunde wirklich noch an erster Stelle. Nach nun mehreren Käufen ist klar, dass in der Region kein Weg an Fam. Kreutzer und ihrem Team vorbeiführt. Jeder, dem bewusst ist, was Vespa bedeutet, wird sich hier wohlfühlen. Immer super faire Gespräche und Verhandlungen. Eine absolute Institution und Empfehlung. Vielen Dank auch nochmals auf diesem Wege! Fabio

Vespa-Händler neigen manchmal zur Überheblichkeit. Die Roller verkaufen sich auch ohne Freundlichkeit wie warme Semmeln. Vespa-Klose ist anders! Ein Familienbetrieb, der einem sehr schnell das Gefühl gibt, ein Mitglied der Familie zu sein. Zur Herzlichkeit kommt die in Jahrzehnten gewachsene Kompetenz. Die kleinen Schwächen eines italienischen Konzerns lernt jeder langjährige Vesparisto irgendwann mal bei Piaggio kennen. Doch es wird kein Problem geben, dass der charmante Händler nicht zu lösen weiß.

Dieser Händler sollte angeblich auch Reparaturen durchführen, also bin ich - trotz der negativen Bewertungen - hingegangen. Und sie bestätigten sich: ein offensichtlich lustloser Mitarbeiter kam mir überhaupt nicht entgegen, als er erfuhr, dass ich "nur" einen Peugeot Roller (und keine Vespa) besitze. Das ganze Gespräch fand außerdem in einer Garageneinfahrt statt, also null Kundenfreundlichkeit. Meidet diesen Händler, der ist einfach frech.

Ganz schlechter Service! Ich habe dort meinen Roller zur Reparatur abgegeben. Zunächst erfolgte keine Rückmeldung, auf Nachfrage erfolgte in meinen Augen ein vollkommen unrealistischer Kostenvoranschlag, so dass ich den Roller ohne erfolgte Reparatur abholte. Es erfolgte eine Rechnung mit berechneten Arbeitsstundenlohn von 92,23 Euro. Dazu wurden gleich 3,5 Arbeitsstunden veranschlagt um eine Problemanalyse durchzuführen und beim von mir kürzlich neu eingebauten Vergaser zusätzlich eine Reinigungsgebühr von 25 Euro berechnet. Ich kann jedem nur empfehlen eine andere Werkstatt aufzusuchen bzw. vorher die Konditionen festzulegen!