CargoLine GmbH & Co. KG

Der Fahrer war ausgesprochen nett und hilfsbereit. Die Lieferzeit wurde lediglich um 15 Minuten überschritten.

Super pünklich. Kommunikation hat geklappt und die Ware ist heil angekommen ,weiter so.

Der LKW-Fahrer der in UE OBI angeliefert hat.. war sehr unfreundlich. Wenn man mit ihm spricht ,tut er so als ob er kein Deutsch versteht ..sagt das aber so fließend das es klar ist das er ein anlügt ! Spricht man dann in seiner Muttersprache mit ihm. .bringt das auch nichts , denn es wird trotzdem was ganz anderes gemacht....! Unmöglich !!!!

Fahrer parkte im Absoluten Halteverbot nach einer scharfen Kurve! Hebehühne offen und schön auf Kopfhöhe, wenn man mit den erlaubten 50km/h aus der Kurve kommt und auch nur eine halbe Sek abgelenkt ist, wars das! Kopf ab! Falls man es doch schafft zu bremsen wird man blöd angemacht und beleidigt. Unter aller Sau, unfreundlich, beleidigend und im höhsten Maße gefährlich. Hoffe das dieser Post folgen hat für den Fahrer!

Lieferung kam beschädigt an, mit Fußabdruck auf der original Verpackung. Bestelltes Gerät wurde beschädigt. Es wurde kein Termin vereinbart, obwohl vorher besprochen. Im ernst, wenn ihr keine Lust habt solche einfachen Aufgaben richtig zu machen, dann hört auf verkaufsdeals zwischen Unternehmen und privat Haushalten zu stören. Nun hat man den Ärger und das schöne Produkt wurde regelrecht zerstört.

Es wurden Sanitärartikel angeliefert. Der Fahrer hat mit der Schnecke die Aluleiste an der Garage zerkratzt. Wir haben das leider erst am nächsten Tag gesehen. Der Schaden wird nicht ersetzt, weil der Fahrer nicht unterschrieben hat, dass er einen Schaden verursacht hat. Schadenhöhe für uns: 1.100 Euro.

Ziemlich guter Ablauf. Lieferfenster in interaktiver SMS auswählen, und immer wieder Infos über den aktuellen Status. Besser kann man das eigentlich nicht machen.

Meine Erfahrung mit dieser Spedition war äußerst negativ. Der verbindlich vereinbarte Abholtermin wurde ohne jede Vorankündigung nicht eingehalten. Statt zum vereinbarten Termin erschien die Spedition erst eine Woche später - ebenfalls ohne vorherige Ankündigung oder Rücksprache. Trotz der erheblichen Verzögerung erhielt ich keine Information und musste selbst mehrfach nachfragen. Ein derartiges Verhalten empfinde ich als unprofessionell, unzuverlässig und nicht kundenorientiert. Vereinbarungen wurden nicht eingehalten, die Kommunikation war mangelhaft und der gesamte Ablauf hinterließ einen unseriösen Eindruck. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich diese Spedition nicht empfehlen.

Absolut unprofessionell und nicht zu empfehlen! Heute haben wir unseren neuen Grill (bestellt im Fachgeschäft bei Grillfürst) geliefert bekommen. Der Fahrer, ein älterer Herr, war im bedenklichen Gesundheitszustand und konnte kaum laufen. Er sollte alleine den Grill (50 kg) aus einem ganz normalen Transporter ohne Hebebühne!! in unsere Garage abstellen. Er hat sichtlich angestrengt an der Verpackung gezerrt und den Grill (verpackt im Karton + Folie und auf Holzpellete) einfach aus einer Höhe von über einem Meter am Boden fallen lassen!! In der Versandbestätigung vom Versender steht explizit "LKW mit Hebebühne". In die Garage (eben, Distanz 2 Meter) hat der Fahrer es körperlich nicht geschafft, daher habe ich die Lieferung unters Garagendach geschoben. Kein Lieferschein war vorhanden... Der Fahrer war sehr freundlich, obwohl man es ihm deutlich angesehen hat, dass ihn diese Tätigkeit extrem anstrengt. Diese unmenschliche Bedingungen haben mich fassungslos und traurig gemacht. Dass man bei der Lieferung der Ware aus dem Fachgeschäft so umgeht, kann ich immer noch nicht glauben - das habe ich so noch nie erlebt!

Leider keine Empfehlung, ich warte auf eine Baustofflieferung von Bausep, die auf Mittwoch morgen terminiert war. Ohne Angabe vom Gründen wird die Lieferung dann abgesagt, mit dem Hinweis es wird sich jemand mit einem neuen termin melden. Ich habe dann meinen bauarbeiter für den tag heim geschickt.Der telefonische Support ist sehr freundlich aber anscheinend nicht zuständig, wobei sich dann die Frage aufdrängt wofür es den dann gibt. Man soll immer irgendeine Subspedition anrufen, die natürlich telefonisch nicht erreichbar ist. Am Freitag Nachmittag wurde mir dann gesagt, dass die Lieferung bestimmt bald kommt oder die Infos haben. Ich konnte zumindest erreichen, dass da jetzt eine interne Beschwerde aufgenommen wurde. Ein Liefertermin ist aber weiter unklar, weswegen ich schauen muss, dass ich die Baustoffe anderweitig kaufen kann, damit die Baustelle weitergeht. Ich bin gespannt, ob ich mein Geld dann zumindest wiederbekomme.