Knauber Energie

Gas. Gas und kein Ende - aber nach vielen Telefonaten mit verschiedenen Anbietern, waren die Informationen von KNAUBER (junge Kollegin) der absolute Hit. Von Beginn äußerst freundlich und sehr geduldig wurden sämtliche Fragen kompetent, ausführlich, erschöpfend und prompt beantwortet. Großes Kompliment; so soll Service sein!

Da wir einen neuen Strom Anbieter gesucht hatten, wurde uns Knauber Strom empfohlen. Nach einer freundlichen und super Beratung, hatten wir uns auch für Knauber Strom entschieden. Bei Fragen oder Anliegen, ist jederzeit einer erreichbar, und preisleitung einfach Mega.

nach Umbau noch schöner und vielfältiger. wie vorher auch jetzt sehr gut sortiert, Jedoch zu den bekannten Preisen... Wer Geschenkideen sucht, der wird hier immer fündig- egal für wen! Etwas unangenehm aber im Hochsommer im vorderen Bereich der Kassen, da dort beinahe tropische Temperaturen herrschten als ich dort war. Möglicherweise gesünder für alle Mitarbeiter, jedoch für Kunden viel zu warm, um in Ruhe zu stöbern. auf jeden Fall immer hilfsbereite Mitarbeiter!!

Ablehnung mit merkwürdiger Begründung von Knauber erhalten. Angeblich ist meine SCHUFA unzureichend. Aber sie liegt bei 96 %. Unglaublich wie diese Firma agiert, da fehlten mir erstmal die Worte. Nach dem ersten Schock und Prüfung meiner SCHUFA wollte ich doch andere Kunden warnen.

Das letzte Unternehmen. Wechsel per Verivox zu Knauber Gas. Für den Wechsel und dem Kündigungservice hatte Knauber ganze 6 Monate Zeit. Nichts aber gar nichts ist passiert.(Wechsel Wäre zum 1.3.25 gewesen) Ich muss jetzt wegen dieser Schlamperei von Knauber teures Gas von meinem alten Anbieter für ein weiteres Jahr beziehen. Von Knauber keine Reaktion. Und Verivox schiebt es auf dieses absolutes Unternehmen. Vielen Dank für nix Knauber 🤮🤮🤮🤮 Und kommt mir jetzt nicht mit Wechselnummer und das es mit der Kündigung probleme gab, lt. meinem Anbieter hab ich das mittlerweile schriftlich das Knauber Gas keine Kündigung beantragt hat.

Im März 2025 habe ich wegen der Verlängerung meiner Strom- und Gaslieferverträge mit einer Mitarbeiterin der Firma Knauber gesprochen. Wie immer war ich mit den Informationen und dem Einsatz der Mitarbeiterin äußerst zufrieden. Selten habe ich eine so schnelle und zuvorkommende Abwicklung meines Anliegens erlebt. Diese Kundenfreundlichkeit ist nicht selbstverständlich. Bei dieser Gelegenheit möchte ich auch die nachvollziehbaren und transparenten Abrechnungen lobend erwähnen. Die Preise sind fair und nachvollziehbar. Außerdem ist Knauber in meiner Nachbarstadt Bonn beheimatet. All dies ist der Grund, warum ich gerne bei Knauber Erdgas und Knauber Strom Kunde bin.

Nach langem Hin und Her mit meinem alten Stromanbieter bin ich ab heute zu Knauber geweschselt. Wurde bis hierhin die ganze Zeit hervorragend unterstützt und fühle mich endlich mal gut aufgehoben. Keine ewigen Wartenschleifen oder Roboterstimmen sondern sofort ein kompetenter Ansprechpartner am Telefon! 5 Sterne dafür von mir

Bis jetzt eigentlich keine Sterne verdient! Kommunikation eine Katastrophe! Der Anbieter wurde bei den Stadtwerken wohl abgelehnt, aber ich bin nie darüber in Kenntnis gesetzt worden. Nun flattern die Rechnungen der Stadtwerke rein. Absolutes Chaos und schlechte Kundenberatung! Bin in 12 Monaten definitiv woanders!

Habe im Januar meiner Vorjahresabrechnung widersprochen, da die geschätzten Zählerstände mir unerklärlich waren. Habe sogar die Zählerstände beim Netzbetreiber angefordert und vorgelegt. 4 Monate später zahle ich immernoch Abschläge für einen geschätzten Jahresverbrauch von 7500 kWh obwohl dieser nachweislich nur 4500kWh beträgt. Hotline ist nicht zu empfehlen

Hallo zusammen, Haben gerade eine Gas Arbeitspreis - Erhöhung von 146% zum alten Tarif bekommen... Bei aller Liebe, das geht nicht (scheinbar ja schon) werden dann wieder auf die Grundversorgung zurück wechseln müssen. Schade eigentlich. HAbe mittlerweile realisiert, das Knauber nicht alleine da steht und die Preise anpasst... Und mittlerweile konnte ich ein anderes Angebot dieser Firma annehmen, Ein Angebot welches jedem Kunden offensteht. Ich habe hier nicht auf Knaubers Angebot reagiert... weil ich deren Antwort zu spät gesehen hatte. Ich bin also weiterhin Kunde bei Knauber, ich denke das ich etwas zu schnell geurteilt habe. Sorry dafür ... Und weils nun immer noch teuer ist.. bleib ich bei Vier statt 1 Stern....