Octopus Energy Germany GmbH
Octopus Energy Germany GmbH, Münih merkezli bir enerji tedarikçisidir. Şirket, %100 yenilenebilir enerji kaynaklarından elde edilen elektrik sunarak çevre dostu bir enerji çözümü sağlamaktadır. Şeffaf fiyat politikası ve müşteri odaklı hizmet anlayışı ile sektörde kendine sağlam bir yer edinmiştir.
Über Octopus Energy Germany GmbH
Wer ist Octopus Energy Germany GmbH?
Octopus Energy Germany GmbH ist ein innovativer Energieversorger mit Sitz in München, der sich auf die Bereitstellung von nachhaltigem Strom und Gas spezialisiert hat. Als Tochtergesellschaft der britischen Octopus Energy Group Limited verfolgt das Unternehmen das Ziel, die Energiewende voranzutreiben und Kunden transparente sowie faire Energiepreise anzubieten. Mit einem starken Fokus auf Digitalisierung und Kundenservice hat sich Octopus Energy Germany als einer der am schnellsten wachsenden Energieanbieter in Deutschland etabliert.
Wem gehört Octopus Energy Germany GmbH?
Octopus Energy Germany GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der in London ansässigen Octopus Energy Group Limited. Diese gehört zur Octopus Group, einer britischen Vermögensverwaltungsgesellschaft, die in verschiedenen Bereichen wie Energie, Immobilien und Infrastruktur tätig ist. Die Octopus Energy Group Limited wurde 2015 gegründet und hat sich seitdem als führender Anbieter von erneuerbarer Energie etabliert.
Wann wurde Octopus Energy Germany GmbH gegründet?
Octopus Energy Germany GmbH wurde am 16. Februar 2017 gegründet. Der Markteintritt in Deutschland erfolgte jedoch erst im November 2020, nachdem das Unternehmen die Münchener Energie-Startup-Firma 4hundred übernommen hatte. Seitdem hat sich Octopus Energy Germany kontinuierlich weiterentwickelt und expandiert.
Welche Leistungen bietet Octopus Energy Germany GmbH an?
Octopus Energy Germany GmbH bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen im Bereich der Energieversorgung an, darunter:
- Ökostrom- und Gaslieferungen: Bereitstellung von Strom und Gas aus 100% erneuerbaren Quellen zu transparenten und fairen Preisen.
- Smarte Tarife: Entwicklung innovativer Tarife, die den individuellen Bedürfnissen der Kunden entsprechen, wie z.B. dynamische Stromtarife und spezielle Angebote für Elektrofahrzeuge.
- Installation von Wärmepumpen: Beratung, Installation und Wartung von Wärmepumpensystemen zur effizienten Nutzung erneuerbarer Energien im Heizungsbereich.
- Smart Metering: Bereitstellung und Installation intelligenter Messsysteme, die eine präzise und transparente Abrechnung ermöglichen.
Octopus Energy Germany GmbH Unternehmensinformationen
Octopus Energy Germany GmbH ist im Handelsregister des Amtsgerichts München unter der Nummer HRB 231408 eingetragen. Das Unternehmen hat ein Stammkapital von 100.000 Euro und ist im Bereich der Energieversorgung tätig. Die Geschäftsführung besteht aus Bastian Gierull und Merlind Schatz. Weitere Informationen sind auf der offiziellen Website des Unternehmens verfügbar.
Octopus Energy Germany GmbH Kontakt
Für Anfragen oder weitere Informationen können Sie Octopus Energy Germany GmbH über die folgenden Kanäle erreichen:
Octopus Energy Germany GmbH Telefonnummer
Die Kundenhotline von Octopus Energy Germany GmbH ist unter der Telefonnummer +49 800 4008010 erreichbar. Kundenservice wird von Montag bis Freitag angeboten; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Octopus Energy Germany GmbH Mobiltelefon
Für Octopus Energy Germany GmbH konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Octopus Energy Germany GmbH Fax
Für Octopus Energy Germany GmbH konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Octopus Energy Germany GmbH E-Mail-Adresse
Die E-Mail-Adresse von Octopus Energy Germany GmbH lautet hallo@octopusenergy.de. Für spezifische Anfragen, wie z.B. zur Wärmepumpe, steht die Adresse waermepumpe@octopusenergy.de zur Verfügung.
Octopus Energy Germany GmbH Adresse
Die Geschäftsadresse von Octopus Energy Germany GmbH ist August-Everding-Straße 25, 81671 München, Deutschland.
Octopus Energy Germany GmbH Öffnungszeiten
Octopus Energy Germany GmbH ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Wann öffnet Octopus Energy Germany GmbH?
Die genauen Öffnungszeiten von Octopus Energy Germany GmbH sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Wann schließt Octopus Energy Germany GmbH?
Die genauen Schließzeiten von Octopus Energy Germany GmbH sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist Octopus Energy Germany GmbH am Wochenende geöffnet?
Octopus Energy Germany GmbH ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten und Informationen zur Erreichbarkeit am Wochenende wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist Octopus Energy Germany GmbH sonntags geöffnet?
Octopus Energy Germany GmbH ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten und Informationen zur Erreichbarkeit am Sonntag wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Octopus Energy Germany GmbH Instagram
Für Octopus Energy Germany GmbH konnten keine Instagram-Kontodaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Octopus Energy Germany GmbH Facebook
Für Octopus Energy Germany GmbH konnten keine Facebook-Kontodaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Octopus Energy Germany GmbH Twitter (X)
Für Octopus Energy Germany GmbH konnten keine Twitter-Kontodaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Octopus Energy Germany GmbH LinkedIn
Für Octopus Energy Germany GmbH konnten keine LinkedIn-Kontodaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
FAQ
Wie kann ich Octopus Energy Germany GmbH kontaktieren?
Sie können Octopus Energy Germany GmbH telefonisch unter +49 800 4008010 oder per E-Mail an hallo@octopusenergy.de erreichen. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der offiziellen Website des Unternehmens.
Welche Tarife bietet Octopus Energy Germany GmbH an?
Octopus Energy Germany GmbH bietet verschiedene Tarife an, darunter dynamische Stromtarife und spezielle Angebote für Elektrofahrzeuge. Weitere Informationen zu den verfügbaren Tarifen finden Sie auf der Website des Unternehmens.
Bietet Octopus Energy Germany GmbH auch Wärmepumpen an?
Ja, Octopus Energy Germany GmbH bietet Beratung, Installation und Wartung von Wärmepumpensystemen an. Weitere Details dazu finden Sie auf der Website des Unternehmens.
Wie kann ich Kunde bei Octopus Energy Germany GmbH werden?
Um Kunde bei Octopus Energy Germany GmbH zu werden, können Sie sich auf der Website des Unternehmens anmelden und den Wechselprozess starten. Dort finden Sie auch weitere Informationen zu den angebotenen Tarifen und Dienstleistungen.
Wo hat Octopus Energy Germany GmbH Niederlassungen?
Octopus Energy Germany GmbH hat Niederlassungen in München, Berlin, Heidelberg und Leipzig. Weitere Informationen zu den Standorten finden Sie auf der Website des Unternehmens.
Bewertungen 100
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service! Besonders möchte ich mich bei Melissa C. bedanken – sie war unglaublich freundlich, geduldig und hilfsbereit. Alle meine Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet, und der gesamte Prozess verlief absolut reibungslos. So einen engagierten und professionellen Kundenservice erlebt man heutzutage selten. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben und ernst genommen. Vielen Dank nochmals für die tolle Unterstützung – ich kann den Service nur weiterempfehlen!
Ich habe mit dem Stromanbieter Octopus auf jeden Fall eine gute Wahl getroffen! Vor allem der Kundendienst ist einfach nur spitze! Antwortet meist umgehend! Erst heute konnte mir Alexander Zankl🐙 Customer Operations Specialist wieder meine Fragen beantworten! Schnell, zuverlässig, sehr freundlich ! Vielen Dank dafür! Für Sie volle 10 (!) Sterne, lieber Alex!
Ich war sehr zufrieden. Sehr positive fand ich die einfache und sehr schnelle Kommunikation und das Gefühl "hier gibt es noch Menschen". Von Cansu habe ich innerhalb von wenigen Minuten eine Zwischenrechnung erhalten, ich war total baff. Richtig toll, weiter so! Das ist Kundenservice. Hier gibt es von Herzen volle Punktzahl
Gerade zu Octopus gewechselt... dynamischer Stromtarif. Auf Fragen per Mail innerhalb weniger Stunden Antwort und Support erhalten - Markus war top. Alles leicht verständlich. Kann ich so erstmal nur empfehlen....
Ich hätte nie gedacht, dass ich jemals über meinen Stromanbieter emotional werde…und dann kam der Kundenservice von Octopus Energy. Ich hatte ein wirklich verzwicktes, nerviges Problem, bei dem man normalerweise schon nach dem dritten Menüpunkt in der Warteschleife innerlich auswandert. Aber Luke hat das Ding übernommen, als wäre es ein persönlicher Endgegner in einem Videospiel. Der Mann war nicht nur überdurchschnittlich kompetent, sondern auch so freundlich, dass man kurz vergessen hat, warum man überhaupt gestresst war. Und vor allem: er ist drangeblieben. Kein Abtauchen, kein „Ich leite das weiter“, kein Bürokratie-Pingpong aus der Hölle. Einfach Lösungsmode. Und jetzt kommt der Vergleich, der ihm gerecht wird: Luke war schneller als Amazon Prime am selben Tag, zuverlässiger als mein Morgenkaffee, und hat mein Problem gelöst, bevor mein WLAN überhaupt entschieden hatte, ob es heute Lust auf Arbeit hat. Kurz gesagt: Wenn alle Service-Mitarbeitenden so wären wie Luke, würde ich freiwillig Rechnungen bezahlen und mich dabei sogar darauf freuen. 12/10 Punkte ⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️
Ich bin sehr zufrieden mit Octopus Energie und möchte besonders den Mitarbeiter Johannes hervorheben. Die Zusammenarbeit war von Anfang bis Ende wirklich angenehm. Johannes war freundlich, kompetent und hat alle Fragen verständlich beantwortet. Man merkt, dass er seinen Job gern macht und sich für ein gutes Ergebnis einsetzt. Das gesamte Vorgehen war transparent, unkompliziert und wir haben am Ende ein richtig gutes Ergebnis erzielt. So stellt man sich Kundenservice heute vor.
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service und der freundlichen Unterstützung von Lena. 😊 Alle meine Fragen wurden schnell, kompetent und sehr freundlich beantwortet. Besonders toll fand ich, dass sich Zeit genommen wurde, um alles verständlich zu erklären und gemeinsam eine Lösung zu finden. Vielen Dank für die tolle Betreuung, die Geduld und den hervorragenden Kundenservice. So fühlt man sich als Kundin wirklich gut aufgehoben. Absolute Weiterempfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin seit mehreren Jahren glücklicher Kunde bei Octopus Energy und war bisher immer sehr zufrieden. Nachdem ich jedoch seit rund vier Monaten massive Probleme beim Wechsel meines Vertrags von der Wohnung ins Eigenheim hatte, bin ich umso dankbarer, dass Eylül sich meinem Anliegen angenommen und endlich Klarheit schaffen konnte. Mit einem so großzügigen Entgegenkommen für den Ärger und die Umstände der vergangenen Monate hätte ich ehrlich gesagt nicht gerechnet. Herzlichen Dank für deine Unterstützung, deine Geduld und deine engagierte Arbeit, liebe Eylül!
Wärmstens zu empfehlen 👍🏻 1. War super einfach abzuschließen und der Vertrag wurde genau zu den sofort ersichtlichen Konditionen für Strom & Gas abgeschlossen. 2. Übersichtliche App 3. Super persönlicher und freundlicher Kundenservice mit schneller Reaktionszeit (@lena, danke für den super Support) Keine Probleme bei Kündigungen oder anderen Anliegen.
Eine Katastrophe dieser energyanbieter bekommt es nicht hin einen Vertrag der im November 2025 abgeschlossen wurde bis jetzt ende Mai komplett freizuschalten. Zähler kam Anfang Februar, vertrag ist ende Februar gestartet. Leider läuft der Go Tarif noch immer nicht, im Schreiben von Octopus stand maximal 6 Monate was für einen zähler zu aktivieren sehr lange ist. Beim Kontakt mit dem Kunden Service wird man nur hingehalten, dies schein leider denen ihre Taktik und Geschäftsmodel zusein. Kunden mit versprechen locken und nicht einhalten. Ein Rabatt von weniger als einen Cent auf den Übergangstarif zu gewähren ist eine Frechheit.
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