Xentral ERP Software GmbH

Wir von Stern Didactic sind schon beinahe ein Jahr begeistert von Xentral als ERP-System! Wir hatten das System, nach etlichen Tests von anderen Systemen, sehr schnell als unser ERP-Programm der Wahl festgelegt. Das frische, einfache und verständlich Design hat uns am Ende überzeugt. Es ist alles übersichtlich aufgebaut und wenn doch etwas mal „fehlt“ fanden wir bis jetzt immer eine Antwort auf der Supportseite oder auf dem YouTube-Kanal von Xentral. Die Software kann aus unserer Sicht sehr schnell erlernt werden – insbesondere, wenn bereits Kenntnisse aus Unternehmensprozessen bekannt sind. Derzeit nutzen wir Xentral in vielen Bereichen – Beschaffung, Vertrieb, Lager, Controlling, Online-Shop etc. – die vielen Schnittstellen machen es einem einfach seine anderen Systeme anzuschließen, sodass sich die Software in der Kategorie ERP alle Ehre macht! Kurzum: Macht bitte einfach so weiter! Vielen Dank!

Ein ehrlicher Softwareanbieter der seine Kunden noch wwirklich ernst nimmt und auf Problemchen schnell reagiert. Sehr umfangreiche Softwarefunktionen die noch nicht alles abdecken aber sicher daran arbeitet immer besser zu werden. Nach meiner Erfahrung kann ich das Xentral-Team und die Software nur weiterempfehlen. Wir haben bereits 3 ERP Systeme hinter uns und bisher deutlich weniger Support und Reaktionen des Herstellers erlebt. An das Xentral-Team - macht so weiter und eure Software wird zur Spitzenklasse.

Wir sind seit 6 Jahren Kunde bei Xentral. Die ersten Jahre waren holprig gelinde gesagt. Mittlerweile hat sich die ERP Software stark verbessert. Wir nutzen Xentral mit Shopify. Die Implementierung funktioniert mittels App zufriedenstellend. Anbindung an Amazon auch in Ordnung. Tickets bei Problemen werden bearbeitet. Kurzfristige Meetings sind auch meistens drin. Updates kommen mit deutlich weniger Fehlern. Ich würde den aktuellen Stand als gut bezeichnen. Hoffen wir das es weiter in die richtige Richtung geht.

Nachtrag vom 22.10.2024 Wir haben die Zusammenarbeit mit Xentral zum 31.10.2024 eingestellt. Wir staunen immern noch, wie schnell plötzlich Belege erstellt werden können. Wir hatten uns schon so an die 10 Minuten pro Rechnung und Lieferschein gewöhnt, nun - mit unserem neuen Anbieter - geht es in der Hälfte der Zeit. Nachtrag vom 4.8.23: Hast Du Xentral im Haus geht der Ärger Dir nie aus! Seit Monaten kämpfe ich mit dem Support, weil plötzlich wichtige Buttons "verschwinden". Aktuell ist es zum Beispiel der Button für neue Angebote. Also für mich als User so ziemlich der wichtigste Button von allen! Der Support riet mir, ich solle die Chronik löschen. Der Button war tatsächlich wieder da, verschwand aber nach wenigen Minuten wieder. Das Ticket hat der Support geschlossen, es war wohl zuviel verlangt, den Grund des Fehlers zu suchen. Genau das gleiche passiert, wenn ASANA geöffnet ist und Xentral geöffnet wird: Ein wildes durcheinander, die Startseite von Xentral bleibt dann leer! Keine Bedienung möglich. Ich selber habe die Abhängigkeit zwischen ASANA und Xentral herausfinden müssen. Auch hier kann der Support nichts ändern, weil der Fehler "nicht reproduzierbar ist". Bei mir aber schon! Es geht aber noch besser: Stand heute ist nicht nur der Button für neue Angebote verschwunden, sondern der komplette Reiter. Also kann ich weder Angebote erstellen, noch alte Angebote ansehen, geschweige denn mit Email versenden! Ein ähnlicher Bugreport von mir wurde geschlossen, weil der "Entwicklungsabteilung" der Fehler angeblich schon bekannt war. Nun ist es noch schlimmer geworden. Leute Ihr seid wirklich spitze. ****************************************************************** Seit dem Wavision zu Xentral geworden ist, hat sich vieles geändert. Das SaaS Modell ( Software as a Service) ist aus meiner Sicht ein Nachteil, da es bei Xentral noch nicht angekommen ist, was das eigentlich bedeutet: Wie bei einem Mietwagen möchte ich mich als Nutzer um NICHTS kümmern müssen. Doch es wird von mir erwartet, regelmäßige Updates durchzuführen. Und nun ist es nachweislich zwei mal nach dem Update passiert, dass ich die Software danach tagelang nicht mehr verwenden konnte. Ich würde empfehlen, mit Xentral noch 2-3 Jahre zu warten, bis sich wieder eine gewisse Softwarequalität einstellt. Die damalige Software "Wawision" war hervorragend und lief viele Jahre einwandfrei. Positiv zu erwähnen ist jedoch, dass der Support bemüht war, die von mir berichteten Fehler wieder in Ordnung zu bringen.

Bin Geschäftsführer bei Hye und nutze Xentral für unser ERP. Einfach zu bedienen, passt gut zu unseren Abläufen. Guter Support, solide Lösung für Firmen, die ihr Management straffen wollen. Empfehlenswert!

Xentral ist wohl eine einmaliges ERP System, dass einen riesigen Umfang mitbringt. ECommerce Unternehmen können mit Xentral ihre gesamten Geschäftsprozesse abbilden und das zu einem unschlagbaren Preis. Vergleichbare ERP Systeme gibt es nicht. Es macht auf jeden Fall Spaß mit Xentral zu arbeiten, da es sehr übersichtlich gestaltet ist.

Super Software - Faire Preis / Leistungsverhältnis. Man erhält als Kunde die Möglichkeit aktiv Wünsche und Verbesserungen einzubringen. Man kann gefühlt alles anbinden und automatisieren. Viele Geschäftsprozesse können abgebildet werden. Allerdings: In der Vergangenheit haben Updates immer mal wieder zu Ausfällen bei der Bestell Synchronisation zwischen Xentral und Vertriebskanälen wie Amazon oder Shopify geführt. Um dem zuvor zu kommen, würde ich aktuell empfehlen die neuesten Updates immer noch einmal ein paar Tage ruhen zu lassen. Ich hoffe, dass das in Zukunft nicht mehr vorkommt. Ansonsten ein super System. Ich arbeite gerne mit euch zusammen!

Wir arbeiten seit Herbst 2018 mit Xentral. Die Umstellung auf ein neues ERP ist immer aufwändig & mühsam... dabei wurden wir aber von Xentral sehr gut unterstützt. Die Software/Service hat einen sehr guten Funktionsumfang, dennoch muss man immer genau die eigenen Anforderungen abgleichen. Bei der täglichen Arbeit mit dem ERP haben wir einige Funktionen vermisst, die Xentral (noch) nicht konnte. Xentral ist sehr bemüht, sinnvolle Funktionen schnell zu entwickeln und zu ergänzen - teils gegen Übernehme eines Kostenanteil. Die Kommunikation geht weitgehend über ein Ticketsystem, was anfangs etwas gewöhnungsbedürftig ist. Wir empfehlen, ein Service-Paket mit Hilfe durch pers. Ansprechpartner abzuschließen. Hier bekommt man sehr kompetente, individuelle und persönliche Hilfe bis hin zum Unternehmer selbst. Alles in allem... absolut empfehlenswert. Bei Fragen... helfe ich gerne weiter!

Xentral bietet relativ viel ERP-Umfang für den aufgerufenen Betrag/Benutzer. Man kann mit wenig Aufwand die Software grundlegend nutzen und Schritt für Schritt den Nutzungsumfang ausbauen. Es kommen regelmäßig neue Funktionen und Verknüpfungen zu anderen Anbietern hinzu. Die Bedienung ist intuitiver als bei vielen anderen ERP-Systemen (Dynamics NAV, Business One, Sage usw.) Man muss sich bewusst sein, dass die Software in Entwicklung ist und ab und zu Funktionen ausfallen bzw. manche Dinge noch nicht funktionieren. Dafür gibt es ein gutes Ticketsystem durch das zügig Patches und Bugfixes eingespielt werden.

Wir nutzen Xentral seit einigen Monaten für unser Weingut. Das Onboarding hat wunderbar geklappt. Unser Ansprechpartner Stefan S. ist dabei besonders positiv hervorzuheben. Xentral funktioniert wunderbar für alle unsere Anwendungsfälle und spart uns sehr viel Zeit. Bisher hatten wir keinerlei Probleme, weshalb wir keine Aussage über den Support treffen können.