HIRO LIFT Hillenkötter + Ronsieck GmbH

Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, daher möchte ich hier mal eine Lanze brechen: Das Beratungsgespräch verlief professionell und ich fühlte mich überhaupt nicht zu etwas bedrängt, wie ich es bei anderen Firmen durchaus erlebt habe. Der Einbau des Lifts erfolgte zum vereinbarten Termin. Ich bin von der Qualität des Liftes (deutsche Werksarbeit) sehr überzeugt. Vor allem bin ich mit der hochwertigen Befestigungsweise (Klammerbefestigung, sodass keine Bohrlöcher in der hochwertigen Treppe entstehen) sehr überzeugt. Daher bin ich froh, mich für einen Hiro-Lift entschieden zu haben. Die Verarbeitung und die Qualität des Lifts sprechen für sich. Was den Wartungsvertrag angeht, so kann ich diesbezüglich noch keine persönlichen Erfahrungen anbringen. Bis jetzt lief aber alles einwandfrei.

Wir haben einen Senkrecht Lift von HIRO ohne Schachtgrube oder Schachtkopf, 230 Volt, 3 Etagen und sind damit sehr zufrieden. Ein Kleinod.

Da ich einen Treppenlift benötige, haben wir uns alle namhaften Firmen angesehen und uns für Hiro entschieden. Der Fachberater kam zur Beratung und Vermessung zu uns. Er nahm sich für die Beratung viel Zeit. Die Monteure kamen pünktlich und der Aufbau war in 5 Stunden erledigt. Die anschließende Einweisung war sehr ausführlich. Ich habe wieder Lebensqualität gewonnen. Der Lift läuft ohne zu Ruckeln. Wir sind sehr froh, dass wir uns für Hirolift entschieden haben und können diesen uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir haben nur positive Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht; angefangen das der Berater sich unglaublich viel Zeit gelassen hat und jedes Detail ausführlich und in aller Ruhe meinen Eltern erklärt hat bis zur Montage welche sauber und schnell verlief. Wir hatten einen Ansprechpartner, welchen wir sogar außerhalb von den üblichen Arbeitszeiten erreichen konnten. Preis/Leistung stimmt und die Zufriedenheit meiner Eltern ist mir Grund genug das ich Hirolift weiterempfehlen kann.

Seid 3Jahren sind wir im Besitz des Hiro 160QN. Aufgrund der engen Platzverhältnisse war eine Sonderkonstruktion notwendig. Damit wurde es uns ermöglicht, den Lift in unserem Haus zu realisieren. Der gesamte Ablauf vom Verkauf über die Konstruktion und die Beratung haben uns sehr überzeugt. Auch das Design und die leichte Handhabung sprechen für sich. Mein Vater konnte den Lift trotz körperlicher Einschränkung eigenständig bedienen. Wir würden die Firma Hiro Lift jederzeit weiterempfehlen.

Sehr Zufrieden / Tolle Beratung / Toller Service Für meine Großeltern sollte ein Treppenlift angeschafft werden, da mein Großvater nicht mehr selbstständig in die erste Etage kommt. Unser Treppenhaus ist sehr schmal gebaut und so kalt es einen Anbieter zu finden der einen Treppenlift herstellt welcher qualitativ hochwertig, optisch ansprechend sowie sehr platzsparend gebaut ist. Wir haben uns verschiedene Hersteller angeschaut und haben bei diversen Angebote angefordert. Unsere Entscheidung fiel zum Schluss auf Hiro Lift, Da dieser die schmalste Bauform hatte sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis alles in allem sehr gut ist. Wir wurden von Herrn Peters, welcher der Außendienstmitarbeiter für unseren Raum ist, sehr ausführlich beraten. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen alles ganz genau zu besprechen, aus zu messen, und anzubieten. Während der kompletten Angebots-, Planungs- und Montagephase hatten wir stets das Gefühl kompetent und mit hohen Fachwissen beraten zu werden. Nach der Montage gab es ein kleines Problem mit den Abmessungen zwischen Tür und Treppenlift. Ein kurzer Anruf bei Hiro Lift und alles war geklärt, nach nicht mal 12 Stunden war eine Lösung gefunden und nach 48 Stunden war ein Techniker vor Ort welcher die Anlage so angepasst hat, dass kein Problem mehr vorhanden ist. Ich finde das gerade dieses eine Firma und den Service auszeichnet, wenn in so kurzer Zeit so gut und schnell reagiert wird. Ich würde jederzeit wieder die Entscheidung treffen und einen Treppenlift der Firma Hiro Lift bei uns im Haus, für meine Großeltern installieren lassen.

Absolut professionell wir danken Herrn Kama von ganzem Herzen

Wir können die Firma HIRO LIFT nur weiterempfehlen. Die Beratung durch Herrn Freistadt-Lopatenko war super, er versuchte nicht, uns von etwas zu überzeugen. Hr. Freistadt-Lopatenko ging auf alle Fragen freundlich, geduldig und kompetent ein. Der Treppenlift wurde innerhalb des vereinbarten Zeitraums eingebaut, auch der Monteur war sehr freundlich und hat schnell, sauber und zuverlässig unseren Treppenlift montiert. Er hat uns sogar auf einen Kratzer am Gehäuse des Sitzes hingewiesen und veranlasst, dass das Gehäuse mittlerweile auch ausgetauscht wurde. Beim Einbau wurde der Lift wirklich nur dort an der Granittreppe selbst befestigt, wo es baulich nicht anders ging. Auch dieses Befestigungssystem fand ich nur bei HIRO LIFT. Der Pflegeaufwand für den Treppenlift ist absolut gering. Wir sind 100%ig überzeugt von dieser Firma und würden uns jederzeit wegen eines Treppenlifts wieder an sie wenden

Wir haben einen Hiro Lift für unsre Oma seit einigen Monaten und sind bis jetzt sehr zufrieden. Mitarbeiter kamen vorbildlich stets mit Maske. Sie kommt top zurecht und die Lebensqualität ist massiv gestiegen - ein Dankeschön an dieser Stelle. Die Firma wurde uns von Bekannten empfohlen, die seit Jahren mit ihrem Hiro Lift zufrieden sind. Hier konnte ich mir den Lift genau anschauen und testen und er überzeugte durch seine Qualität und sein geschmeidiges Fahrverhalten. Da wir uns 5 Angebote eingeholt haben, kann ich sagen, dass diese Firma im oberen Preissegment ist. Wir wollten kein englisches Produkt, da hier die Frage ist wie teuer und erhältlich zukünftig Ersatzteile sind. Ausserdem hat Hiro einen anderen Antrieb (Achterbahn Prinzip), dass können aber die Berater bis Ins Detail erklären. Die Schienen können ohne Verletzungsgefahr als Handlauf genutz werden - dem hatte ich zuerst keine Beachtung geschenkt, kann jetzt aber sagen das es eine tolle Sache ist. Es gab ein Problem, was aber zu unsrer vollsten Zufriedenheit gelöst wurde. Wo Menschen arbeiten passieren Fehler. Termine wurden stets eingehalten, Erreichbarkeit war bestens. Montage erfolgte innerhalb eines Tages, sympathischer Mitarbeiter, saubere Arbeit. Wir hatten vermutlich im Vorfeld überdurchschnittlich viele Fragen und diese wurden stets erklärt, verbal, telefonisch oder per Email. Man kann auch Unterstützung bei der Beantragung von Zuschüssen erhalten. Da hatten wir uns schon selbst eingearbeitet. Was die Zukunft bringt werden wir noch sehen.

An einem Wochenende funktionierte mein Lift nicht mehr und ich kontaktierte den Bielefelder Notruf, der sofort erreichbar war, sich den Sachverhalt notierte und den Rückruf eines Technikers binnen 2 Stunden avisierte. Nach nicht einmal 20 Minuten erfolgte der zugesagte Rückruf und der Techniker aus dem Stuttgarter Raum fand, nach Schilderung der Störung, eine praktikable Lösung des Problems, um über das WOchenende zu kommen. Auch der Termin des hiesigen Technikers Herrn Becker wurde schnell realisiert und die Störung behoben. Sehr freundlicher und vor allem sehr kundenorientierter Mitarbeiter Insgesamt war die Abarbeitung der Störung absolut professionell und beeindruckend, was die Schnelligkeit betraf. Ich werde HIRO LIFT gerne weiter empfehlen.