RABOT Energy (former Rabot CHARGE)
RABOT Energy, Hamburg merkezli bir enerji firmasıdır. Dinamik enerji tarifeleri ile esnek ve akıllı yeşil enerji çözümleri sunarak müşterilerine elektrik maliyetlerinde tasarruf imkanı sağlar. Çevre dostu ve verimli enerji seçenekleriyle sürdürülebilir bir gelecek için çalışmaktadır.
Über RABOT Energy (former Rabot CHARGE)
Wer ist RABOT Energy?
RABOT Energy ist ein innovativer Anbieter im Energiesektor mit Sitz in Hamburg, der sich auf die Bereitstellung von Ökostrom für Haushalte und Elektrofahrzeuge spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet dynamische Stromtarife an, die es Kunden ermöglichen, von aktuellen Marktpreisschwankungen zu profitieren und gleichzeitig ihren CO₂-Fußabdruck zu reduzieren. Durch den Einsatz moderner Technologien und intelligenter Algorithmen ermöglicht RABOT Energy eine transparente und effiziente Energienutzung.
Wem gehört RABOT Energy?
RABOT Energy ist im Besitz von Jan Rabe, der als Geschäftsführer fungiert.
Wann wurde RABOT Energy gegründet?
RABOT Energy wurde im Jahr 2021 gegründet.
Welche Leistungen bietet RABOT Energy an?
RABOT Energy bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter:
- Dynamische Stromtarife: Kunden können von Echtzeitstrompreisen profitieren und ihren Verbrauch entsprechend anpassen, um Kosten zu sparen.
- Ökostromversorgung: Bereitstellung von Strom aus erneuerbaren Quellen, um den CO₂-Ausstoß zu minimieren.
- Intelligente Ladelösungen: Optimierung des Ladevorgangs von Elektrofahrzeugen und Integration von Smart Home-Technologien für eine effiziente Energienutzung.
- Beratung und Support: Individuelle Beratung zu Einsparpotenzialen und Unterstützung bei der Auswahl des passenden Tarifs.
RABOT Energy Unternehmensinformationen
RABOT Energy ist ein junges, ambitioniertes Unternehmen mit einer klaren Mission: Jedem die Möglichkeit zu geben, einen Beitrag zur Energiewende leisten zu können.
RABOT Energy Kontakt
Für allgemeine Anfragen oder weitere Informationen können Sie RABOT Energy über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
RABOT Energy Telefonnummer
Die Telefonnummer von RABOT Energy lautet: +49 40 593622030.
RABOT Energy Mobiltelefon
Für RABOT Energy konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
RABOT Energy Fax
Für RABOT Energy konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
RABOT Energy E-Mail-Adresse
Die E-Mail-Adresse von RABOT Energy lautet: [email protected].
RABOT Energy Adresse
Die Adresse von RABOT Energy ist: Hopfenmarkt 33, 20457 Hamburg.
RABOT Energy Öffnungszeiten
RABOT Energy ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Wann öffnet RABOT Energy?
Die genauen Öffnungszeiten von RABOT Energy sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Wann schließt RABOT Energy?
Die genauen Schließzeiten von RABOT Energy sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist RABOT Energy am Wochenende geöffnet?
RABOT Energy ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten am Wochenende nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Ist RABOT Energy sonntags geöffnet?
Die genauen Öffnungszeiten von RABOT Energy an Sonntagen sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
RABOT Energy Instagram
Für RABOT Energy konnte kein Instagram-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
RABOT Energy Facebook
Für RABOT Energy konnte keine Facebook-Seite ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
RABOT Energy Twitter (X)
Für RABOT Energy konnte kein Twitter-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
RABOT Energy LinkedIn
Für RABOT Energy konnte kein LinkedIn-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
FAQ
Wie kann ich einen Beratungstermin bei RABOT Energy buchen?
Sie können einen Beratungstermin direkt auf der Website von RABOT Energy buchen.
Welche Tarife bietet RABOT Energy an?
RABOT Energy bietet dynamische Stromtarife an, die es Kunden ermöglichen, von aktuellen Marktpreisschwankungen zu profitieren.
Wie kann ich meinen Stromverbrauch optimieren?
Durch den Einsatz eines Smart Meters können Sie Ihren Stromverbrauch in Echtzeit überwachen und entsprechend anpassen, um Kosten zu sparen.
Welche Vorteile bietet der Autostromtarif von RABOT Energy?
Mit dem Autostromtarif können Sie beim Laden Ihres Elektrofahrzeugs zu günstigen Zeiten bis zu 65% auf Ihren Stromtarif sparen.
Wie kann ich den Kundenservice von RABOT Energy kontaktieren?
Sie können den Kundenservice von RABOT Energy über das Kontaktformular auf der Website erreichen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert RABOT Energy?
Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind auf der Website von RABOT Energy angegeben.
Wie kann ich meinen Vertrag bei RABOT Energy kündigen?
Informationen zur Vertragskündigung finden Sie in den AGB von RABOT Energy auf der Website.
Gibt es eine mobile App von RABOT Energy?
Ja, RABOT Energy bietet eine mobile App an, mit der Sie Ihren Energieverbrauch überwachen und steuern können.
Welche Vorteile bietet der Smart Meter Tarif von RABOT Energy?
Der Smart Meter Tarif ermöglicht es Ihnen, Ihren Stromverbrauch in Echtzeit zu überwachen und von dynamischen Strompreisen zu profitieren.
Wie kann ich meinen Stromtarif bei RABOT Energy wechseln?
Sie können Ihren Stromtarif direkt über die Website von RABOT Energy wechseln.
Welche Vorteile bietet der Wärmepumpentarif von RABOT Energy?
Der Wärmepumpentarif ermöglicht es Ihnen, Ihre Wärmepumpe effizient zu betreiben und von günstigen Strompreisen zu profitieren.
Wie kann ich mich bei RABOT Energy bewerben?
Informationen zu offenen Stellen und dem Bewerbungsprozess finden Sie auf der Karriereseite von RABOT Energy.
Welche Sprachen werden im Kundenservice von RABOT Energy gesprochen?
Der Kundenservice von RABOT Energy bietet Unterstützung in mehreren Sprachen an.
Wie kann ich meine Rechnungen bei RABOT Energy einsehen?
Sie können Ihre Rechnungen über das Kundenportal von RABOT Energy einsehen.
Welche Vorteile bietet der Smart Home Tarif von RABOT Energy?
Der Smart Home Tarif ermöglicht es Ihnen, Ihre Smart Home-Geräte effizient zu steuern und von günstigen Strompreisen zu profitieren.
Wie kann ich meine Zählerstände bei RABOT Energy übermitteln?
Sie können Ihre Zählerstände über das Kundenportal oder die mobile App von RABOT Energy übermitteln.
Welche Vorteile bietet der Batteriespeicher von RABOT Energy?
Der Batteriespeicher ermöglicht es Ihnen, überschüssigen Strom zu speichern und bei Bedarf zu nutzen, um Kosten zu sparen und die Energieeffizienz zu steigern.
Bewertungen 100
Ich bin Ende Februar zu Rabot gewechselt. Dies lief auch alles einfach und reibungslos. Jetzt (Ende April) habe ich allerdings die Rechnung für März bekommen und ich habe angeblich fast 4000 kw verbraucht und soll für nur einen Monat über 600€ zahlen. Ich leben alleine und habe auch nicht riesige Mengen an Stromfressern. Den Kundenservice habe ich heute dazu angeschrieben.
Die flexiblen Preise, den Aufbau der App und die flexible Kündigungsmöglichkeit finde ich nach wie vor gut, aber es passieren oft Fehler und die Erreichbarkeit und Antwortzeit von rabot ist eine Katastrophe. Zudem werden einem Gutscheine o.Ä. versprochen, die nie oder nur auf mehrmalige Nachfrage geschickt werden. Zunächst hatte ich beim Vertragswechsel statt einem 10€ Preisvorteil ein waterdrop Paket gewählt, das ich nur auf mehrmalige Nachfrage Monate später erhalten habe. Dann wurde damit geworben, dass man ein 20€ Amazon Gutschein erhält, wenn man eine Bewertung abgibt und einen Screenshot an das Unternehmen schickt. Dies habe ich (als ich zu Beginn noch sehr zufrieden war) im Januar getan. Von dem Gutschein habe ich nie wieder etwas gehört. Nach nun zweimaliger Nachfrage immer noch keine Antwort dazu. Die Info "In Einzelfällen kann unsere Antwort bis zu 5 Tage dauern – meist hörst Du aber schon am nächsten Tag von uns." kann ich nur als Witz empfinden. Aufgrund dieser katastrophalen / nicht vorhandenen Kommunikationsmöglichkeiten überlege ich den Anbieter wieder zu wechseln.
Es gibt faktisch keinen Service bei diesem Anbieter !! Ich warte mittlerweile seit 10 Wochen auf meine Schlussrechnung. Meine Anfragen nach Woche 8 und nach Woche 9 an die "support" Mailadresse werden nicht beantwortet ( ausser, daß die Mail angekommen ist ). Ich werde jetzt die Bundesnetzagentur einschalten. Sowas habe ich noch nie erlebt ( ich wechsle jährlich ). Meine Empfehlung: Finger weg von diesem Anbieter !
Seit fast 10 Monaten hat Rabot Energy es nicht hin bekommen eine falsche Abrechnung zu korrigieren. Auch auf E-Mail (welche ich mittlerweile alle zwei Tage schicke) wird seit 3 Monaten nicht mehr geantwortet. Am 17.02.2025 wurde unser Zähler gegen ein Smartmeter ausgetauscht. Zum Zeitpunkt des Zählertauschs betrug der Zählerstand des alten ausgebauten Zählers 21.371 kWh, unserer Abrechnung ist zu entnehmen das Rabot Energie 33.242kWh für diesen Zähler abgerechnet hat. So lange alles ohne Komplikationen funktioniert mag Rabot Energy kein schlechter Stromanbieter sein, aber benötigt man Support/Service ist man verloren.
Falsche Abrechnung und Vertragsfetails hinterlegt. Einfach andere Preise hinterlegt als im bestellten Angebot. Support funktioniert überhaupt nicht. Keine Rückmeldung auf E-Mails. Nach ewigen Versuchen jemanden zu erreichen eine Rückmeldung erhalten, dass es kurzfristig geprüft wird, aber wieder passiert nichts nach 1,5 Monaten.
Habe seit fast einem halben Jahr ein Smartmeter (über Rabot Energy bestellt). Die Abrechnung nach dem Smart Meter funktioniert immer noch nicht. Trotz vielfachem Kontakt mit dem Support, sie bekommen es einfach nicht hin. Denke ich muss Rabot Energy verlassen und einen neuen Anbieter suchen.
Lockt mit Wertgutschein im Falle von positiver Bewertung und sobald diese erfolgt ist, gibt es trotz Nachweis fadenscheinige Gründe, warum der Wertgutschein nicht gezahlt werden kann. Ich finde das unseriös und habe deshalb gekündigt. Habe glücklicherweise auch einen günstigeren Anbieter gleich gefunden.
Smartmeter funktioniert nicht!! Wechsel im Internet reibungslos. Aber dann... Auftrag im September 2025 für 2026 abgegeben. Dann dauerte es bis März 2026 bis endlich das Smartmeter (Inexogy) eingebaut wurde, welches bis heute keine Daten liefert. Ich kann also weder in der App mein Verbrauch sehen, Strom sparen, noch manuell bei Rabot eingeben, da der neue Smartmeter nicht angegeben wird. Außer die Kosten von 130€ für den Einbau, die wurden Fristgerecht eingezogen. Ansonsten leider eine Enttäuschung. Bei Rabot bekommt man gar keine Antwort, bei Inexogy nur Entschuldigungen. Sehr schade...
Der Kundenservice von Rabot sowie der angeblichen Subunternehmung inexogy ist eine Katastrophe! Einer der Punkte der für mich sehr interessant war, sind die angebotenen intelligenten Zähler. Nachdem erstmal der Installationstermin war ein Techniker vor Ort, der uns ohne nähere Erläuterung mitteilte das unser Zähler ungeeignet und nicht zugelassen wäre. Wir müssten erst einmal einen Elektriker auf unsere Kosten beauftragen und einen neuen Zählerschrank einbauen lassen. Seit diesem Tag schreibe ich mit beiden Firmen Mails hin und her. Nach zwei Monaten wurden mir nun endlich die Punkte mitgeteilt, die laut Rabot an unserem Zähler nicht korrekt sein sollen. Wirklich erkennbar sind diese nicht. Es wird auch kein neuer Kundenservice mehr geschickt. Telefonisch ist der Kundenservice nur schwer zu erreichen, am Telefon sind alle hilfsbereit. Leider passiert danach nichts mehr.
Unseriöser Stromanbieter. Mitten im Vertragsjahr (Winter) wird eine Nachzahlung für die Monate Januar und Februar von 344,-€ verlangt. Begründung, "Mehrverbrauch". Das ich in den anderen Monaten entsprechend kaum Verbrauch hatte, wird nicht beachtet. Diese Abrechnungsmethode ist mir neu, und widerspricht dem Vertrag, in dem es eindeutig heißt, dass erst nach Ablauf des Vertragsjahres der Gesamtverbrauch berechnet und entsprechend abgerechnet wird. Trotz mehrfacher Versuche per Telefon oder per Email Kontakt aufzunehmen, gab es bis heute keine Antwort seitens eines Mitarbeiters vom Kundenservice. Lediglich eine KI generierte Rückmeldung oder eine Ticket-Nummer kommen als Antwort zurück. (Das selbe Spiel erkennt man auch bei den hiesigen Antworten zu negativen Bewertungen). Weitere Maßnahmen wurden jetzt eingeleitet. Der nächste Schritt ist eine Anzeige. Lange Rede kurzer Sinn: Finger weg von diesem Verein
Bewertung abgeben
Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden ausschließlich zu Verifizierungszwecken erhoben, niemals veröffentlicht. Ihre Bewertung wird nach Freigabe durch einen Administrator veröffentlicht.