SIXT Autovermietung Bochum

Miete sehr oft Autos bei dieser sixt Filiale bei Kushtrim und der Mann ist einfach TOP und Kompetent! Kein ewiges warten , keine 1000 Fragen, einfach schnell ,zuverlässig kompetent und immer erreichbar ! Diese Sixt Filiale ist einfach nur empfehlenswert und vor allem der Kushtrim !!! Top Typ top Filiale

Super schnelle Abwicklung. Mitarbeiter sehr zuvorkommend. LKW 🚚 in einem super Zustand und sauber. Rückgabe unkompliziert. Immer wieder gerne. Kan SIXT BOCHUM weiterempfehlen.

Leider inzwischen mehrfach enttäuschende Erfahrungen mit SIXT gemacht. Bereits bei einer früheren Anmietung in Hamburg Harburg kam es zu erheblichen Problemen. Eine telefonisch bestätigte frühere Abholung funktionierte vor Ort nicht, da weder ein PIN-Code noch ein Fahrzeug verfügbar waren. Nach mehreren Telefonaten wurde ich schließlich an eine andere Filiale verwiesen, wodurch ich viel Zeit verloren habe und meinen Termin verspätet wahrnehmen konnte. Aktuell habe ich erneut Schwierigkeiten: Ich habe eine bereits bezahlte Cabrio-Kategorie (UTAR / Mercedes CLE oder ähnlich) in Bochum gebucht. Einen Tag vor der Abholung wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass an dieser Station solche Fahrzeuge angeblich gar nicht verfügbar seien. Als Lösung wurde mir lediglich eine kostenlose Stornierung oder eine teurere Neubuchung angeboten. Besonders enttäuschend finde ich den Umgang mit der Situation. Während der Klärungsversuche wurden Gespräche mehrfach abrupt beendet und es wurde keine klare Lösung angeboten. Fehler können passieren. Ich hätte mir allerdings einen professionelleren Umgang und eine kundenorientierte Lösung gewünscht, insbesondere bei einer bestätigten und bereits bezahlten Buchung. Nach diesen Erfahrungen werde ich zukünftige Buchungen bei SIXT deutlich kritischer abwägen.

Am 20.05. haben wir einen Transporter gemietet. Vor Ort lief alles reibungslos ab, der Mitarbeiter war sehr nett und zuvorkommend. Die Überprüfung des Transporters erschien sehr sorgsam. Am Abend haben wir den Transporter zurück gebracht und haben am nächsten Morgen ein Dokument erhalten, dass alles in Ordnung sei und die Kaution wurde schnell entblockt. Heute (01.06.) erhalten wir jetzt plötzlich eine Mail mit einer Schadensmeldung am genannten Transporter, die wir angeblich verursacht haben sollen. Glücklicherweise hatten wir vor der Fahrt zahlreiche Fotos und Videos gemacht, die deutlich zeigen, dass der Schaden da bereits schon vorhanden war. Wir sollten uns über das Webportal von Sixt dazu äußern. Das Vorgehen hier war sehr widersprüchlich und man konnte nur Antworten auswählen, was uns verunsichert hat. Zum Glück konnten wir eine Mailadresse finden, über die wir Kontakt aufnehmen konnten. Nun warten wir auf eine Rückmeldung von Sixt und sind ehrlicherweise schockiert über dieses unseriöse Vorgehen. Wir hatten vorab immer mit Vollkasko gebucht und dieses Mal das erste Mal nur Teilkasko, ein Schelm wer Böses denkt... Wer hier bucht, sollte vorher alles am Auto/ Transporter rigoros dokumentieren.

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen hier nicht verstehen. Ich hab insgesamt 4 mal ein Auto bei Sixt in Bochum gemietet und hatte nie Probleme. Die Abholung hat immer zügig und reibungslos funktioniert. Wenn nicht allzu viel los war durfte ich mir sogar ein Fahrzeug der entsprechenden Kategorie aussuchen. Ich konnte immer Wünsche äußern und bei Problemen wurde mir geholfen. Die Mitarbeiter waren mir gegenüber immer freundlich und auch mit Humor unterwegs. Die fahrzeuge waren auch super. Meine Empfehlung wenn man schicke Autos haben möchte, die noch nicht viel gelaufen sind und keine äußeren Mängel aufweisen dann sollte man bei der Buchung *Komfort Ausstattung * dazu buchen. Hab ich dieses extra weggelassen dann waren die Fahrzeuge etwas älter und hatten gebrauchsspuren. Mit dem Zusatz waren die Fahrzeuge top und sind noch nicht viel gelaufen. Technisch waren die Fahrzeuge immer in einem guten Zustand. Einen VW Tayron, komplett neues Fahrzeug und neustes Modell von VW für knapp 210€ für 5 Tage da kann man wirklich nichts sagen

Die Behandlung des Personals im Büro ist gut, aber telefonisch ist die Wartezeit leider oft sehr lang.

Personal kompetent und freundlich. Anmietung bis auf ein zu kleines Fahrzeug was kurzerhand geändert wrfen konnte, unkompliziert. Privater PKW konnte nicht dort abgestellt werden. Parken in der Umgebung kostenfrei beinahe unmöglich. Fszit: unpraktikabel und somit ungeeignet für das nächste Mal. Ich wähle nächstes mal den Marktbegleiter.

Würde ich nicht nochmal machen 2 Stunden bevor ich den Wagen abholen wollte wurde es storniert

Warnung vor Abzocke! Vorgehen von Sixt ist äußerst fragwürdig. Nach der ordnungsgemäßen Rückgabe des Fahrzeugs, bei der keine Schäden dokumentiert wurden, folgte einige Tage später eine Forderung für einen angeblichen Schaden, welcher definitiv nicht in der gebuchten Zeit verursacht wurde. Aus meiner Sicht fehlt es an nachvollziehbarer Dokumentation und transparenter Beweisführung. Insbesondere wurden keine eindeutigen Nachweise (Bilder mit Zeitstempel etc.) zugestellt, aus dem hervorgeht, dass der angebliche Schaden tatsächlich während des Mietzeitraums entstanden ist. Der Umgang mit der Reklamation ist ausweichend und unzureichend. Insgesamt entsteht für mich der Eindruck eines Geschäftsmodells, das auf intransparenter Schadenzuordnung basiert. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich künftig konsequent andere Anbieter wählen.

Eine Autovermietung am Rand der Innenstadt: Funktioniert. Falls man aber mit dem eigenen Wagen kommt, sollte man vorher nach Parkgelegenheiten ausschau halten, denn im Umfeld ist die max. Parkdauer auf 2 Std. begrenzt. Deswegen: 1Stern Abzug. Lösung: 2-5 Kundenparkplätze auf dem Gelände