Techem Energy Services GmbH

Ich kann nur jeden empfehlen keine Geschäftsbeziehung mit dieser Firma einzugehen! Versteckte Kosten, automatische Vertragsverlängerungen um 10 Jahre, keine Ausführung von Ablesungsaufträgen etc. Auf diesen Beitrag hat Techem reagiert, indem es mich auffordert eine detaillierte Email mit meinen Erfahrungen mit dem Unternehmen einzusenden. Auf diese Email habe ich nicht mal eine Antwort erhalten!

Nachdem unser Vermieter es nicht schaffte einen Termin für uns zu machen haben wir nach 5 Monaten selbst einen vereinbart, Am Telefon ging auch alles schnell und einfach von statten. Als Bestätigung gab es einen Brief. Heute wäre dieser Termin gewesen. Nur leider kam einfach niemand und der Termin wurde auch nicht abgesagt. Dafür habe ich nun einen Tag zuhause verbracht. Danke schön liebes Techem Team 👌🫡

Wenn ihre Mietwohnung mit denen zusammenarbeitet Finger weg, bin ausgezogen, in die Wohnung ist dann keiner mehr eingezogen habe aber dann eine email über einen Riesen Warmwasserboiler Verbtauch bekommen. Die Funk Zähler stimmen nicht

Zum wiederholten Male gibt es Organisationsprobleme seitens techem. Man bekommt von techem einen Brief wann man zuhause sein soll und vorsichtshalber wird einem schon mal erklärt das ein Ersttermin kosten frei ist, aber nicht flexibel. Möchte man einen flexibelen Termin rennt techem zur Kasse! Also bringt man Himmel und Hölle in Bewegung um zuhause zu sein. Wer kommt nicht? Techem! Nächster Fall: Techem möchte Wasserzähler austauschen. So weit so gut. Wer benötigt mehrere Termine um das richtige Werkzeug dabeizuhaben? Richtig, techem! Leute Leute, ihr müsst echt an eure zuverlässig arbeiten. Und wenn ich hier in die Bewertungen schaue, bin ich nicht der einzige Kunde der unzufrieden ist. Ich drücke euch die Daumen, dass bald Besserung in Sicht ist.

Ich kann mich den vorigen Bewertungen nur anschließen. Eine absolute Sauerei, dass meine Abrechnung für 2022 bis heute nicht erfolgt. ist. UPDATE 2024-05-07: Die Standardantwort könnt Ihr Euch schenken. Wenn man sich beschwert, dann ist der Ansprechpartner urplötzlich nicht mehr da und man landet im Allgemeinpool.

Dieser Firma sollte man die Zeit die man umsonst auf die Monteure wartet in Rechnung stellen und das werden wir demnächst auch machen. Obwohl wir einen schriftlich bestätigten Termin hatten kam niemand. Keine Absage, nichts. Wir mussten zweimal anrufen um überhaupt einen neuen Termin zu vereinbaren. Der neue Termin war heute. Um 09:55 Uhr rief ich bei der Hotline an, dort konnte der Mitarbeiter diesen auch sehen und bestätige den Termin auch und meinte ich solle noch 5 min warten, oft kommen die Monteure erst kurz vor dem Ablauf des Termins. Kurz nach 10 Uhr rief ich erneut an und die neue Mitarbeiterin behauptete nun das es den besagten Termin gar nicht gäbe und dort ein anderer steht. Obwohl ihr Kollege vor 7 Minuten den Termin einsehen konnte!!! Auf meine Frage wie das sein kann, kam nur das es hier so steht und nur schriftlich bestätigte Termine gelten.... Der eine Stern ist schon ein Stern zu viel. Ich wage zu bezweifeln, dass der nächste Termin überhaupt zustande kommt, geschweige denn eingehalten wird.

Nicht mal 1 Stern verdient ihr. Das zweite mal das keiner kommt und auch keiner absagt. Ich wünschte meine Vermieterin könnte euch kündigen. Wer bezahlt mir meine Stunden die ich gewartet habe und nicht arbeiten konnte? Und dann kommt wieder die gleiche Masche " wir waren da aber sie haben nicht aufgemacht und ihr hättet ein Foto??"! Dieses mal habe ich eine Kamera besorgt und gefilmt. Es war kein Schwein da also hört auf zu lügen und Leute abzuzocken und Rechnungen zu schicken ! Der Rauchmelder muss gewechselt werden, wer übernimmt jetzt die Verantwortung wenn meine bude abfackelt? Ich werde mich jetzt mal schlau machen, ICH werde die Verantwortung für euere nicht erledigte arbeit bestimmt nicht übernehmen. Bitte Leute, schließt keine Verträge mit Techem ab!!!! Reinste abzocke !!!!

Techniker ist nicht beim vereinbarten Termin erschienen, auf meinen Anruf nachdem das Zeitfenster sich geschloßen hat wurde sich übertrieben oft entschuldigt und ich warte wieder drei Wochen bis >wahrscheinlich< ein Techniker kommt. Angeblich wurde ich nicht Zuhause angetroffen. Dies scheint ja ein typisches Geschäftsgebaren zu sein, dass Termine vereinbart aber nicht wahr genommen werden.

Katastrophal! Termine werden NICHT eingehalten der Techniker erscheint nicht zu den Terminen. Telefon Service Unseriös und schlecht. Können keine Auskunft darüber geben warum der Techniker nicht erscheint und können mir auch keinen neuen Termin anbieten und weisen mich zurück auf meine Hausverwaltung welche mit dem schlechten Service von Techem nichts zu tun hat. Termine buche ich selber nehme mir für den Tag extra frei um vom nicht erscheinenden Techniker enttäuscht zu werden. Unglaublich

Seit 11 Monaten warten wir nun auf getrennte Zähler für ein 2 Parteien Haus. Immer wieder neue Ausreden, immer wieder wird man hingehalten. Wir haben aus diesem Grund bis heute die Heizung nicht in Betrieb. Entweder werden sie jetzt zeitnah so installiert das wir die Heizung in Betrieb nehmen können, ansonsten wechseln wir zu einem anderen Anbieter. Nach langer Zeit wurde nun alles wie geplant verbaut.