SWK ENERGIE GmbH

Ich hatte eine sehr freundliche und vor allem kompetente Mitarbeiterin am Apparat . Am 13.7. um 9:14 Uhr , hab mir leider den Namen nicht gemerkt. Danke für die schnelle Lösung meines Problems.

Herr Oliver Exner oder Eschner war sehr kompetent und hilfsbereit am Telefon. Jederzeit möchte ich ihn an der Leitung haben wollen 🙂

Ich gehe nun ins 5 Jahr in Folge mit dem Stromanbieter und bin voll und ganz zufrieden. In schwierigen Zeiten wurde der Tarif nicht erhöht wie sonst bei anderen und jetzt wo es günstiger ist wurde mir ein Angebot gemacht um zu bleiben. Es geht günstiger jedoch wurde ich unterstützt und bleibe so gerne. Macht weiter so.

Ich wurde von Fuxx Sparenergie von SWK wegelost, nachdem Fuxx mich noch am gleichen Tag und das vor Unterschriftsbestätigung bei SWK gekündigt hat , haben wir schnellstmöglich widerrufen und sind ganz schnell mit einem neuen Vertrag wieder zu SWK gewechselt Bis auf ein Missgeschick seitens eines Mitarbeiters,welches aber schnell am Telefon geklärt werden konnte ist alles reibungslos verlaufen Was ich mir allerdings noch wünschen würde, wäre, dass man als Ehefrau nicht unbedingt eine Vollmacht des Ehegatten vorlegen muss,vor allem wenn man mit allen relevanten Daten vertraut ist und trotzdem auf den Datenschutz hingewiesen wird,was meiner Meinung nach lächerlich ist Ansonsten kann ich den Energieversorger guten Gewissens empfehlen

Vertreter stand morgens 11:30 uhr vor der Tür und teilte mit, dass das gesamte Mehrfamilienhaus in dem wir wohnen auf einen größeren Versorger umgestellt wird und verlangte die letzte Stromabrechnung. Da man mich leider auf den falschen Fuß erwischt hat und ich aus der Nachtschicht kam hatte ich es daher gutgläubig unterschrieben, obwohl ich vor kurzem erst einen neuen Vertrag mit einem anderen Anbieter abgeschlossen hatte und eigentlich nicht wechseln wollte!, als der Vertreter angegeben hatte! Vertragsunterlagen liegen mir noch nicht vor, die Kündigung mit meinem aktuellen Anbieter ist jedoch wohl schon durch SWK Energie erfolgt.... Den mir an der Haustür untergejubelten Stromvertrag habe ich widerrufen - eine Rückmeldung der Firma SWK steht jedoch noch aus. Darüber hinaus fechte ich den Vertrag gemäß § 123 BGB wegen arglistiger Täuschung an. Zusätzlich gebe ich Widerruf (§ 355 BGB) → Vertrag wird rückgängig gemacht. Dies scheint sie wenig zu interessieren deshalb schalten wir jetzt unseren Rechts Anwalt ein.

Ich bin nun ein Teil der SWK Energie GMBH und bin glücklich darüber eines der ältesten Stadtwerke als Lieferant für Strom zu haben. Sehr gute preise und kommunal abgesichert zu sein - erleichtert mich. Endlich kann ich auf meinen Stromlieferanten vertrauen

Herr Exner ist mit Abstand der beste Mitarbeiter den ich kennen lernen durfte. Er ist immer sehr freundlich und zuvorkommend am Telefon, bleibt immer ruhig, sachlich und kümmert sich sorgfältig um die Bedürfnisse des Kunden. Von ihm können viele Menschen noch etwas lernen. Ich danke ihm von Herzen! (Gebt dem Mann eine Gehaltserhöhung)

Ich habe meinen Stromvertrag gekündigt, seitdem werde ich rund um die Uhr belästigt. Mehrfach per Mail, mehrfach per Post und auch mit Telefonaten. Ich habe sowohl zwei Mal per Mail und einmal am Telefon gesagt, dass ich die Kontaktaufnahme nicht wünsche. Das interessiert niemanden. Absolut unseriös! Heute kam meine Abrechnung. Endete mit einem Guthaben von 300 Euro, trotzdem wurde mein Abschlag von 90 Euro auf 320 Euro erhöht!!

Ich möchte vor dieser Erfahrung mit diesem Vertreter warnen. Mir wurde gesagt, dass die Vertreterin von einem bekannten lokalen Anbieter kommt, was sich später als falsch herausgestellt hat. Ich wurde dazu gedrängt, schnell zu unterschreiben, mit der Aussage, dass ich den Vertrag später in Ruhe überlegen könne. Das hat bei mir den Eindruck von Täuschung hinterlassen. Ich habe den Vertrag sofort widerrufen und direkt am nächsten Tag per E-Mail bestätigt, dass ich ihn nicht möchte, nachdem ich den Vertrag per E-Mail erhalten habe. Seid vorsichtig bei Haustürgeschäften und unterschreibt nichts unter DruckJa

Finger weg! Fall liegt bei der Verbraucherzentrale und Anwalt. Kurz beschrieben erging es meiner Mutter so: • Abschluss eines Haustürgeschäfts, • Kündigung des bisherigen Stromliefervertrages bei der EnBW, • über Monate keine Vertragsunterlagen bzw. Versand an eine falsche Anschrift, • Vertragsbestätigung erst rund acht Monate nach Vertragsabschluss und rückwirkend zum Lieferbeginn, • anschließend Kündigung des Vertrages innerhalb weniger Wochen unter der impliziten Unterstellung mangelnder Zahlungsbereitschaft.